myPOS terminal - mobilni čitač kreditne kartice

Najčešće postavljana pitanja

GDPR

  • Što je GDPR?

    Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) novi je europski zakon kojim se zamjenjuje Direktiva EU-a o zaštiti podataka iz 1995. godine.

    GDPR je namijenjen usklađivanju zakona o zaštiti podataka u Europi i pružanju bolje sigurnosti i kontrole pojedincima. U 99 članaka GDPR-a objašnjena su prava pojedinaca i utvrđene su obaveze organizacija koje obrađuju osobne informacije.

    Uredbu su donijeli Europski parlament i Europsko vijeće u travnju 2016. godine i ona stupa na snagu 25. svibnja 2018. godine.

    Na koga utječe GDPR?

    GDPR utječe na sva europska poduzeća koja prikupljaju, obrađuju i prenose osobne podatke. Primjenjuje se i na poduzeća izvan Europe koja prodaju europskom tržištu ili obrađuju podatke u Europskom gospodarskom prostoru (EGP).

    Za vas, kao pojedinca i klijenta sustava myPOS, GDPR znači sljedeće:

    • Možete dobiti podrobne informacije o prikupljanju i obradi svojih osobnih podataka. Dostupne su u našim Pravilima zaštite privatnosti.
    • Imate pravo zatražiti brisanje informacija ili ih izmijeniti.

    myPOS i GDPR

    Sigurnost je za sustav myPOS najvažniji prioritet. Stalno radimo na provođenju mehanizama i postupaka čime jamčimo da su informacije naših klijenata kod nas sigurne.

    Kao licencirana ustanova za e-novac sustav myPOS rabi najnaprednije tehnologije i poduzima potrebne mjere radi jamčenja obrade podataka u skladu s GDPR-om. Imamo i pravila i postupke informacijske sigurnosti radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, objavljivanja ili uništavanja.

    Sukladno GDPR-u ažurirali smo naša Pravila zaštite privatnosti radi dokumentiranja i davanja općeg pregleda našeg pristupa kada je riječ o obradi osobnih podataka i razmjeni tih podataka s trećim stranama. Možete pregledati potpuni tekst naših ažuriranih Pravila zaštite privatnosti ovdje.

    Koje osobne podatke prikupljamo?

    1. Informacije potrebne za pružanje usluga myPOS

    Ova kategorija obuhvaća informacije o poslovnim aktivnostima, izvoru prihoda, poreznom statusu, platnim transakcijama itd. i osobne podatke koje prikupljamo na našem mrežnom mjestu i tijekom identifikacije video čavrljanjem.

    1. Informacije koje prikupljamo uz klijentovu privolu

    Naši se klijenti mogu odlučiti ustupiti nam informacije za kontakt iz adresara i druge pojedinosti potrebne za sudjelovanje u anketama ili promotivnim akcijama.

    1. Informacije koje prikupljamo kada klijent rabi usluge sustava myPOS

    Sustav myPOS rabi kolačiće i druge tehnologije radi prikupljanja informacija potrebnih za pružanje odličnog korisničkog iskustva našim klijentima.

    Rabimo osobne podatke samo radi pružanja i unaprjeđenja usluga myPOS i jamčenja najviše razine sigurnosti i zaštite našim klijentima.

    Kako pripremiti poduzeće za GDPR?

    Ako još uvijek ne znate gdje početi s pripremom za GDPR, pogledajte ove jednostavne savjete.

    • Utvrdite je li vaše poduzeće Izvršitelj obrade podataka ili Voditelj obrade podataka (ili oboje).

    Postoje različiti zahtjevi i obaveze ovisno o tome u kojoj ste kategoriji. Saznajte više na mrežnom mjestu Europske komisije.

    • Izvedite koreliranje podataka da biste otkrili kako se pohranjuju i obrađuju osobni podatci.

    Prvo trebate ispitati kako prikupljate, obrađujete i pohranjujete podatke klijenata. Zatim trebate biti sigurni da su važeći postupci i procedure u skladu s GDPR-om. Primijenite promjene po potrebi.

    • Zatražite privolu za prikupljanje osobnih informacija

    Morate dobiti izričitu privolu od svojih klijenata te im jasno dati do znanja kako ćete rabiti podatke kada ih zatražite tu privolu.

    • Pregledajte Pravila zaštite privatnosti i drugu dokumentaciju

    Usko surađujte sa svojim pravnim timom i ažurirajte sve dokumente na način da se u njima odražava vaš pristup kada je riječ o GDPR-u i obradi osobnih podataka.

    Želite saznati više o GDPR-u? Potpuni pravni tekst o Općoj uredbi o zaštiti podataka možete pronaći ovdje.

    Je li vam ovaj članak bio od pomoći?

    Hvala vam na javljanju!

    Hvala vam na javljanju!

    Javite nam što mislite