Terminal myPOS - cititor mobil de carduri de credit

Întrebări frecvente

  • Acceptarea plăților

    Dispozitivele myPOS procesează toate tipurile de carduri - CHIP și PIN, cu bandă magnetică și contactless și acceptă plăți de la toți furnizorii de carduri majori, dar și plăți cu Apple Pay, Android Pay și Wallet.

    • plată Visa
    • plată Visa Electron
    • plată Vpay
    • plată Mastercard
    • plată Maestro
    • plată American Express
    • plată Union Pay
    • plată JCB
    • plată Bancontact
    • iDEAL payment
    • Apple Pay
    • Google Pay
    • Samsung Pay

    Procesarea cardurilor CHIP și PIN

    Introduceți cardul (partea cu chip--ul înainte și cu fața în sus) în slotul din partea de jos a dispozitivului. Dacă dispozitivul nu acceptă cardul, asigurați-vă că acesta este introdus corect scoțându-l și introducându-l din nou. Dacă problema persistă, este posibil să existe o problemă legată de card. Solicitați clientului să furnizeze un alt card.

    Cardurile cu CHIP necesită un cod PIN pentru a confirma tranzacția. În acest caz, terminalul myPOS va afișa mesajul INTRODUCEȚI CODUL PIN. Înmânați terminalul clientului și cereți-i să introducă codul PIN și să apese tasta de confirmare când este gata. Terminalul va procesa codul PIN și va afișa un mesaj de tranzacție reușită dacă acesta este corect.

    În cazul în care cardul nu necesită un cod PIN, tranzacția va fi procesată fără o solicitare de cod PIN și va fi afișat un mesaj de tranzacție reușită.

    PIN - număr personal de identificare

    Procesarea cardurilor cu bandă magnetică

    Treceți cardul (cu banda magnetică îndreptată în sus) prin slotul de din partea de sus a dispozitivului. Asigurați-vă că este corect introdus cardul și treceți-l prin cititor cu o viteză uniformă. Rețineți că viteza de trecere a cardului nu trebuie să fie prea lentă deoarece acest lucru poate cauza probleme.

    Dacă este trecut un card cu CHIP prin slotul pentru carduri magnetice, terminalul nu îl va accepta. Vă rugăm să introduceți cardul (partea cu chip înainte și îndreptată în sus) în slotul din partea de jos a dispozitivului myPOS și să urmați pașii stabiliți în secțiunea Procesarea cardurilor cu CHIP și PIN.

    Procesarea cardurilor contactless

    Plățile contactless se fac cu un card contactless sau cu un smartphone.

    • Carduri contactless: Dispozitivele myPOS acceptă carduri contactless payWave și PayPass, emise de VISA. Cardurile contactless pot fi recunoscute după sigla imprimată pe ele:
    • Smartphone-uri: Dispozitivele myPOS procesează plăți făcute cu Apple Pay, Android Pay și Wallet

    Plățile cu carduri contactless și plățile cu smartphone sunt procesate în același fel. Țineți cardul sau smartphone-ul la aproximativ 3 cm deasupra afișajului dispozitivului myPOS. Cele patru indicatoare luminoase de pe afișaj se vor aprinde intermitent, indicând faptul că este recunoscut cardul. Dacă plata este procesată cu succes, toate cele patru indicatoare vor fi aprinse, apoi un semnal sonor va indica faptul că se poate scoate cardul. Plata este finalizată în câteva secunde.

    În unele cazuri, în general pentru sumele mai mari, cardul va necesita introducerea unui cod PIN. Înmânați terminalul clientului și cereți-i să introducă codul PIN.

    A fost acest articol util?

    Vă mulțumim pentru feedback!

    Vă mulțumim pentru feedback!

    Trimiteți-ne feedback