myPOS terminál - hordozható kártyaolvasó

GYIK

  • A myPOS számla navigálása

    A myPOS fiók a kereskedők számára minden elérhető szolgáltatáshoz hozzáférést biztosít. A szolgáltatásokat különböző lapokon osztottuk el: Számlák, Eszközök, Kártyák, Átutalások, Online, Szolgáltatások kereskedőknek és Profil.

    Bejelentkezéskor alapértelmezett módon a Számlák lap töltődik be. A kereskedő itt megtekintheti a számlák irányítópultjait, illetve a közelmúltbeli számlaaktivitást. Ha a kereskedő egynél több számlával rendelkezik, itt az összes számlájára vonatkozó információkat megtekintheti. Az irányítópultok és közelmúltbeli aktivitások áttekintése a számla elsődleges pénznemére szorítkozik.

    1. Tekintse meg az elmúlt 10 vagy 30 nap egyenlegaktivitását
    2. Készítsen tevékenységjelentést (egyszerű vagy részletezett) Excel vagy PDF formátumban
    3. Válassza ki, oldalanként hány találat jelenjen meg
    4. Feltölti a folyó havi, a múlt havi, az elmúlt három hónapra vonatkozó, az elmúlt hat hónapra vonatkozó vagy a folyó évi tevékenységjelentést
    5. Tranzakció részleteinek megtekintése

    Ugyanezen lehetőségek minden alszámla esetén elérhetőek. Ezenfelül, a kereskedő megtekintheti az illető alszámla IBAN-számát (1) és számlaszámát (2).

    Az összes számla esetén elérhető további opciók:

    • Pénzeszközök - a kereskedő minden számla részleteit megtekintheti pénzügyi célokból
    • Valutaváltási árfolyamok - a valutaváltási árfolyamok áttekintése; naponta frissül
    • Kivonatok - egyedi számlakivonatok minden számlára
    • Takarékszámlák - információk a MO/TO tranzakciók számára visszatartott gördülő tartalékról
    • Beállítások - innen a kereskedő:
      1. Megváltoztathatja a számla elsődleges pénznemét
      2. IBAN-tanúsítványt vagy számlainformációkat tölthet le PDF formátumban
      3. Bezárhatja a számlát
      4. Megtekintheti a számlához társított kártyákat/eszközöket/szolgáltatásokat
      5. Módosíthatja a fiók beállításait
        • Meghatározhatja, hogy ezt akarja-e a belső átutalások alapértelmezett számlájaként használni
      6. Kijelzi, hogy a kérdéses számla-e a számla pénznemén történő kifizetések kiegyenlítésének alapértelmezett számlája
      7. Új számlát adhat hozzá

    Az Eszközök lap lehetővé teszi, hogy a kereskedő összes, a számlájához társított eszközt és az ezekkel végzett tranzakciókat megtekintse.

    1. Számlához társított eszközök száma, illetve a tranzakciók elfogadott pénznemei
    2. Tekintse meg az elmúlt 10 vagy 30 nap eszközaktivitását
    3. Aktivitás exportálása Excel vagy PDF formátumba
    4. Válassza ki, oldalanként hány találat jelenjen meg
    5. Feltölti a folyó havi, a múlt havi, az elmúlt három hónapra vonatkozó, az elmúlt hat hónapra vonatkozó vagy a folyó évi tevékenységjelentést
    6. Tranzakció részleteinek megtekintése

    Ugyanezen lehetőségek minden eszközön elérhetőek.

    Ezenfelül a kereskedő megtalálja a kezdeményezett előzetes engedélyezések áttekintését, illetve megtekintheti az összes, a számlához társított üzlethelyiség tranzakcióit.

