Terminal myPOS - leitor de cartões de crédito portátil

Perguntas frequentes

  • Utilizar uma conta myPOS

    1. O que é o método de autenticação com notificações push da myPOS?

    O método de autenticação com notificações push da myPOS oferece-lhe uma forma melhor e mais segura de autenticar as suas transações. O objetivo é aumentar o nível de segurança que oferecemos.

    De utilização gratuita, a autenticação com notificações push envia uma mensagem push para o seu telemóvel sempre que iniciar sessão na sua conta myPOS, efetuar um pagamento, gerir utilizadores ou efetuar uma ação sujeita a autorização. Com a mensagem push, pode aprovar ou rejeitar a operação.

    2. Como posso utilizar o método de autenticação com notificações push myPOS?

    Para utilizar o método de autenticação, deve associar um dispositivo e, em seguida, iniciar sessão na sua conta através do nosso website.

    Para associar um dispositivo, siga os seguintes passos:

    • Inicie sessão na aplicação myPOS no dispositivo que pretende utilizar para efeitos de autenticação OU defina o dispositivo que pretende utilizar para efeitos de autenticação tocando em «Definir para autenticação».
    • Introduza o seu e-mail de início de sessão e confirme tocando em «Seguinte».
    • Introduza a sua palavra-passe e toque em «Seguinte».
    • Irá, então, receber uma one-time password (OTP) por SMS e, depois de introduzir os dígitos corretos, será redirecionado para um novo ecrã onde pode introduzir o código de acesso à aplicação e confirmar tocando no botão «Guardar».
    • Ative a autenticação por impressão digital ou escolha «Ignorar» para aceder apenas com o código de acesso.
    • O processo de autenticação está, agora, concluído.
    • Quando iniciar sessão na plataforma da myPOS no nosso website, irá ver uma mensagem a informar de que enviámos uma mensagem push para o dispositivo associado. Quando receber a mensagem, pode aceitar ou rejeitar o início de sessão.
    • Pode encontrar mais detalhes sobre o método de autenticação aqui.

    3. Quais são as taxas de utilização do serviço?

    As taxas e limites das transações por utilizar o serviço da myPOS podem ser encontradas aqui.

    4. Que tipo de apoio ao cliente é oferecido?

    A myPOS possui um serviço de apoio ao cliente e um sistema automático para monitorização da fraude em funcionamento 24/7. Adicionalmente, temos um representante do serviço de apoio ao cliente da myPOS disponível para si a qualquer hora do dia.

    Atualmente, a myPOS oferece apoio ao cliente nos seguintes idiomas: inglês, francês, italiano, espanhol, romeno, greco e búlgaro.

    5. Quais são as vantagens da myPOS em relação a um banco?

    Oferecemos inúmeras vantagens: oferecemos às empresas uma vasta gama de benefícios e funcionalidades, além de uma solução de pagamento para cada tipo de pagamento. Aqui está um breve resumo:

    Como qualquer banco, a myPOS oferece:

    • Uma alternativa de banco em linha —Uma conta de comerciante de moeda eletrónica online para transferências e transferências em massa
    • Levantamento de dinheiro em qualquer multibanco que aceite VISA
    • Um terminal de pagamentos com cartão de crédito para aceitar pagamentos no local
    • Terminal virtual para pagamentos MO/TO

    Ao contrário dos bancos, a myPOS oferece:

    • ZERO taxas de serviço mensais ou anuais
    • ZERO obrigações contratuais a longo prazo
    • ZERO taxas de instalação
    • Liquidação imediata de todos os pagamentos
    • Um IBAN com várias moedas (até 50)
    • Um cartão empresarial VISA GRATUITO
    • Um cartão de dados GRATUITO com conetividade móvel em qualquer ponto da Europa a custo zero
    • Serviços de pagamento online como o terminal virtual, pedidos de pagamento, PayLinks, PayButtons e finalizações de compras sem necessidade de configurações e sem taxas mensais
    • Serviços de top-up para um grande número de prestadores de serviços em todo o mundo
    • GiftCards de marca própria para aumentar a retenção de clientes e construir a notoriedade da marca

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