myPOS búnaður - þráðlaus kortalesari

Algengar spurningar

  • Virkjun

    Til að virkja myPOS tæki þarf söluaðilinn myPOS reikning, farsíma (til að taka við staðfestingu með textaskilaboðum) og nettengingu (Bluetooth, Wi-FI eða GPRS). Öll tæki eru útbúin innbyggðu gagnakorti fyrir 3G/GPRS tengingu. Gagnakortið er sérstaklega hannað fyrir myPOS tæki og er ókeypis svo söluaðilinn geti notað tækið hvar sem er í Evrópu.

    Virkjun myPOS tækisins er einfalt ferli sem aðeins þarf að gera einu sinni og tekur um 5 mínútur. Söluaðilinn þarf að:

    • SKREF 1: Skrá sig inn á myPOS reikninginn, fara í valmynd Tæki, smella síðan á Virkja tækið þitt og fylgja leiðbeiningunum. Virkjunarkóði verður búinn til.
    • SKREF 2: Stimplaðu inn virkjunarkóðann á myPOS tækið. Athugaðu að posinn verður að vera nettengdur til þess að klára virkjunarferlið.
    • SKREF 3: Við virkjun mun tækið sýna staðfestingarskjá og síðan sjálfkrafa athuga hugbúnaðaruppfærslur. Ef ný uppfærsla er til mun tækið hlaða því niður og setja það upp sjálfkrafa.

    Tækið er nú tilbúið til notkunar og mun verða skráð í valmynd Tæki á myPOS reikningnum.

    Athugaðu að tækið ætti að vera virkjað á meðan þessu ferli stendur hvort sem það var keypt af myPOS dreifingaraðila, í myPOS verslun eða á netinu.

    Villur þegar tækið er virkjað og hugsanlegar ástæður:

    ‘Ekki tókst að virkja tækið’

    • Kóði ekki rétt stimplaður inn, athugaðu kóðann og reyndu aftur.
    • Virkjunarkóðinn gildir aðeins í einn sólarhring. Ef kóðinn er runninn út þarf að byrja aftur frá SKREFI 1.

    Uppfærsluferlið mistókst

    • Vandræði með nettenginguna - athugaðu ef tengingin virkar og prófaðu aftur. Að öðrum kosti er hægt að skipta úr einni tengingarleið í aðra og reyna aftur.

    Var þessi grein gagnleg?

    Þakka þér fyrir ábendingarnar!

    Þakka þér fyrir ábendingarnar!

    Sendu okkur ábendingar