    A kereskedő számára elérhető további lehetőségek:

    • Jelentések - adott időszakok adott pénznemben történő jelentése; exportálható Excel vagy PDF formátumba
    • Beállítások - az egyes üzlethelyiségek adatait jeleníti meg, illetve hozzáférést biztosít az egyes POS terminálok beállításaihoz. Az eszközök alatt található Beállítások gombra kattintva a kereskedő:
      1. Megtekintheti az adott eszköz díjait
      2. Blokkolhatja vagy alaphelyzetbe állíthatja az eszközt - a Visszaállítás lehetőség csak akkor alkalmazható, ha a kereskedő az eszközt más üzlethelyiséghez vagy számlához kívánja társítani, illetve, ha az eszköz pénznemét meg kell változtatni. Az alábbi lépések lehetségesek:
        • A gombra kattintva visszaállító kódot generálhat
        • Be kell írnia a kódot az eszközbe; a visszaállítási lehetőség az eszközök Beállítások menüjében érhető el
        • Az eszközalaphelyzetbe áll
      3. Terminál nevének módosítása - ez a név a tranzakciós adatok között lesz látható. Ha üresen hagyja a mezőt, az automatikusan beírja magának az eszköz sorozatszámát.
      4. Számlázási név hozzáadása az eszközhöz - ez a név jelenik majd meg a vásárló kártyakivonatán
      5. Pénzvisszafizetések, érvénytelen tranzakciók engedélyezése, igény esetén azok jelszóval való védése - ha jelszót hoz létre, azt mindig be kell írni, ha az eszköz érvénytelen tranzakciót dolgoz fel.
      6. Mobilfeltöltés engedélyezése, igény szerint jelszó hozzáadása -a jelszó segítségével engedélyezheti a mobilfeltöltési tranzakciókat; a jelszót minden alkalommal be kell írni.
      7. Nyugták fejlécének készülékre szabása
      8. Nyugták láblécének készülékre szabása
    • Eszköz aktiválása - lépésenkénti útmutató új eszközök aktiválásához
    • Új eszköz rendelése

    A Kártyák lapon látható minden, a számlához társított kártya, illetve a közelmúltbeli kártyaaktivitás.

    1. A számlához társított kártyák száma, a feldolgozott kifizetések pénzneme
    2. Az elmúlt 10 vagy 30 nap eszközaktivitásának megtekintése
    3. Tevékenység áttekintésének exportálása Excel vagy PDF formátumba
    4. Feltölti a folyó havi, a múlt havi, az elmúlt három hónapra vonatkozó, az elmúlt hat hónapra vonatkozó vagy a folyó évi tevékenységjelentést
    5. Tranzakció részleteinek megtekintése

    Ugyanezen opciók a számlához társított összes kártya esetén elérhetőek.

    A további lehetőségek:

    • Beállítások - hozzáférést biztosít az összes kártya beállításaihoz. A kártya alatt található Beállítások gombra kattintva a kereskedő az alábbi beállításokat végezheti el:
      1. Biztonsági beállítások - határozza meg, milyen tranzakciók elvégzését engedélyezi a kártyával
      2. Értesítések - döntse el, hogy melyik tranzakciókról értesítsük
      3. Tranzakciós limitek - adja meg a készpénzfelvételek, a POS alapú és az online kifizetések limitjeit
      4. Kártya blokkolása
    • Kártya aktiválása
      A folyamat rendkívül gyors: a kereskedő beírja a kártyaszámot és a szöveges üzenetben kapott megerősítő kódot, és kész is.
    • Új kártya rendelése
      A kereskedő további VISA üzleti betéti kártyákat rendelhet, kiválaszthatja ezek pénznemét, és eldöntheti, melyik számlához társítja a kártyát. A szállítási mód postai úton vagy futárszolgálattal történik.

