Supportcenter

IBAN-diskriminering

  • Vad är IBAN-diskriminering?

    Kortfattat så innebär IBAN-diskriminering att ett företag/institut inom SEPA (Single Euro Payments Area) inte godtar ett IBAN-nummer som utfärdats av en betaltjänsteleverantör som är baserad i ett annat SEPA-medlemsland. Ett sådant företag/institut kommer vanligtvis kräva att du fyller i ett IBAN-nummer som börjar med enbart inrikes landskoden för en specifik stat eller ett IBAN-nummer i inrikesformatet. Dessa fall utgör en överträdelse av artikel 9 i SEPA-regelverket (regelverk (EU) No 260/2012), som förbjuder ojämlik behandling av IBAN-nummer under förutsättning att IBAN-numren går att nå via SEPA-nätverket.

    Hur hanterar man IBAN-diskriminering?

    Det är flera steg involverade i att hantera IBAN-diskriminering. De inkluderar:

    • Informera företaget/institutet som vägrar genomföra din överföring, att de bryter mot artikel 9 i SEPA-regelverket.
    • Skicka in ett formellt, skriftligt klagomål, om företaget/institutet inte svarar på ditt ursprungliga klagomål.
    • Om de inte är medgörliga med ert formella klagomål, kontakta relevant myndighet eller inrättning i ditt land.
    • Informera myPOS om ärendet genom att mejla oss på help@mypos.com.

    Var denna artikel hjälpsam?

    Tack för din feedback!

    Tack för din feedback!

    Skicka feedback till oss

Kontakta oss

Vi använder kakor

Vi använder kakor och annan spårningsteknologi för att optimera vår webbplats och leverera riktad information till besökarna. Lär dig mer

Alternativt så kan du hantera inställningar för kakor .

2-3