Terminal myPOS - mobilny czytnik kart kredytowych

FAQ

  • PIN

    Każda firmowa karta VISA myPOS (do transakcji w terminalach płatniczych punktach sprzedaży) ma własny PIN (Personal Identification Number, czyli osobisty numer identyfikacyjny), który jest niezbędny do dokonywania płatności oraz wypłaty gotówki.

    PIN zostaje nadany w chwili aktywowania karty - ostatnią czynnością procesu aktywowania jest nadanie PIN-u. Może wystąpić pewne opóźnienie w nadaniu PIN-u. Jeżeli po pięciu minutach PIN nie zostanie odebrany, należy skontaktować się z biurem obsługi klienta.

    Karta zostanie zablokowana, jeżeli trzy razy wprowadzony będzie nieprawidłowy PIN, służy to ochronie klienta. W takim przypadku prosimy o kontakt z zespołem obsługi klienta.

    Jego pracownicy pomogą także w przypadku utraty PIN-u. Gdy tożsamość klienta zostanie potwierdzona, przekażą numer telefonu, który jest zabezpieczony i służy wyłącznie do wydawania kodów PIN. Klient zostanie poproszony o przesłanie smsa na ten numer, a tekst wiadomości powinien zawierać: myPOS, spacja, XXXXXX (sześć ostatnich cyfr numeru karty) Następnie zostanie wygenerowana wiadomość tekstowa zawierająca PIN klienta. Prosimy pamiętać, że sms musi zostać wysłany z numeru telefonu komórkowego używanego podczas zakładania konta myPOS. Na ten numer zostanie wysłany PIN.

    Sprzedawca może zmienić PIN w dowolnym bankomacie na taki, który będzie mu łatwiej zapamiętać. Włóż firmową kartę VISA myPOS do dowolnego bankomatu, wybierz opcję zmiany PIN-u w menu i postępuj zgodnie z instrukcjami.

    PIN - porady dotyczące bezpieczeństwa:

    • Unikaj prostych sekwencji liczb, jak np. 1234 czy 0000 ora+M10z powtarzania liczb, np. 1122 czy 8899
    • Unikaj ważnych dat, jak na przykład rok, dzień i miesiąc urodzenia, w dowolnych kombinacjach
    • Unikaj którejkolwiek części numeru ubezpieczenia społecznego albo VAT czy NIP firmy
    • Którejkolwiek części adresu lub numeru telefonu

    Czy ten artykuł był pomocny?

    Dziękujemy za przekazanie swojej opinii!

    Dziękujemy za przekazanie swojej opinii!

    Wyślij nam swoją opinię