Terminal myPOS - cititor mobil de carduri de credit

Întrebări frecvente

  • Activare

    Pentru a activa un dispozitiv myPOS, comerciantul are nevoie de un cont myPOS, un telefon mobil (pentru a primi o confirmare prin mesaj text) și conexiune la Internet (Bluetooth, Wi-Fi sau GPRS). Toate dispozitivele sunt livrate echipate cu o cartelă de DATE încorporată pentru conectivitate 3G/GPRS. Cartela de DATE este concepută exclusiv pentru dispozitivele myPOS și este oferită gratuit pentru a le permite comercianților să utilizeze dispozitivul oriunde în Europa.

    Activarea dispozitivului myPOS este un proces simplu, desfășurat o singură dată, care durează aproximativ 5 minute. Comerciatul trebuie:

    • STEP 1: Să se conecteze la contul myPOS, să intre în meniul Dispozitive, apoi să facă clic pe Activați-vă dispozitivul și să urmeze instrucțiunile. Se va genera un cod de activare.
    • PASUL 2: Introduceți codul de activare pe dispozitivul myPOS. Rețineți că terminalul trebuie să fie conectat la Internet pentru a finaliza procesul de activare.
    • PASUL 3: După activare, dispozitivul va afișa un ecran de confirmare, apoi va verifica automat dacă există actualizări software. Dacă este disponibilă o nouă actualizare, dispozitivul o va descărca și instala automat.

    Dispozitivul este acum gata de utilizare și va fi inclus în lista Dispozitive din contul myPOS.

    Rețineți că dispozitivul trebuie să fie activat după această procedură indiferent dacă a fost achiziționat de la un distribuitor oficial, de la un magazin myPOS sau online.

    Erori la activarea dispozitivului și potențiale motive:

    „Activare dispozitiv nereușită”

    • Cod introdus incorect, verificați codul și încercați din nou.
    • Codul de activare este valabil numai 24 de ore. În cazul în care codul este expirat, reluați procesul de la PASUL 1.

    Procedură de actualizare nereușită

    • Probleme cu conexiunea la Internet - verificați dacă conexiunea funcționează și încercați din nou. Alternativ, comutați de la un tip de conexiune la altul și încercați din nou.

    A fost acest articol util?

    Vă mulțumim pentru feedback!

    Vă mulțumim pentru feedback!

    Trimiteți-ne feedback