Aktywacja
Do aktywowania urządzenia myPOS sprzedawca musi mieć konto myPOS, telefon komórkowy (aby odebrać potwierdzenie wysłane jako sms) oraz połączenie z Internetem (Bluetooth, Wi-Fi bądź GPRS). Wszystkie urządzenia są wyposażone we wbudowaną kartę DATA do łączności 3G / GPRS. Karta ta została przygotowana specjalnie do urządzeń myPOS i jest wydawana bezpłatnie, aby umożliwić sprzedawcom korzystanie z urządzenia w całej Europie.
Proces aktywowania myPOS jest prosty, jednorazowy i trwa tylko 5 minut. Sprzedawca powinien:
- KROK 1: Zalogować się do konta myPOS, przejść do menu Urządzenia, następnie kliknąć w Aktywuj urządzenie i postępuj zgodnie z instrukcjami. Wygenerowany zostanie kod aktywacyjny.
- KROK 2: Wprowadź ten kod na urządzeniu myPOS. Do zakończenia procesu aktywacji niezbędne jest połączenie terminalu z Internetu.
- KROK 3: Gdy urządzenie zostanie aktywowane, pokaże ekran z potwierdzeniem, a następnie automatycznie sprawdzi, czy dostępne są aktualizacje oprogramowania. Jeśli tak, pobierze je i zainstaluje automatycznie.
Urządzenie będzie gotowe do użytku i znajdzie się na liście Urządzeń na koncie myPOS.
Prosimy pamiętać, że urządzenie musi być aktywowane zgodnie z powyższą procedurą, niezależnie od tego, czy zostało zakupione od oficjalnego dystrybutora myPOS, w sklepie myPOS, czy też online.
Błędy podczas aktywacji urządzenia i potencjalne ich przyczyny:
”Aktywacja urządzenia nie powiodła się”
- Wprowadzono niewłaściwy kod, prosimy go sprawdzić i spróbować ponownie.
- Kod aktywacyjny jest ważny tylko przez 24 godziny. W przypadku wygaśnięcia ważności kodu, należy rozpocząć cały proces od KROKU 1.
Aktualizacja nie powiodła się
- Problem z połączeniem internetowym - sprawdzić połączenie i spróbować ponownie. Można przełączyć się z jednego typu połączenia na drugie, a następnie spróbować ponownie.