Terminal myPOS - mobilny czytnik kart kredytowych

Najczęściej zadawane pytania

Return policy, Disposal & Stolen device

  • Polityka zwrotów | Wymiana wadliwego Zestawu myPOS

    • Klient (zwany też sprzedawcą) może zwrócić cały Zestaw myPOS, w tym urządzenie myPOS i kartę firmową myPOS VISA, w terminie 30 dni od pierwotnej daty zamówienia Zestawu myPOS przez Klienta i z zachowaniem postanowień określonych w Polityce zwrotów.
    • Klient nie powinien otwierać urządzenia myPOS ani próbować samodzielnie usunąć usterki. W przeciwnym razie wada zostanie uznana za spowodowaną przez Klienta, zwalniając myPOS z jej zobowiązań wynikających z Polityki zwrotów.
    • Niektórzy Dystrybutorzy myPOS mogą świadczyć posprzedażowe wsparcie klienta, w tym zwrot wadliwego urządzenia myPOS. Jeśli urządzenie zakupiono u Dystrybutora myPOS lub Agenta, prosimy skontaktować się z nim w sprawie jego Polityki zwrotów.

    Utylizacja

    Sprzedawca nie powinien wyrzucać urządzeń myPOS, w tym akumulatora, kabli i pozostałych elementów wraz z innymi odpadami domowymi. Jeśli urządzenie myPOS nie działa, należy oddać je do naprawy zgodnie z Polityką zwrotów myPOS dostępną na stronie www.mypos.eu/legal/return_policy

    W sprawie dodatkowych informacji o procesie naprawy i RMA (upoważnienia do zwrotu) prosimy o kontakt z Biurem obsługi klienta.

    Kradzież urządzenia

    Od momentu aktywacji urządzenie myPOS jest na stałe przypisane do rachunku pieniądza elektronicznego myPOS sprzedawcy. Nawet jeśli urządzenie zostanie skradzione lub zgubione, wszelkie płatności będą rozliczane na tym samym rachunku sprzedawcy.

    W razie kradzieży lub zgubienia urządzenia należy je bezzwłocznie dezaktywować oraz skontaktować się z Biurem obsługi klienta myPOS.

    Aby zdezaktywować urządzenie, zaloguj się na konto myPOS, przejdź do zakładki Urządzenia, wybierz urządzenie z listy po lewej, kliknij Ustawienia pod ilustracją urządzenia i dokonaj dezaktywacji.

    Czy ten artykuł był pomocny?

    Dziękujemy za przekazanie swojej opinii!

    Dziękujemy za przekazanie swojej opinii!

    Wyślij nam swoją opinię

Wykorzystujemy pliki cookie

Wykorzystujemy pliki cookie i inne technologie śledzące w celu optymalizacji naszej witryny internetowej i dostarczania odwiedzającym ukierunkowanych informacji. Dowiedz się więcej

Ewentualnie możesz zarządzać plikami cookie .

2-3