DUK

Ar myPOS Glass veiks su mano išmaniuoju telefonu?

Bandau priimti mokėjimą, tačiau mano telefonas negali atpažinti kortelės. Kodėl taip nutiko?

Gali būti, kad kortelė nėra bekontaktė. Patikrinkite tai prieš priimdami mokėjimą. Jei ant kortelės yra bekontakčių atsiskaitymų simbolis, vadinasi, ja atliktus mokėjimus galėsite priimti ir myPOS Glass programėlėje. Taip pat įsitikinkite, ar kortelė, kurios mokėjimą norite priimti, yra Visa arba Mastercard.

Tam, kad kortelė būtų nuskaityta, įsitikinkite, kad klientas priliečia kortelę tiesiai prie Jūsų telefono nugarėlės. Kortelė gali būti patraukta tik tada, kai baigia krautis taškai ant ant Jūsų ekranu ir pasigirsta signalas, nurodantis, kad transakcija pavyko.

Kur klientas turėtų pridėti savo kortelę, kad galėčiau priimti mokėjimus naudojant myPOS Glass?

Jūsų išmanusis telefonas turi specialų jutiklį ant nugarėlės, kuris leis priimti bekontakčių kortelių mokėjimus. Norėdami priimti mokėjimą tiesiog palaikykite kortelę virš jutiklio ant išmaniojo telefono nugarėlės arba prilieskite jį ir viskas! Nustatydami myPOS Glass programėlę galėsite išsiaiškinti tikslią NFC jutiklio vietą ant savo telefono nugarėlės. Tam pasirinkite Daugiau -> Papildomi nustatymai -> Rasti NFC skaitytuvą.

Kokias korteles priima myPOS Glass?

Galite priimti visus bekontakčius mokėjimus lustinėmis debit, credit ir išankstinio mokėjimo Visa bei Mastercard kortelėmis. Be to, galėsite priimti mokėjimus iš mobiliųjų paskyrų ir nešiojamų mobiliųjų prietaisų su NFC funkcija.

Kada, priėmus mokėjimą kortele, lėšos bus pervestos į mano sąskaitą?

Viena iš patraukliausių ir konkurencingiausių myPOS paslaugų - momentinis lėšų pervedimas. Jo dėka lėšos Jums, myPOS paslaugas prenumeruojančiam prekybininkui, bus prieinamos iškart po transakcijos.

Kas yra myPOS sąskaita?

myPOS paskyra - tai IBAN verslo paskyra, kuri yra galima visiems myPOS prekybininkams EEE. Tad be momentinio myPOS siūlomo lėšų pervedimo prekybininkai gali naudotis ir šia nemokama, tačiau verslui itin naudinga funkcija. myPOS prekybininko paskyra taip pat suteikia galimybę pasinaudoti nemokama standartine verslo kortele savo lėšų kaupimui, arba viena iš prestižinės ir prabangios Platinum verslo kortelės versijų: Silver, Gold ir Metal (https://www.mypos.eu/lt/business-card). myPOS sąskaita galima įvairioms valiutoms, tad ji gali padėti Jūsų verslui augti.

Kiek kainuoja priimti mokėjimus naudojant myPOS Glass?

Galite pasirinkti iš dviejų kainodaros variantų.

Starter

Šis planas suteiks Jums visišką laisvę, kadangi mokėsite tik tada, kai patys gausite apmokėjimus. Šis planas pasižymi:

• Jokių išankstinių apribojimų
• Jokių fiksuotų išlaidų
• Galite atšaukti bet kuriuo metu

Pro

Šis planas leis naudotis lengvatiniais sandorių tarifais už nedidelį mėnesinį mokestį. Jis puikiai tiks didesnę apyvartą reguliuojantiems verslams. Be to, pirmąjį mėnesį Jums NEREIKĖS mokėti abonemento mokesčio, tad galėsite mėgautis visomis myPOS Glass paslaugomis be vargo!

Privalumai:

• Lengvatinis sandorių tarifas
• Fiksuotas mėnesinis abonemento mokestis
• Jokio mokesčio pirmą mėnesį

Galite pasirinkti Jums labiausiai tinkamą planą myPOS Glass programėlėje. Tiesiog įsirašykite programėlę ir sekite joje nurodytus žingsnius. Detalų kainodaros planą galite pamatyti aplankę myPOS Glass internetinę svetainę.

Kaip nusiųsti klientui jo mokėjimo kvitą?

Elektroninį kvitą galite nusiųsti klientui elektroniniu paštu arba SMS žinute. Pasirinkite Jūsų klientams patogiausią būdą ir būkite atsakingi už kiekvieną atliktą pardavimą.

Ar yra koks nors mokėjimų, kuriuos galiu priimti, limitas?