    Az Átutalások lapon a kereskedő a következő műveleteket végezheti el:

    • Belső átutalások - a myPOS felhasználóinak küldött átutalások: ezeket az átutalásokat a címzett telefonszámának, e-mail-címének, ügyfélszámának vagy számlaszámának beírásával végezheti el
    • Banki átutalások - bankszámlára küldött átutalások
    • Egyenlegutalások - A kereskedő átutalásokat végezhet a saját számlái között akár ugyanabban, akár eltérő pénznemben
    • Csoportos átutalások - belső vagy kimenő banki átutalások
      1. Válasszon ki egy számlát, ahonnan el akarja indítani az átutalást
      2. Töltse fel az átutalásra vonatkozó utasításokat tartalmazó fájlt
      3. Innen letölthet egy sablont
        • Olvassa el figyelmesen az utasításokat
      4. Kattintson a Következő gombra, az új ablak betöltődésekor pedig figyelmesen olvassa át a részleteket a csoportos átutalás elindítása előtt
    • Rendszeres átutalási megbízás - rendszeres időközönként történő belső (myPOS számlára) vagy külső (a világon bármely bankszámlára) átutalásra vonatkozó utasítás

    A myPOS online szolgáltatásai az Online lapon találhatóak. Innen a kereskedő kifizetési kérelmeket küldhet, PayButton gombokat és PayLinkeket hozhat létre, Online áruházakat adhat hozzá, bevásárlókosarakat integrálhat, és támogatást kaphat az integráláshoz.

    Kifizetési kérelem küldéséhez a kereskedőnek az alábbiakat kell végrehajtania:

    1. Ügyfél nevének megadása kizárólag latin betűkkel
    2. A kifizetési kérelem összegének kitöltése, pénznem kiválasztása - a kifizetési kérelem lehetséges pénznemei EUR, USD, GBP, BGN, CHF, RON, HRK, NOK, SEK, CZK, HUF, PLN, DKK, ISK
    3. Kifizetés okának megadása - ez a szöveg bekerül a kifizetési kérelembe, a vásárló számára referenciaként szolgál.
    4. Könyvelési szöveg hozzáadása - ez a szöveg nem jelenik meg a kifizetési kérelemben; csak belső hivatkozási célokat szolgál
    5. Lejárati dátum kitöltése - alapértelmezetten 30 nap, de a kifizetési kérelem 1 és 120 nap között bármeddig érvényben maradhat
    6. Nyelv kiválasztása - az elérhető nyelvek: angol, olasz, francia, román, német, spanyol, horvát, svéd, portugál, holland, bolgár, görög és izlandi
    7. Fogadó fél e-mail-címének vagy telefonszámának megadása - kifizetési kérelmet mindkettőre küldhet. Itt megtekintheti a kifizetési kérelem előnézetét, illetve megjelenítheti úgy, ahogyan az az ügyfél számára megjelenik.
    8. Kereskedelmi név megadása - ezen név alatt küldi el a kifizetési kérelmet.
    9. Jelölje be ezt a négyzetet, hogy értesítsük, amikor a kérelmet kifizették - felhívjuk figyelmét, hogy ha az értesítés SMS-ben történik, díjat számolunk fel. Ezt a díjat sikertelen kifizetések értesítésekor is felszámoljuk. A Megerősítés gombra kattintva új ablak nyílik meg, amelyen a kereskedő megtekintheti a kifizetési kérelmet, és generálhat egy fizetési linket, amelyet a vágólapra helyezhet.
    10. Feltölt egy aktivitási jelentést az aktuális hónapról, az elmúlt hónapról, az elmúlt három hónapról, az elmúlt hat hónapról vagy az aktuális évről
    11. Lehetőséget ad az adatok Excel vagy PDF formátumban történő mentésére
    12. Lehetővé teszi, hogy a felhasználó eldöntse, oldalanként hány eredményt kíván megtekinteni
    13. A kifizetési kérelem állapotára kattintva a kereskedő emlékeztetőt küldhet arról, vagy lemondhatja azt.

    Kifizetési kérelem állapota:

    • Kifizetve
    • Függőben - kérelem nem volt láttamozva és nincs kifizetve
    • Láttamozva - a kérelmet láttamozták, de nem fizették ki
    • Kifizetés sikertelen - A kifizetést megpróbálták, de az nem volt sikeres
    • Lemondva
    • Lejárt

    Amint elküldte a kifizetési kérelmet, a vásárló e-mailt vagy SMS-t kap, amely a kifizetési kérelem rövid magyarázata mellett egy annak teljesítését lehetővé tévő linket tartalmaz. Amint a vásárló láttamozza a kifizetési kérelmet, állapota megváltozik „Láttamozva” állapotúra.

