1. Quais são as características e benefícios dos cartões empresariais sem contacto da myPOS?
Cada cartão — Standard, Platinum e Metal — inclui as seguintes características e benefícios:
- Associados à sua conta gratuita numa das 14 moedas que suportamos
- Pagamentos gratuitos para outras contas myPOS
- Efetue pagamentos em qualquer moeda à taxa de câmbio
- Pagamentos gratuitos em qualquer moeda à taxa de câmbio diária
- Defina limites de despesas personalizados
- Bloqueie/desbloqueie o seu cartão
- Relatórios da atividade dos cartões ao seu alcance
- Aplicação gratuita para Android e iOS
- Notificações push para cada transação
2. O que diferencia o cartão Platinum do Standard?
O novo cartão Platinum inclui tudo o que inclui o cartão Standard e mais:
- Limites de despesas superiores
- 2 levantamentos gratuitos em multibanco por mês
- 10% de reembolso sobre cada compra na loja online da myPOS e em todas as lojas myPOS na Europa
- 0,1% de reembolso sobre todos os pagamentos com cartão
- Passe Lounge Key em mais de 1000 lounges profissionais em aeroportos de todo o mundo
- Entrega rápida gratuita
- Reemissão gratuita
- Pode escolher entre dois designs exclusivos para o seu cartão Platinum — prateado ou dourado!
3. O que distingue o cartão Metal dos cartões Standard e Platinum?
O cartão Metal foi criado a pensar em si e no seu negócio. Oferece-lhe uma nova experiência de pagamento de elite
- Limites de despesas superiores
- 3 levantamentos gratuitos em multibanco por mês
- 15% de reembolso sobre cada compra na loja online da myPOS e em todas as lojas myPOS na Europa
- 0,1% de reembolso sobre todos os pagamentos com cartão
- Passe Lounge Key em mais de 1000 lounges em aeroportos de todo o mundo
- Entrega rápida gratuita
- Reemissão gratuita
- Serviço de apoio ao cliente prioritário
4. Como posso obter o meu cartão Platinum ou Metal?
Obter o seu cartão Platinum ou Metal é fácil! Basta iniciar sessão na sua conta, na plataforma online ou na nossa aplicação móvel, e efetuar o seu pedido. Os cartões Platinum e Metal serão enviados rapidamente e sem custos associados. Os cartões são muito económicos e representam um investimento rentável para o seu negócio!
5. Tenho um cartão myPOS Platinum Metal. Há algo a ter em conta ao efetuar pagamentos sem contacto?
Sim. Uma vez que o cartão é feito de metal escovado, certifique-se de que o contacto é feito com a parte de trás do seu cartão (com o logótipo virado para cima) de modo a que o terminal POS o consiga ler. Fazê-lo de outra forma, poderá fazer com que o dispositivo POS não consiga ler o cartão.
6. O que acontece se perder o meu cartão?
Se tiver o azar de perder o seu cartão, bloqueie-o a partir da aplicação móvel para que ninguém o utilize indevidamente e contacte-nos através do número gratuito +800 7707 0777.
7. Em que moedas posso pedir o meu cartão?
Cada um dos nossos cartões pode ser emitido nas 14 moedas seguintes: GBP, EUR, BGN, HRK, CHF, DKK, NOK, HUF, RON, CZK, USD, SEK, PLN e ISK.
8. Posso efetuar pagamentos/transações noutras moedas?
Pode efetuar pagamentos/transações noutras moedas que não a moeda na qual foi emitida o seu cartão. O pagamento/transação será processado com a taxa de conversão diária do banco.
9. Como posso saber quanto gastei com o meu cartão?
Irá receber notificações push automáticas que o informarão sempre que utilizar o seu cartão para que esteja sempre a par dos seus gastos e pagamentos. Adicionalmente, também pode iniciar sessão na aplicação móvel ou plataforma online da myPOS e verificar os seus movimentos na secção «Cartões».
10. O que é um Passe Lounge Key?
Os aeroportos de todo o mundo possuem lounges exclusivos para uma seleção de clientes. Com os cartões Platinum e Metal da myPOS, terá acesso a 1000 lounges exclusivos em aeroportos de todo o mundo. Esta é uma grande vantagem para todos os viajantes frequentes. Note que este serviço é prestado pelo nosso parceiro VISA. Pode obter mais informação sobre os seus termos e condições gerais aqui.
11. Posso efetuar levantamentos gratuitos em multibanco com o meu novo cartão?
Claro que sim! Com o cartão Platinum, tem até 2 levantamentos gratuitos em multibanco por mês, enquanto que com o cartão Metal, pode desfrutar de 3 levantamentos gratuitos em multibanco por mês.
12. Existe algum esquema de reembolso associado a estes cartões?
Com os cartões Premium e Metal, pode desfrutar de 0,1% de reembolso em todos os pagamentos efetuados com cartão como um benefício acrescido à nossa oferta. O reembolso é pago no final de cada ano civil em dezembro.