Terminal myPOS - cititor mobil de carduri de credit

Întrebări frecvente

  • Noțiuni introductive

    Începerea activității cu myPOS nu durează decât câteva minute și procesul este realizat online.

    Deschiderea unui cont myPOS

    Butonul Înregistrare este vizibil pe fiecare pagină a site-ului web myPOS. Faceți clic pe buton și urmați instrucțiunile. Se vor solicita informațiile următoare:

    • Forma juridică - conform legislației locale pentru societăți comerciale
    • Detalii de conectare - detaliile pe care comerciantul le va utiliza pentru a se conecta la contul myPOS
    • Detalii companie - informații generale despre industrie, activitate și adresa firmei, dar și numărul de înregistrare al companiei și codul fiscal.
    • Detalii director - dacă este cazul
    • Detalii despre persoana care deschide contul- dacă sunt diferite de detaliile despre director
    • Structura acționariatului - dacă este cazul. myPOS trebuie să cunoască toți acționarii care dețin sau au control asupra mai mult de 25% din companie.
    • Detalii suplimentare - informații generale despre locația firmei și caracterul sezonier, sursa de venit (impusă de lege), cifra de afaceri anuală preconizată și suma medie a tranzacțiilor.

    Când caseta de validare din partea de jos a paginii de înregistrare este selectată, se generează un cod format din 4 cifre care este trimis la numărul de telefon mobil furnizat prin mesaj text. Codul trebuie să fie introdus în caseta desemnată. În general, codul trebuie să fie primit într-un minut după selectarea casetei. Dacă nu primiți codul în acest interval, faceți clic pe butonul „Primire apel”.

    Caseta Cod special (opțională) nu trebuie să fie completată decât dacă înregistrarea este realizată la un distribuitor oficial myPOS sau dacă dispozitivul myPOS a fost achiziționat de la un distribuitor oficial myPOS.

    După ce se creează contul, se generează un e-mail și se trimite la adresa e-mail furnizată. E-mailul conține informații despre Verificarea identității.

    Verificarea identității

    Verificarea identității este un chat video de 5 minute cu unul dintre membrii echipei myPOS și este necesar pentru ca myPOS să confirme identitatea comerciantului. În conformitate cu a patra Directivă UE privind spălarea banilor, toate instituțiile care oferă servicii financiare sunt obligate să confirme identitatea unei terțe părți înainte de a intra într-o relație comercială. myPOS are obligația legală de a verifica identitatea fiecărui client.

    Pentru a simplifica procesul de verificare și a-l face mai rapid și mai ușor pentru clienți, myPOS l-a redus la un proces în 4 pași. Pentru a încheia verificarea identității, un comerciant are nevoie de un pașaport valabil sau un document de identitate cu o fotografie. Rețineți că va trebui să i se prezinte reprezentantului myPOS pașaportul sau un document de identitate original, nu o copie a acestuia.

    1. Se trimite un e-mail la adresa furnizată la crearea contului. Deschideți e-mailul și faceți clic pe link-ul furnizat pentru a confirma înregistrarea în myPOS
    2. Descărcați aplicația mobilă myPOS și începeți chat-ul video
    3. Operatorul myPOS va furniza asistență pe durata întregului proces de verificare video a identității
    4. Echipa
    5. myPOS va verifica apoi documentul de identitate furnizat și va confirma finalizarea verificării identității în 8 ore lucrătoare

    După procesul de verificare a identității, comerciantul va trebui să furnizeze documentele legale pentru a verifica identitatea companiei. Documentele necesare depind de forma juridică a companiei.

    A fost acest articol util?

    Vă mulțumim pentru feedback!

    Vă mulțumim pentru feedback!

    Trimiteți-ne feedback