Suprantame, kad sumos, kurias Jūs kaip nedidelio verslo savininkas gaunate iš klientų, priklauso nuo siūlomo produkto ar paslaugų. Todėl pasirūpinome, kad vienodai lengvai priimtumėte įvairaus dydžio sumas! Priešingai nei kiti rinkoje esantys sprendimai, myPOS Glass neriboja, kokius mokėjimus galite priimti, o kokių ne. Jei transakcijos suma yra didesnė nei bekontakčio mokėjimo limitas, tam, kad myPOS Glass priimtų ir atliktų mokėjimą klientui pakaks įvesti savo PIN kodą.

Ar naudojantis myPOS Glass programėle veiks Visa sensorinis ir Mastercard garsinis ženklai?

Taip! Vis labiau populiarėjantis būdas priimti mokėjimus su Visa sensoriniu ir Mastercard garsiniu signalais nuo šiol bus prieinamas ir Jūsų myPOS Glass programėlėje. Tai leis ne tik sukurti įsimintinas patirtis Jūsų klientams, bet ir suteiks Jums galimybę pasinaudoti soninio signalo suteikiamais privalumais vykdant savo veiklą.

Ar galiu atlikti grąžinimą arba anuliuoti transakciją?

Vykdydami savo veiklą Jūs galėsite ne tik priimti mokėjimus, bet ir kurti grąžinimus bei anuliuoti tam tikras transakcijas. Jūs galite leisti arba uždrausti grąžinimus ar anuliavimus visai kaip ir su įprastu POS įrenginiu bei apsaugoti šią funkciją slaptažodžiu.

Kokios mano telefono informacijos/duomenų reikia, kad galėčiau naudotis myPOS Glass?

Mes, kaip registruota ir licencijuota įstaiga, įsipareigojame užtikrinti, kad būtų laikomasi nustatytų naujų prekybininkų įvedimo procedūrų. Registruojantis myPOS Glass programėlėje ir tam, kad ji tinkamai veiktų, jūsų bus paprašyta suteikti prieigą prie trijų duomenų rinkinių jūsų Android išmaniajame telefone:

• Nuotraukos, medija ir failai: šie duomenys reikalingi tiksliam identifikavimui ir verifikavimui, ypač jei dar neturite myPOS paskyros.
• Skambučių atlikimas ir valdymas: ši informacija reikalinga tinkamam paskyros identifikavimui. Kai kuriais atvejais jos reikės, norint inicijuoti video identifikavimo procedūrą, ypač tuo atveju, jei dar neturite myPOS paskyros.
• Įrenginio vieta: ji naudojama tam, kad būtų teisingai apdoroti mokėjimai. myPOS paslaugos yra apribotos ir licencijuotos EEE, ir mes esame atsakingi už tai, kad jūsų įrenginyje verslo operacijos būtų vykdomos EEE ribose.

Kaip yra aktyvuojama myPOS Glass?

myPOS Glass galima aktyvuoti keturiais būdais.

1. Aktyvavimas per myPOS paskyrą (mypos.com): Jei jau turite myPOS paskyrą, pasirinkite joje meniu „myPOS įrenginiai“.
   • Išskleidžiamame meniu galėsite pasirinkti aktyvuoti myPOS įrenginį arba myPOS Glass. Pasirinkite myPOS Glass.
   • Į tuščią laukelį įrašykite aktyvavimo kodą.
   • Pasirinkite sąskaitą, programėlės nustatymus bei sutikite su sąlygomis ir terminais.
   • Pasinaudokite vienkartiniu slaptažodžiu (OTP) ir leiskite operacijas - štai ir viskas, galite priimti mokėjimus!
2. Aktyvavimas per myPOS programėlę: myPOS Glass aktyvavimas naudojant myPOS programėlę yra visiškai toks pat kaip ir (1.) anksčiau aprašyta procedūra.
3. Aktyvavimas per https://www.mypos.eu/lt/activate: Ši procedūra yra skirta asmenims, norintiems aktyvuoti myPOS Glass, tačiau neturintiems paskyros (pvz., darbuotojams, kurie priima mokėjimus įmonės vardu).
   • Prisijunkite su vienkartiniu slaptažodžiu.
   • Jei turite daugiau nei vieną paskyrą, pasirinkite „Paskyros perjungimas“.
   • Įveskite aktyvavimo kodą.
   • Pasirinkite sąskaitą, programėlės nustatymus bei sutikite su sąlygomis ir terminais.
   • Įvedę antrą vienkartinį slaptažodį galėsite naudotis myPOS Glass ir tapti myPOS šeimos dalimi!
4. Aktyvavimas per myPOS Glass programėlę: Šiuo atveju turite būti jau parsisiuntę programėlę, užsiregistravę joje, identifikavę savo tapatybę, įvedę prieigos kodą arba piršto antspaudą ir pasiruošę aktyvuoti myPOS Glass. Kadangi paskyra jau priklauso Jums, aktyvavimo kodas nebus išsiųstas.
   • Pasirinkite sąskaitą, programėlės nustatymus bei sutikite su sąlygomis ir terminais.
   • Ant ekrano pamatysite užrašą „Pavyko!“. Tai reiškia, kad nuo šiol galėsite priimti mokėjimus savo išmaniuoju Android telefonu!