GYIK

További szolgáltatások

MO/TO fizetések

A MO/TO az angol Mail Order/Telephone Order (levélbeni rendelés/telefonos rendelés) rövidítése. Egy kártya nélküli fizetési módszer, melynek lényege, hogy a vásárló telefonon/e-mailben keresi meg a kereskedőt, rendel, és kártyája adatait telefonon vagy levélben megadva rendel.

Minden myPOS terminál lehetővé tesz MO/TO fizetéseket, de a lehetőség alapértelmezetten nincs aktiválva. Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a szolgáltatás aktiválásáért. Pozitív elbírálás esetén myPOS terminálja szoftvere a MO/TO fizetések elfogadásának céljából frissítésre kerül.

Ahhoz, hogy POS termináljával MO/TO fizetéseket fogadjon el, válassza ki ezt a lehetőséget a myPOS eszköz menüjéből, és kövesse az utasításokat.

Vegye figyelembe, hogy a MO/TO tranzakciók aktiválásakor egy ún. gördülő tartalék lép életbe minden tranzakció alkalmával.

Mobilfeltöltés

A myPOS terminál segítségével a kereskedők felajánlhatják vásárlóiknak, hogy feltöltsék saját telefonegyenlegüket, vagy családjuknak és barátaiknak küldjenek telefonos egyenleget a világon bárhova.

Az eljárás gyors és egyszerű. A myPOS eszköz menüjéből válassza ki a Mobilfelöltés lehetőséget, és írja be a feltöltendő telefonszámot. Erősítse meg a számot, majd a szolgáltatót, és írja be a feltöltendő összeget. Fejezze be a műveletet megerősítéssel.

Borravaló adása

Minden myPOS eszköz lehetővé teszi a borravaló adását. Ezt a lehetőséget a Beállítások menüben aktiválhatja vagy zárolhatja. A beállításokban a Tranzakciók konfig. lehetőség alatt a Borravaló üzemmód ON vagy OFF állapota között választhat.

Az aktiválás után az opció hozzáadódik a fizetés második lépéséhez. A fizetés folyamata:

1. Üsse be a fizetendő mennyiséget, és kattintson a Következő gombra;
2. Üsse be a borravaló összegét, és kattintson a Következő gombra. Kihagyhatja ezt a lépést egyenesen a gombra kattintva.
3. Ellenőrizze az összeget, dolgozza fel a fizetést.

Nyugták - nyomtatva és digitálisan

Nyomtatva | A fizetés teljesülése után a nyomtatóval ellátott myPOS eszközök alapértelmezetten kinyomtatják a nyugta kereskedői példányát, majd három másodperc múlva sípolnak, és kinyomtatják a vásárlói példányt.

A kereskedő megváltoztathatja az alapértelmezett beállításokat a myPOS eszköz Beállítások 2. menüjének 1. lehetőségében. Nyugtakonfigurálás bármikor.

A másik lehetőség, hogy a kereskedő elektronikus nyugtát küld a sikeres tranzakcióról myPOS fiókja Kereskedőknek kínált szolgáltatások menüjéből vagy mobilalkalmazásán keresztül.

Digitális | A nyomtató nélküli myPOS eszközök SMS-ben vagy e-mailben küldik ki a nyugtát. Sikeres tranzakció esetén az eszköz megkérdi a kereskedőtől, hogy SMS-ben vagy e-mailben küldje ki a nyugtát.

A kereskedő dönthet úgy, hogy a bizonylatot később küldi el myPOS fiókjából vagy a myPOS mobilalkalmazásból.

