Terminal myPOS - leitor de cartões de crédito portátil

Perguntas frequentes

  • Navegar na conta myPOS App

    Abra a myPOS App e inicie sessão com o endereço de e-mail e o código de acesso de 4 dígitos selecionado quando a aplicação foi introduzida pela aplicação.

    O ecrã inicial apresenta três botões de acesso rápido:

    1. Opção Enviar dinheiro: permite efetuar transferências bancárias ou enviar dinheiro para utilizadores de outra myPOS; o comerciante pode selecionar a conta bancária a partir da qualquer o dinheiro é enviado
    2. Opção Terminal virtual: se o serviço estiver ativada, permite a recolha de pagamentos MO/TO e gera um recibo digital. Se o serviço não estiver ativado, está disponível um formulário de pedido para solicitar a ativação
    3. Enviar pedido de pagamento: permite que o pedido de pagamento seja enviado para um endereço de e-mail ou para um número de telemóvel

    Debaixo de cada botão há uma lista das transações das listas consolidadas das contas de correio eletrónico em todas as moedas. A partir daqui o comerciante pode pesquisar uma transação específica e visualizar os detalhes da transação. Além disso, há uma opção adicional para enviar novamente um recibo digital para pagamentos.

    O canto superior esquerdo permite o acesso ao menu myPOS. Estão disponíveis as seguintes opções de menu:

    • Carregamento de Pré-pagos móvel: permite introduzir um número de telefone e fazer o carregamento de pré-pagos de crédito
    • Dispositivos: permite visualizar todos os dispositivos associados à conta myPOS, assim como informações adicionais sobre cada dispositivo:
      • Transações efetuadas com o dispositivo: visualizadas como uma lista de transações, com uma opção para selecionar cada transação ou mais detalhes
      • no submenu Detalhes: os detalhes e as especificações do dispositivo, assim como as taxas de aquisição associadas ao dispositivo
      • no submenu Definições: esta opção permite bloquear ou ativar o dispositivo
    • Cartões: permite visualizar todos os cartões associados à conta myPOS. Para cada cartão há informações adicionais sobre:
      • as transações efetuadas com o cartão: visualizadas como uma lista das transações com a opção para selecionar cada transação ou mais detalhes
      • os dados completos do cartão: são visualizados quando toca no cartão
      • no submenu Notificações: as notificações atuais do cartão e a opção para alterá-las
      • no submenu Definições: a opção para ativar ou desativar o cartão, bem como visualizar e definir os limites de gastos
    • Contas: permite ter acesso a uma visualização do painel do saldo atual de cada conta associada à conta myPOS
      • Selecionar uma conta para visualizar os respetivos detalhes, definições e informações de financiamento
      • A opção Transferência de conta permite efetuar transferências entre contas
    • Atividade: permite ao comerciante acompanhar a atividade de toda a conta myPOS. As informações dividem-se em várias categorias (Pedidos de pagamento; Dispositivos; Online; Pré-autorizações e Carregamento de pré-pagos) e em cada categoria há filtros e opções de pesquisa
    • Notificações: permite visualizar e/ou corrigir as notificações atuais e optar entre Push, SMS e notificações por e-mail
    • Definições: definições de código de acesso e de visualização
    • Acerca de: lista o conjunto de documentos legais aplicáveis

    Este artigo é útil?

    Obrigado pelo seu comentário!

    Obrigado pelo seu comentário!

    Envie-os o seu comentário