myPOS búnaður - þráðlaus kortalesari

Algengar spurningar

Framkvæmdagjöld

  • 1. Hver eru framkvæmdagjöldin fyrir enga virkni?

    Þessi framkvæmdagjöld eru sett á við takmarkaðar aðstæður af hálfu viðskiptavinarins.

    Framkvæmdagjöldin (gjöldin samstarfsleysisgjald, engin virkni og engin hreyfing) eru gjöld sem myPOS getur innheimt af söluaðilum sem nota ekki myPOS þjónustu í samræmi við reglur og tilgang og gilda við eina af eftirfarandi aðstæðum:

    • Samstarfsleysisgjald: Reikningur söluaðilans er læstur vegna þess að aðgerðir söluaðilans eru taldar í trássi við samþykktarstefnu okkar eða lagalegar samþykktir eða aðrar viðeigandi reglugerðir, eða söluaðilinn hefur ekki veitt okkur þær upplýsingar eða skjöl sem við höfum beðið um;
    • Gjald fyrir enga virkni: Söluaðilinn hefur ekki notað neina af greiðslueiginleikum myPOS þjónustunnar í 12 samfellda mánuði og reikningurinn þar af leiðandi óvirkur og engin gild greiðsla hefur farið í gegnum reikninginn. T.d. hefur söluaðilinn ekki gert neina greiðslu með myPOS kortinu, söluaðilinn hefur ekki gert neina peningafærslu, söluaðilinn hefur ekki tekið við neinni innri færslu.
    • Gjald fyrir enga hreyfingu: Söluaðilinn hefur ekki tekið við gildum kortagreiðslum fyrir a.m.k. 50,00 EUR/ 50 GBP/ 50 BGN / 50 CHF (byggt á undirliggjandi gjaldmiðli aðal myPOS reiknings söluaðilans) í 12 samfellda mánuði.

    2. Hafa þessi gjöld áhrif á mig?

    Ef þú fellur ekki undir neinn af ofangreindum flokkum eiga þessi framkvæmdagjöld ekki við þig.


    3. Hvernig get ég forðast að greiða þessi gjöld?

    Það er auðvelt:

    • Hafðu mál þín á hreinu: Sendu okkur þær upplýsingar eða skjöl sem við biðjum þig um. Við þurfum að hlíta ströngum lögum og reglugerðum fyrir áreiðanleikakönnun til að geta boðið upp á myPOS þjónustu;
    • Forðastu enga hreyfingu í langan tíma: Notaðu myPOS þjónustuna - notaðu myPOS kortið þitt, notaðu myPOS posann þinn, notaðu reikninginn þinn og gerðu a.m.k. 1 gilda færslu.
    • Forðastu enga hreyfingu - taktu við gildum kortagreiðslum á posann þinn eða með myPOS Online (færslur á netinu)

    4. Fæ ég tilkynningu fyrirfram ef ég þarf að greiða eitthvað af þessum gjöldum?

    Já. Þú munt fá tilkynningu a.m.k. 2 mánuðum áður en slík framkvæmdagjöld eru sett á. Þú hefur því nægan tíma til að gera ráðstafanir og forðast þau.


    5. Hvernig get ég stöðvað þessi framkvæmdagjöld vegna engrar virkni?

    Engar áhyggjur, þú getur auðveldlega stöðvað skuldfærslu slíkra gjalda.

    Ef þú tekur eftir að slík gjöld eru innheimt af reikningi þínum geturðu athugað reikningsstöðu þína og athugað hvort þú hefur sleppt því að senda okkur skjöl eða upplýsingar sem við höfum beðið þig um.

    Skoðaðu yfirlitið til að sjá hvenær síðasta færslan var gerð. Ef þetta er gjald fyrir enga virkni - gerðu gilda færslu, ef þetta er gjald fyrir enga hreyfingu - notaðu posann þinn eða netið til að taka við kortagreiðslum í gegnum myPOS þjónustuna.

    Ef þú getur ekki séð hvers vegna framkvæmdagjöld eru skuldfærð á reikning þinn geturðu haft beint samband við okkur til að fá aðstoð.


    6. Hvers vegna eru þessi framkvæmdagjöld lögð á?

    Framkvæmdagjöldin eiga að hvetja viðskiptavini okkar til að nota þjónustuna sem vettvangur okkar býður upp á. Þegar margir viðskiptavina okkar eru óvirkir hækkar það rekstrarkostnað okkar fyrir vettvanginn og tefur útgáfu nýrra og hagnýtra greiðslulausna og vara sem við getum boðið öllum viðskiptavinum okkar upp á. Við hefjum notkun á þessum framkvæmdagjöldum til að koma til móts við útgjöld fyrir gagna- og áhættustjórnun, stuðningsþjónustu kerfa og til að geta haldið áfram að veita virkum notendum vettvangsins ókeypis, nýstárlega og fjölbreytta eiginleika.

    Ólíkt bönkum notum við ekki fjármagn þitt eða annarra viðskiptavina í viðskiptatilgangi, eins og útgáfu lánsfjár. Samkvæmt lögum varðveitum við peninga þína hjá heiðvirtum bönkum, sem skapar kostnað fyrir okkur. Við högnumst einungis þegar þú notar myPOS þjónustuna á virkan hátt til að gera færslur.


    7. Hvað gerist ef ég fell undir fleiri en einn ofangreindra flokka - verður reikningur minn skuldfærður mörgum sinnum?

    Nei. Aðeins eitt framkvæmdagjald verður sett á reikning þinn ef þú fellur undir fleiri en einar aðstæður. Gjöldin eru sett á með eftirfarandi forgangi:

    1. Samstarfsleysisgjald
    2. Gjald fyrir enga virkni
    3. Gjald fyrir enga hreyfingu

    8. Geta slík gjöld keyrt reikning minn niður í neikvæða innistæðu eða yfirdrátt?

    Nei, framkvæmdagjöldin gilda aðeins á meðan innistæða er á einhverjum myPOS reikninga þinna.

    Var þessi grein gagnleg?

    Þakka þér fyrir ábendingarnar!

    Þakka þér fyrir ábendingarnar!

    Sendu okkur ábendingar