myPOS terminal - mobiele creditcardlezer

Veelgestelde vragen

Apparaatgarantie en garantieserviceplannen

  • Belangrijk

    Het product, inclusief het myPOS-apparaat en de zakelijke myPOS-kaart ("het product"), valt niet onder de consumentenwetgeving, met inbegrip van EG-richtlijnen over consumentenbescherming en verkoop op afstand.​ Dit product is niet bestemd voor consumenten, dat wil zeggen elke natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn vak, bedrijf, ambacht of beroep vallen. Dit product is kenmerkend voor financiële diensten en is alleen bestemd voor het accepteren van betalingen voor diensten of goederen die worden aangeboden door natuurlijke of rechtspersonen met een legale bedrijfsactiviteit, handelend als professionals, eenmanszaken, verkopers, handelaars, zelfstandigen of anderszins verkopers van goederen of diensten.


    Garantie

    • De garantieperiode voor apparaten van myPOS is 1 jaar vanaf de aankoopdatum
    • De garantie dekt geen kabels, accessoires, stekkers, voedingseenheden of andere items, anders dan de apparaten van myPOS en de VISA-betaalkaart in het myPOS-pakket.

    Wat is de garantieperiode van myPOS-apparaten?

    Elk myPOS-apparaat wordt geleverd met een standaard GRATIS garantie van 1 jaar vanaf de aankoopdatum.


    Dekt de apparaatgarantie nog iets anders dan het myPOS-apparaat?

    Nee, de garantie dekt geen andere items dan het POS-apparaat, bijv. kabels, accessoires, stekkers, voedingen enz.


    Ik wil een apparaat kopen met een garantie van meer dan 1 jaar. Is dat mogelijk?

    Ja. myPOS biedt u de kans om uw apparaat voor langere tijd te beschermen. U kunt tegen een meerprijs kiezen tussen 2 of 3 jaar verlengde garantie.


    Hoe kan ik verlengde garantie kopen?

    De service is momenteel alleen beschikbaar voor nieuwe apparaten die online zijn gekocht in de myPOS Online-winkel. Zodra u een apparaat aan uw winkelwagentje heeft toegevoegd, kunt u van daaruit kiezen uit:

    • Gratis 1 jaar garantie
    • 2 jaar garantie
    • 3 jaar garantie

    Hoeveel kost de uitgebreide apparaatgarantie?

    De prijs is afhankelijk van de duur van de garantie en het apparaatmodel. U ziet de garantieprijzen bij het toevoegen van een apparaat in uw winkelwagen.


    Ik heb een apparaat gekocht met uitgebreide garantie. Verschilt de garantie van de standaardgarantie van 1 jaar?

    Nee, het enige verschil is de garantieperiode. De garantie van 2 en 3 jaar volgt dezelfde regels als de GRATIS garantie van 1 jaar.


    Zijn er garantieplannen van twee en drie jaar beschikbaar voor alle myPOS-apparaten?

    Alle apparaten die in de myPOS Online Shop worden verkocht, kunnen worden gekocht met uitgebreide garantie.


    Ik heb een promotiecode. Krijg ik korting op de uitgebreide apparaatgarantie als ik deze gebruik?

    Kortingen voor promotiecodes zijn niet van toepassing op garanties.


    Waarom zou ik een uitgebreide garantie voor mijn apparaat kopen?

    Het kopen van een apparaat met uitgebreide garantie zorgt voor een langere bescherming van uw POS-terminal, stelt u in staat uw bedrijf soepel te runnen en vooruit te plannen, zodat onverwachte situaties u niet in de weg te staan. U garandeert dat uw bedrijf wordt voorzien van alles wat het nodig heeft en dat eventuele problemen u niet langer in de weg staan.

    Was dit artikel nuttig?

    Bedankt voor uw feedback!

    Bedankt voor uw feedback!

    Stuur ons uw feedback