    A linkre kattintva a vásárlónak lehetősége nyílik arra, hogy megadja kártyája adatait, és végrehajtsa a kifizetést.

    Bevásárlókosarak

    A myPOS lehetővé teszi, hogy kényelmes fizetési kaput integráljon online áruházába. A fizetési kapu az alábbi bevásárlókosarakkal kompatibilis: Magento, Opencart, Woocommerce, Oscommerce, Zencart, X-cart, Prestashop.

    A Szolgáltatások kereskedőknek lap hozzáférést biztosít a virtuális terminálhoz, GiftCardokhoz és a Mobilfeltöltés szolgáltatást.

    A virtuális terminál alapértelmezetten nincs aktiválva. Aktiválás előtt a lap további információkat biztosít a virtuális terminálról, illetve utasításokat arra vonatkozólag, hogy hogyan aktiválhatja és kezdheti el használni a szolgáltatást. Aktiválás után a Virtuális terminál ideális megoldás a kártya nélküli tranzakciókkal dolgozó vállalkozásoknak.

    Aktiválása után a virtuális terminál az alábbi lehetőségeket ajánlja fel:

    1. Új tranzakció - új virtuális tranzakció feldolgozása (alapértelmezett opció)
    2. Kártyatulajdonos adatai - írja be a megterhelendő kártya adatait (a kötelező mezőket csillaggal jelöltük)
    3. Kifizetés adatai - írja be a tranzakció adatait - összeg, referenciaszám és számlázási név (a kötelező mezőket csillaggal jelöltük)
    4. Nyugta küldése - írja be az ügyfél e-mail-címét vagy mobiltelefonszámát, hogy nyugtát küldjön neki
    5. Feldolgozott kifizetések - minden virtuális terminálon keresztül feldolgozott kifizetés áttekintését lehetővé teszi
    6. Beállítások - az alábbi két laphoz nyújt hozzáférést: Számlázási nevek kezelése és Operátorok kezelése
      • Számlázási nevek kezelése - Kijelzi a virtuális terminál beállításait, lehetővé téve egy pénznem aktiválását/blokkolását, illetve egy adott pénznemű számla megváltoztatását
      • Operátorok kezelése - lehetővé teszi, hogy a kereskedő felhasználók virtuális terminálhoz való hozzáférését engedélyezze/korlátozza.

    A Private Label GiftCardok értéktartó kártyák, amelyeket a kereskedő myPOS számláján keresztül vásárolhat. A kereskedő egy kinézet kiválasztásával, egy különleges üzenet hozzáadásával és a vállalat nevével testreszabhatja a kártyákat. A kártyákat könnyedén feltöltheti a kívánt összeggel a myPOS Eszközök lapon, ügyfelei pedig csak önnél vásárolhatják azokat le.

    A kártyákat 100-as, 200-as és 500-as csomagokban vásárolhatja meg. Ingyenes kártyatartót biztosítunk mellé, illetve kis felárért különleges GiftCard borítékokat.

    Kattintson a GiftCardok rendelése gombra a vásárlás megkezdéséhez. Válassza ki a kívánt kinézetet az elérhető 15 közül, majd kattintson a lap alján található Folytatás gombra.

