myPOS terminál - hordozható kártyaolvasó

GYIK

Gyakori kérdések

  • Hogyan nyithatok myPOS számlát?

    A myPOS számla nyitása egyszerű és online végrehajtható. A Regisztráció gomb a myPOS weboldalának minden lapján látható. Kattintson a gombra, és kövesse az utasításokat. Az alábbi információkra lesz szükség:

    • Jogi forma - társasági jog szerint
    • Bejelentkezési adatok - azok az adatok, amelyekkel a kereskedő belép myPOS fiókjába
    • Vállalkozás adatai - általános információk a vállalkozás iparágáról, tevékenységéről és címéről, továbbá a vállalat bejelentési száma és adószáma.
    • Igazgató adatai - ha alkalmazható
    • Számlát nyitó személy adatai - ha eltér az ügyvezető igazgatótól
    • Tulajdonosi szerkezet - ha alkalmazható. A myPOS a vállalatnak minden, legalább 25%-os részesedéssel rendelkező érdekelt felének kilétével tisztában kell lennie.
    • További adatok - általános információk a vállalat elhelyezkedéséről, a munka szezonalitásáról, a bevétel forrásáról (jogszabályi kötelezettség), a várható éves forgalomról és a tranzakciók átlagos összegéről

    Mikor bejelöli a myPOS jogi dokumentumainak elfogadására vonatkozó lehetőséget, SMS-ben elküldünk egy akkor generált négyjegyű kódot. A kódot írja be az erre a célra fenntartott helyre. Általában a bejelöléstől számított egy percen belül meg kell kapnia a kódot. Ha ez nem történik meg, kattintson a Hívás fogadása gombra.

    Az (opcionális) Speciális szövegdobozba csak akkor kell valamit írnia, ha a regisztrációt a myPOS egy hivatalos forgalmazójával együtt végzi el, vagy ha myPOS eszközét hivatalos myPOS forgalmazótól vásárolta.

    Amint létrehozta fiókját, egy e-mailt generálunk, és ezt elküldjük az ön által megadott e-mail-címre. Ebben az e-mailben a személyazonosság ellenőrzésére vonatkozó információt talál.

  • Milyen díjakkal jár együtt a myPOS számla?

    A myPOS díjai és korlátozásai itt találhatóak.

  • Hogy hajthatom végre személyazonosságom ellenőrzését?

    Az ellenőrzési eljárás olajozottabbá, illetve ügyfeleink számára gyorsabbá és egyszerűbbé tétele érdekében a myPOS ezt egy négylépéses eljárás szintjére egyszerűsítette. Személyazonossága ellenőrzéséhez a kereskedőnek mindössze érvényes útlevelére vagy más fényképes személyi okmányára van szüksége. Felhívjuk figyelmét, hogy a myPOS képviselőjének útlevelét v. azonosító okmányát kell majd bemutatnia, nem annak egy másolatát.

    1. A számla nyitásakor egy e-mailt küldünk a megadott címre. Nyissa ezt meg, és kattintson a benne található linkre, hogy megerősítse myPOS regisztrációját.
    2. Töltse le a myPOS mobilalkalmazást, és indítson videobeszélgetést.
    3. A myPOS operátora segít önnek személyazonossága ellenőrzésében
    4. A myPOS csapat áttekinti személyazonossági okmányát, és nyolc órán belül megerősíti, hogy végrehajtotta személyazonossága ellenőrzését

    A személyazonosság-ellenőrzési eljárás után felszólíthatjuk a kereskedőt, hogy jogi dokumentumok segítségével igazolja vállalkozását. A szükséges dokumentumok a vállalkozás társasági formájától függnek.

  • Mi a teendő, ha valamilyen problémába ütközöm, és munkaidőn kívül kell beszélnem a myPOS egy alkalmazottjával?

    A myPOS Ügyfélszolgálati Központja és csalásmegelőzési csapata a nap 24 órájában dolgozik. A myPOS ügyfélszolgálat egy képviselője éjjel-nappal ügyfeleink rendelkezésére áll.

    Jelenleg a myPOS angol, olasz, spanyol, francia, német, holland, orosz, görög és bolgár nyelven beszélő ügyfélszolgálattal rendelkezik.

  • Miért válasszam a myPOS szolgáltatásait egy bank helyett?

    A myPOS a minden fizetéstípust lefedő fizetési megoldásokon kívül más előnyök és lehetőségek széles kínálatát ajánlja.

    A többi bankhoz hasonlóan a myPOS ajánlatában is szerepelnek az alábbiak:

    • Online bankolás átutalások és csoportos átutalások céljára
    • Készpénzfelvétel bármely, betéti kártyákat elfogadó ATM-ből
    • Helyszíni kifizetések elfogadását megcélzó POS eszközök
    • Virtuális terminál MO/TO kifizetések elfogadására

    A bankoktól eltérően a myPOS ajánlatában szerepelnek az alábbiak:

    • Nincsenek havi vagy éves fenntartási díjak
    • Nincsenek szerződéses kötelezettségek
    • Minden kifizetés azonnali kiegyenlítése
    • IBAN-szám több pénznemben (maximum: 50)
    • Ingyenes üzleti betéti kártya (maximum: 10)
    • Ingyenes DATA kártya, mely Európában bárhol ingyenes mobilhálózat-elérést biztosít
    • Online szolgáltatások, például fizetési gombok, fizetési linkek, kifizetési kérelmek és Checkout
    • Mobilfeltöltési szolgáltatások a világon többféle mobilszolgáltatóval
    • Private Label GiftCardok