myPOS-terminal - mobil kreditkortsläsare

Vanliga frågor

Enhetsgaranti och upplägg för garantitjänster

  • Vad är garantiperioden för myPOS-enheter?

    Varje myPOS-enhet kommer som standard med 1 års fri garanti, som börjar från och med köpdatumet.


    Täcker enhetens garanti något annat än själva myPOS-terminalen?

    Nej, garantin täcker inte separata delar från kortterminalen, t.ex. kablar, tillbehör, kontakter, strömadaptrar, osv.


    Jag vill köpa en enhet med längre garanti än 1 år. Är detta möjligt?

    Ja. myPOS erbjuder möjligheten att skydda sin terminal ännu längre. Du kan välja mellan 2 eller 3 års förlängd garanti, mot en extra kostnad.


    Hur kan jag köpa förlängd garanti?

    Denna tjänst är för närvarande bara tillgänglig för nya enheter som köps online på myPOS Online shop. När du lagt till en enhet i varukorgen kan du därifrån välja:

    • Gratis 1 års garanti
    • 2 års garanti
    • 3 års garanti

    Hur mycket kostar förlängd garanti?

    Priset varierar beroende på längden på garantin samt modell på enheten. Du kan se garantipriserna när du lägger en enhet i varukorgen.


    Jag har köpt en enhet med förlängd garanti. Skiljer sig denna garanti från standardgarantin på 1 år?

    Nej, den enda skillnaden är garantiperioden. 2- och 3-årsgarantierna följer samma regler som den gratis standardgarantin på 1 år.


    Finns 2- och 3-årsgaranti att välja för alla myPOS-enheter?

    Alla enheter som säljs i myPOS Online Shop kan köpas med förlängd garanti.


    Jag har en kampanjkod. Kan jag få rabatt på förlängd garanti genom att använda den koden?

    Kampanjkoder går inte att använda på garanti.


    Varför välja förlängd garanti för min enhet?

    Genom att köpa en enhet med förlängd garanti säkerställer du längre skydd för din kortterminal, vilket gör att du kan driva ditt företag på ett smidigare sätt och planera i förväg utan att oplanerade förhinder ställer till det. Du garanterar att ditt företag har alla verktyg det behöver och att inga potentiella problem kan stå i vägen för verksamheten under en lång period.

    Var denna artikel hjälpsam?

    Tack för din feedback!

    Tack för din feedback!

    Skicka feedback till oss