    A következő oldal további lehetőségeket ajánl a GiftCard elülső oldalának személyre szabására:

    1. Töltse ki vállalata nevét, majd válassza ki a betűtípust az alábbi gombra kattintva:
    2. Írja be a személyes üdvözletet, majd válassza ki a betűtípust az alábbi gombra kattintva:
    3. Válassza ki a négy elérhető betűtípus egyikét
    4. Válassza ki a nyolc elérhető betűszín egyikét
    5. Töltse ki a kártya hátára írandó vállalatnevet és a vállalkozás adatait

    Miután elvégezte a GiftCardok testreszabását, adja meg az elérési és szállítási adatokat, majd kattintson az Elküldés és folytatás gombra. A GiftCardokat 3-5 munkanapon belül kiszállítjuk.
    A Mobilfeltöltés szolgáltatás segítségével a kereskedők felajánlhatják vásárlóiknak, hogy feltöltsék telefonjaikat, vagy perceket küldjenek a világon bárhol tartózkodó barátaiknak vagy családtagjaiknak.

    A Profil lap három részre oszlik.

    Az Üzleti profil lehetővé teszi, hogy a kereskedő:

    • Megtekintse és módosítsa az alábbi adatokat:
      • Vállalkozás telefonszáma
      • Vállalkozás e-mail-címe
      • Vállalkozás működési neve
      • Szállítási cím
      • Bejelentkezéshez használ e-mail-cím, jelszó és telefonszám
      Egyéb adatok megváltoztatásához lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
    • Megtekintse a feltöltött dokumentumokat, és igény szerint továbbiakat töltsön fel
    • Kezelje a fiókhoz kapcsolt felhasználókat - ez az opció lehetővé teszi, hogy a kereskedő további felhasználókat kapcsoljon a fiókhoz, illetve, hogy a felhasználók jogait kezelje.
      1. Egy legördülő lista lehetővé teszi, hogy a kereskedő az alábbi kategóriákba tartozó felhasználókat tekintse meg: Aktív, törölt, blokkolt vagy összes felhasználó
      2. Felhasználó hozzáférési jogosultságának elvétele vagy megadása
        • A felhasználó számlához való hozzáférésének blokkolása olyan opció, amellyel a kereskedő akkor élhet, ha egy felhasználót ideiglenesen visszavon. A blokkolás feloldásáig a felhasználó a Blokkolt felhasználók menüpontban látható. Egy későbbi szakaszban a kereskedő dönthet úgy, hogy visszavonja ezt, vagy akár törölheti is a felhasználót.
        • A számlához való hozzáférés visszavonása végleges és visszavonhatatlan
      3. A felhasználó kiválasztásával a kereskedő részletes információkat tekinthet meg a felhasználó rendszerhez való hozzáféréséről/jogosultságairól, és lehetősége van változtatásokat eszközölni is
      4. Hozzáférés biztosítása - erre a gombra kattintva új felhasználót hozhat létre. A kereskedőnek be kell írnia az új felhasználó e-mail-címét, majd:
        • Írja be az új felhasználó személyes adatait
        • Töltse ki a bejelentkezési adatokat
        • Határozza meg az új felhasználó hozzáférését/jogosultságait
        Az eljárás befejezéseként megerősítő kódot küldünk a kereskedő telefonszámára.
        Ha a felhasználó már létezik, a kereskedőnek nem kell a fenti adatokat beírnia, mivel az e-mail-cím beírásakor hozzárendeljük az illető felhasználó profilját.
    • A Rendeléseim részben megtalálható a kereskedő által megrendelt összes myPOS szolgáltatás, ezek állapota, illetve egy lehetőség további részletek áttekintésére.

    A Profil lap második, Felhasználó profilja nevű része az alábbiakhoz enged hozzáférést:

    • Felhasználó adatai - itt módosíthatja a bejelentkezési adatokat (e-mail-cím, jelszó és regisztrált telefonszám)
    • Hitelesítés - a kereskedő választhat SMS-ben vagy GateKeeper alkalmazásban történő hitelesítés között
    • Hozzáférési jogosultságok - a felhasználók csak azokat a myPOS számlákat láthatják, amelyek megtekintésére jogosultak

    A Profil lap utolsó részében, az Értesítések lapon a myPOS rendszertől a kereskedőhöz beérkezett értesítések láthatóak.

    Hasznos volt ez a cikk?

    Köszönjük a visszajelzést!

    Köszönjük a visszajelzést!

    Küldjön visszajelzést