Centru de asistență

Discriminarea IBAN-urilor

  • Ce este discriminarea IBAN-urilor?

    Pe scurt, discriminarea IBAN-urilor are loc atunci când o societate/instituție în cadrul Spațiului Unic de Plăți în Euro (SEPA) nu acceptă un IBAN emis de un furnizor de servicii de plată cu sediul în alt stat membru SEPA. O astfel de societate/instituție de obicei vă va solicita să introduceți un IBAN care să înceapă numai cu codul național de țară al unui stat specific sau un IBAN cu un format național. Această situație constituie o încălcare a Articolului 9 al Regulamentului SEPA (Regulamentul (UE) nr. 260/2012), care interzice tratamentul diferit al IBAN-urilor, atâta timp cât IBAN-urile sunt accesibile prin intermediul sistemului SEPA.

    Cum puteți face față discriminării IBAN-urilor?

    Există mai mulți pași de urmat în cazul în care vă confruntați cu o problemă de discriminare a IBAN-urilor. Aceștia includ:

    • Informați societatea/instituția care a refuzat să vă finalizeze transferul că încalcă Articolul 9 al Regulamentului SEPA.
    • Trimiteți o reclamație formală scrisă, dacă societatea/instituția nu vă răspunde la reclamația inițială.
    • În cazul neconformității cu reclamația dvs. formală scrisă, contactați organismul relevant de reglementare sau autoritatea competentă din țara dvs.
    • Informați myPOS despre situație trimițându-ne un e-mail la help@mypos.com.

    A fost acest articol util?

    Vă mulțumim pentru feedback!

    Vă mulțumim pentru feedback!

    Trimiteți-ne feedback

Contactați-ne

Utilizăm Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri și alte tehnologii de localizare pentru a ne optimiza site-ul web și pentru a oferi informații adresate specific vizitatorilor site-ului web. Aflați mai multe

Alternativ, vă puteți gestiona cookie-urile .

2-3