• myPOS fiók: Válassza ki a Kereskedőknek kínált szolgáltatások menüt, és kattintson a bal oldalt látható Feldolgozott fizetések gombra. A feldolgozott fizetések a képernyő közepén jelennek meg. Kattintson a gombra a fizetés részleteinek megtekintéséhez, és válassza ki a Nyugta újraküldése lehetőséget. Válassza ki, hogy SMS-ben vagy e-mailben szeretné küldeni a nyugtát, és kattintson az Újraküldés gombra.
• myPOS mobilalkalmazás: Keresse meg a fizetést az áttekintésben, és koppintson rá a részletek megtekintéséhez. A nyugta SMS-ben vagy e-mailben történő elküldéséhez egy jelenik meg gomb a jobb felső sarokban. Válassza ki a kívánt lehetőséget, írja be a részleteket (ha nincsenek előre beírva), és kattintson a Megerősítés gombra.

Ajándékkártyák

A GiftCardokról
A myPOS Private Label GiftCardokat a kereskedők értékesítéseinek és a hűséges vásárlók növelése céljából fejlesztettük ki. A myPOS 15 fajta GiftCard-kinézetet biztosít a kereskedőknek. A kinézet kiválasztása után a kereskedő további testreszabást végezhet egy üzenet és a vállalat adatainak hozzáadásával.

A GiftCardok a myPOS eszközök által feldolgozott fizetések végrehajtására alkalmasak. Fontos megjegyezni, hogy a GiftCardok nem használhatóak MO/TO virtuális terminálos tranzakciókhoz. Az a lényegük, hogy a kereskedő által üzletében használt myPOS eszközön használják fel őket (más POS eszközök nem tudják feldolgozni a GiftCardokat).

GiftCardok vásárlása
myPOS GiftCardokat myPOS fiókja oldaláról vásárolhat. Az eljárás gyors és egyszerű, csak kattintson a GiftCardok rendelése gombra, válassza ki valamelyik kinézetet, adja hozzá személyes üzenetét a kártya elülső oldalára, és rendeljen. Az eljárás részletes leírását a Kiigazodás a myPOS fiókban részben találja

GiftCardok értékesítése
Mielőtt egy kereskedő értékesít egy GiftCardot, fel kell azt töltenie.

• 1. Lépjen az 1. tranzakciós menübe, és válassza ki a GiftCardok lehetőséget.
  2. Írja be a kívánt összeget
  3. Húzza le a GiftCardot a mágneses leolvasón
  4. A myPOS eszköz kiad egy nyugtát, hogy megerősítse az eljárás befejezését
     
  Megjegyzés: A kártyákat az ajándékozott személynek aktiválnia kell használat előtt. A kártyát www.giftcards.eu oldalon lehet aktiválni.

GiftCards fizetése elfogadása

• GiftCard-fizetések elfogadása:
  1. Lépjen az 1. tranzakciós menübe, és válassza ki a GiftCardok lehetőséget.
  2. Válassza ki a GiftCardos fizetés almenüt
  3. Írja be a kívánt összeget
  4. Húzza le a GiftCardot a mágneses leolvasón
  5. A myPOS eszköz kiad egy nyugtát, hogy megerősítse az eljárás befejezését
  Megjegyzés A GiftCardokat használhatja MO/TO fizetésekre, érvénytelen tranzakciókra és visszaváltásokra is

A GiftCardoknak nincs lejárati dátuma, és csak egyszer használhatóak, miután értéküket levásárolták, eldobhatóak.

A kereskedő számon tarthatja az egyes GiftCardok értékesítését, felhasználásait és megmaradt összegét myPOS fiókja Kereskedőknek kínált szolgáltatások lapon.

Jelentések

A myPOS eszközök kétféle jelentést biztosítanak: adategyeztetési és mobilfeltöltési jelentéseket. Az adategyeztetési jelentés kiírja az összes, az illető készülékkel végrehajtott fizetést az adott dátumig, és típus szerint csoportosítja őket (kifizetések, előzetes engedélyek, visszatérítések, törlések, összesen). A kereskedőnek lehetősége van a memória törlésére, ekkor a jelentés az első tranzakciótól a memória törléséig szól.

A mobilfeltöltési jelentés minden mobilfeltöltést kijelez, amely az adott dátumig az illető eszközről történt. Az eszköz mobilfeltöltési memóriáját szintén ki lehet törölni.