myPOS terminal - mobiele creditcardlezer

Veelgestelde vragen

Facturering

  • Zie hoe het werkt

    Video afspelen

    1. Wat is myPOS-facturering?

    Facturering is een dienst met toegevoegde waarde waarmee handelaren facturen direct via hun myPOS-accounts kunnen aanmaken en versturen. Met ons gratis abonnement kunt u facturen aanmaken en versturen naar maximaal 5 klanten. Als u facturen naar meer klanten wilt versturen, kunt u gebruik maken van ons onbeperkte abonnement. Om u meer flexibiliteit te bieden, kunt u zich inschrijven voor onbeperkte facturering met maandelijkse of jaarlijkse termijnbetalingen. Facturering biedt naadloos en moeiteloos innen van betalingen door de mogelijkheid te geven om met kaart of bankoverschrijving te betalen. Alle geld van met kaart betaalde facturen is meteen toegankelijk in uw myPOS-rekening, dit biedt een betere betaalervaring voor uw klanten.


    2. Kan iedereen de factureringsfunctie van myPOS gebruiken?

    Iedereen met een myPOS-handelaarsaccount kan profiteren van de voordelen van myPOS-facturering. Het is gemakkelijk - ga gewoon naar uw myPOS-account, waar u twee aparte menu's heeft voor het beheren van uw facturen. Ga naar het tabblad Verkopen/facturen. Met het menu Facturen kunt u aanpasbare facturen genereren en verzenden, items toevoegen die oorspronkelijk in het menu Producten zijn gemaakt, een klantenlijst maken (menu Klanten) en uw factuursjablonen opslaan.


    3. Hoe kan ik de producten beheren die ik aan mijn facturen toevoeg?

    U kunt eenvoudig een lijst met items maken door te navigeren naar de sectie Producten. Van daaruit kunt u:

    • Productlijsten beheren
    • Productaantallen specificeren
    • Productcategorieën maken
    • Productafbeeldingen uploaden

    4. Hoe kan ik facturen aanmaken met myPOS?

    U kunt facturen van uw myPOS-account aanpassen en gebruiken door naar de sectie Facturen te gaan. Voordat u uw factuur maakt, kiest u een valuta en selecteert u de rekening waarin de betaling na ontvangst moet worden vereffend. Zodra dit is gebeurd, begint u met het aanpassen van uw factuur door een bedrijfslogo toe te voegen of de kleuren en lettertypen te wijzigen. Enkele van de handige functies van myPOS-facturering die u kunt gebruiken, zijn:

    • Individuele kortingen op elke factuur toepassen als een percentage of een vast bedrag
    • Kiezen om de belasting in procentuele vorm weer te geven
    • Aanpassen van het factuurnummer-voorvoegsel Optie om extra documenten aan de factuur toe te voegen
    • Optie om de factuur als sjabloon en later opnieuw gebruiken
    • Het factuurontwerp aanpassen met uw logo, bedrijfslettertypen en kleuren die uw bedrijf gebruikt
    • De taal van de factuur kiezen
    • Een vervaldatum instellen

    * Bij het invullen van de factuurgegevens is het belangrijk te onthouden dat alleen Latijnse letters mogen worden gebruikt.


    5. Welke kanalen kan ik gebruiken om facturen naar klanten te sturen?

    myPOS-facturen kunnen rechtstreeks vanuit uw account worden verzonden via e-mail, sms, Facebook, LinkedIn, Viber, WhatsApp en andere instant messaging-apps. U krijgt ook een link naar elke factuur, die u kunt gebruiken via uw favoriete online kanalen. Zodra de klant de link heeft ontvangen en erop heeft geklikt, kan hij de factuur onmiddellijk online betalen met een creditcard of bankpas.


    6. Is er een handige manier om klanten te herinneren aan openstaande betalingen?

    Ja, u hoeft zich geen zorgen meer te maken over ongemakkelijke gesprekken met klanten over nog te betalen betalingen. U kunt klanten eraan herinneren door hen de betalingslink naast elke gegenereerde factuur opnieuw te sturen.


    7. Hoe weet ik of een klant een betaling heeft gedaan?

    Om te allen tijde de controle te houden en uw betalingen bij te houden, kunt u de betalingsstatus van uw facturen volgen via uw handelaarsaccount. Bovendien kunt u met factuurrapportage uw financiële situatie bekijken en analyseren wanneer dat nodig is.


    8. Hoe lang duurt het voordat de betaling van een klant is voldaan?

    Uw klanten hebben twee mogelijkheden om betalingen te doen nadat u ze heeft gefactureerd: per kaart of bankoverschrijving. Betalingen met een kaart worden rechtstreeks op uw handelaarsaccount ontvangen en geven u direct toegang tot het geld.

    Als een klant ervoor kiest om via een bankoverschrijving te betalen, ontvangen ze de informatie van uw handelaarsaccount, samen met instructies om het factuurnummer in te voeren in het veld Redenen voor betaling. Bankbetalingen worden doorgaans verrekend tussen 3 en 5 dagen.


    9. Moet ik betalen voor het gebruik van myPOS-facturering?

    U kunt van een gratis versie van Facturering gebruik maken, waarmee u facturen kunt sturen naar maximaal 5 klanten. Daarnaast kunnen wij u ook het voordeel van een onbeperkte regeling bieden, zodat u facturen naar een onbeperkt aantal klanten kunt versturen.


    10. Is myPOS facturering beschikbaar in de myPOS mobiele app?

    Ja, myPOS facturering is beschikbaar voor mobiele Android- en iOS-gebruikers via de myPOS mobiele app. U kunt uw facturen onderweg genereren en verzenden.

    Was dit artikel nuttig?

    Bedankt voor uw feedback!

    Bedankt voor uw feedback!

    Stuur ons uw feedback

Wij gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere tracking-technologieën om onze website te optimaliseren en gerichte informatie aan bezoekers van de website te leveren. Meer informatie

Als alternatief kunt u uw cookies beheren.

2-3