Veelgestelde vragen

  • Aan de slag

    Aan de slag gaan met myPOS duurt maar een paar minuten en het proces is online voltooid.

    Een myPOS - rekening openen

    Het openen van een myPOS account is eenvoudig en kan online worden gedaan vanaf uw eigen laptop, telefoon of tablet. Klik gewoon op de knop Aanmelden, zichtbaar op de website of de mobiele app van myPOS, en volg de instructies. Hier is de informatie die u moet invullen bij het onboarden:

    • Aanmeldingsgegevens - de gegevens die u gebruikt om u aan te melden bij uw myPOS-account, aan niemand bekend maken
      • E-mail waarmee u zich aanmeldt
      • Wachtwoord - moet minimaal 8 tekens bevatten, een hoofdletter en een hoofdletter en een speciaal symbool
      • Mobiel telefoonnummer - voor urgente communicatie- en verificatiedoeleinden
    • Uw persoonlijke gegevens - Naam, achternaam, geboortedatum, staatsburgerschap en uw geboorteplaats
    • Bedrijfsgegevens- algemene informatie over de activiteit, adres, geregistreerd bedrijfsnummer en naam
      • Juridische vorm van uw bedrijf - volgens de lokale bedrijfswetgeving
      • Gegevens van de bestuurder - als u geen bestuurder bent en een geautoriseerd persoon bent, bezorg ons dan een document om uw autorisatie te verifiëren, zoals een volmacht.
    • Aanvullende informatie
      • waarvoor wilt u myPOS gebruiken, wat is uw belangrijkste bron van inkomsten, wat is de jaarlijkse omzet die u verwacht, wat is het gemiddelde transactiebedrag dat u verwacht, heeft u websites of andere online aanwezigheid, zoals sociale media mediaprofielen of andere online lijsten.
      • Het vak met verwijscodes moet worden ingevuld als de aanmelding is voltooid samen met een myPOS-distributeur of als uw myPOS-apparaat is gekocht bij een myPOS-distributeur.

    Wanneer u de algemene voorwaarden onder aan de pagina accepteert, bevestigt u dat u de wettelijke bevoegdheid hebt om een account namens het bedrijf te openen en bevestigt u dat de verstrekte informatie geldig en waarheidsgetrouw is, er wordt een 4-cijferige code verzonden naar het opgegeven mobiele telefoonnummer via een sms om het telefoonnummer te verifiëren. De code moet vervolgens worden ingevoerd in het vak "Voer SMS bevestigingscode in". Over het algemeen moet de code binnen een minuut na het selecteren van het vak worden ontvangen.

    Nadat u het aanmeldingsformulier hebt ingevuld, ontvangt u een bevestigingsmail op het opgegeven e-mailadres. Volg de link in de e-mail om uw adres te bevestigen. Volgende stap - een korte online-identificatie om uw identiteit te verifiëren.

    Identiteitsverificatie

    De identiteitsverificatie is een korte online-identificatie die vereist is om myPOS de identiteit van de ondernemer te laten bevestigen. In overeenstemming met de vierde witwasrichtlijn van de EU zijn alle instellingen die financiële diensten verlenen verplicht om de identiteit van een derde te bevestigen alvorens een zakelijke relatie aan te gaan. myPOS is wettelijk verplicht om de identiteit van elke klant te verifiëren.

    Om het verificatieproces te stroomlijnen en het zijn klanten snel en gemakkelijk te maken, heeft myPOS het vereenvoudigd tot een procedure die een paar stappen omvat. Alles wat een ondernemer nodig heeft om de identiteitsverificatie te voltooien, is een geldig paspoort of een nationale identiteitskaart met een foto. Houd er rekening mee dat u het daadwerkelijke paspoort of een identiteitskaart moet overleggen, geen kopie ervan.

    1. Er wordt een e-mail verzonden naar het e-mailadres dat is opgegeven bij het aanmaken van het account. Open de e-mail en klik op de link om de registratie in myPOS
    2. te bevestigen
    3. Download de myPOS mobiele app en start de online-identificatie
    4. U wordt door het proces van identiteitsverificatie geleid
    5. Het myPOS - team zal dan het verstrekte identiteitsdocument beoordelen en de voltooiing van de identiteitsverificatie binnen 72 kantooruren bevestigen.

    Na het identiteitsverificatieproces moet de verkoper juridische documenten overleggen om de identiteit van het bedrijf te verifiëren. De vereiste documenten zijn afhankelijk van de rechtsvorm van het bedrijf.

    Was dit artikel nuttig?

    Bedankt voor uw feedback!

    Bedankt voor uw feedback!

    Stuur ons uw feedback

Neem contact met ons op

Wij gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere tracking-technologieën om onze website te optimaliseren en gerichte informatie aan bezoekers van de website te leveren. Meer informatie

Als alternatief kunt u uw cookies beheren.

2-3