myPOS terminal - mobiele creditcardlezer

FAQ

  • Aan de slag

    Het activeren van myPOS duurt slechts enkele minuten en het proces wordt online voltooid.

    Het openen van een myPOS account

    De aanmeldings- toets is zichtbaar op elke pagina van de myPOS website. Klik op de toets en volg de instructies. De volgende informatie wordt verlangd:

    • Juridisch formulier - volgens het lokale ondernemingsrecht
    • Inloggegevens - de gegevens die de accounthouder gebruikt om zich aan te melden op de myPOS account
    • Bedrijfsgegevens - algemene informatie over de branche, activiteit en adres van het bedrijf alsmede het bedrijfsregistratienummer en btw-nummer.
    • gegevens directeur - indien van toepassing
    • gegevens van de persoon die de account opent - indien deze verschillen van de gegevens van de directeur
    • Eigendomsstructuur - indien van toepassing. myPOS moet op de hoogte worden gesteld van alle belanghebbenden die eigenaar zijn of controle hebben over meer dan 25% van het bedrijf.
    • Aanvullende gegevens - algemene informatie over de bedrijfslocaties en seizoensgevoeligheid, de bron van inkomsten (wettelijk verplicht), verwachte jaarlijkse omzet en het gemiddelde transactiebedrag.

    Wanneer het selectievakje onderaan op de aanmeldingspagina wordt geselecteerd, wordt een 4-cijferige code gegenereerd en via sms verzonden naar het opgegeven mobiele nummer. De code dient te worden ingevoerd in het daarvoor bestemde veld. In het algemeen wordt de code binnen één minuut na selectie van het veld ontvangen. Als er binnen dit tijdsbestek geen code wordt ontvangen, klik dan op de toets ‘Telefonische oproep ontvangen’.

    Het veld voor de speciale code (optioneel) dient uitsluitend te worden ingevuld als de aanmelding is voltooid samen met eenmyPOS officiële distributeur of wanneer een myPOS apparaat is gekocht van een myPOS officiële distributeur.

    Nadat de account is aangemaakt wordt er een e-mail gegenereerd en verstuurd naar het opgegeven e-mailadres. De e-mail bevat informatie over de verificatie van uw identiteit.

    Verificatie van de identiteit

    De verificatie van de identiteit is een 5 minuten durende videochat met één van de myPOS teamleden. Dit is voor myPOS nodig om de identiteit van de handelaar te bevestigen. In overeenstemming met de vierde EU-richtlijn betreffende het witwassen van geld, zijn alle instellingen die financiële diensten leveren verplicht om de identiteit van een derde partij te bevestigen alvorens een zakelijke relatie aan te gaan. myPOS is wettelijk verplicht om de identiteit van elke klant te verifiëren.

    Om het verificatieproces te stroomlijnen en voor de klanten sneller en eenvoudiger te maken, heeft myPOS het vereenvoudigd tot een 4-stappen proces. Het enige dat een accounthouder nodig heeft om de verificatie te voltooien is een geldig paspoort of een identiteitskaart met een foto. Houd er rekening mee u niet geïdentificeerd kunt worden met een kopie van een paspoort of een identiteitsbewijs, de vertegenwoordiger van myPOS dient het feitelijke document te kunnen zien.

    1. Er wordt bij het aanmaken van een account een e-mail naar het opgegeven e-mailadres verzonden. Open de e-mail en klik op de link ter bevestiging van de aanmelding in myPOS
    2. Download de myPOS mobiele app en start de video chat
    3. De myPOS operator zla assistentie verlenen via de video-verificatie van de identiteit
    4. Het myPOS team beoordeelt vervolgens het identiteitsbewijs en bevestigt binnen 8 uur de voltooiing van de verificatie van de identiteit

    Na het identiteit-verificatieproces, dient de accounthouder juridische documenten te overleggen om de identiteit van het bedrijf te verifiëren. De vereiste documenten zijn afhankelijk van de rechtsvorm van het bedrijf.

    Was dit artikel nuttig?

    Bedankt voor uw feedback!

    Bedankt voor uw feedback!

    Stuur ons uw feedback