myPOS terminál - hordozható kártyaolvasó

GYIK

Visszatérítési szabályzat, selejtezés és ellopott eszköz

  • Visszatérítési szabályzat | A myPOS csomag cseréje hiba miatt

    • Az ügyfél (kereskedő) a myPOS csomagját, beleértve a myPOS eszközt és a myPOS VISA üzleti kártyát, eredeti megrendelés dátumától számított 30 napon belül visszaadhatja. myPOS visszatérítése a visszatérési politikában ismertetett feltételek teljesítése szerint történik.
    • Az Ügyfélnek nem szabad szétszednie az myPOS eszközt és / vagy megkísérelnie kijavítani a hibát. Ezt az ügyfél által okozott hibának minősül, és a myPOS termék nem felel meg a visszatérési irányelvben foglalt kötelezettségeknek.
    • Egyes myPOS terjesztők értékesítés utáni ügyfélszolgálatot nyújthatnak, és visszavehetik a hibás myPOS eszközt. Ha az eszközt egy myPOS kereskedőn vagy egy ügynökön keresztül vásárolta meg, kérjük, vegye fel velük a kapcsolatot a visszatérési politikájukkal kapcsolatban.

    Hulladékkezelés

    A kereskedőnek nem szabad megsemmisíteni a myPOS eszközöket, beleértve az akkumulátort, a kábeleket vagy más alkatrészeket az általános háztartási hulladékkal együtt. Ha a myPOS eszköz nem működik, kérjük, küldje javításra a myPOS visszaküldési szabályzataival összhangban, mely elérhető a www.mypos.eu/legal/return_policy oldalon.

    A visszatérítési szabályzat (Repair-RMA ) folyamatával kapcsolatos részletes információkért kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

    Ellopott készülék

    Aktiválás dátumától kezdve a myPOS eszköz állandó kapcsolatban áll a kereskedő myPOS e-pénz számlájával. Még akkor is, ha az eszközt ellopták vagy elveszítették, a befizetett tranzakciókat ugyanarra a kereskedői számlára kell jóváírni.

    Ha az myPOS eszköz elveszett vagy ellopták, kérjük, azonnal deaktiválja a számláját és a értesítse a ügyfélszolgálatunkat

    Az eszköz letiltásához jelentkezzen be a myPOS fiókba, lépjen az Eszközök lapra, válassza ki az eszközt a bal oldali listából, kattintson az eszköz kép alatt található Beállítások elemre, és tiltsa le az eszközt.

    Hasznos volt ez a cikk?

    Köszönjük a visszajelzést!

    Köszönjük a visszajelzést!

    Küldjön visszajelzést

Cookie-kat használunk

Cookie-kat és más nyomkövető technológiákat használunk webhelyünk optimalizálására és célzott információk továbbítására a webhely látogatói számára. További információk

Vagy kezelheti a cookie-kat.

2-3