myPOS terminal - mobilni čitač kreditne kartice

Česta pitanja

Jamstvo i prošireno jamstvo za uređaje

  • Važno

    Proizvod, koji uključuje myPOS uređaj i myPOS poslovnu karticu („proizvod”), nije obuhvaćen Zakonom o potrošačima, ni direktivama EU-a o zaštiti potrošača i direktivama o prodaji na daljinu. Ovaj proizvod nije namijenjen potrošačima, odnosno fizičkim osobama koje djeluju izvan okvira svoga trgovanja, poslovanja društva, obrta ili slobodnog zanimanja. Ovaj proizvod predstavlja financijske usluge i namijenjen je isključivo prihvatu plaćanja za robu i usluge koje nude fizičke ili pravne osobe sa zakonitom poslovnom djelatnošću, koje obavljaju svoju djelatnost kao slobodni djelatnici, trgovci pojedinci, trgovci, samozaposlene osobe ili na drugi način prodaju robu ili usluge.


    Jamstvo

    • Jamstveno razdoblje za myPOS uređaje je 1 godina od datuma kupnje.
    • Jamstvo ne pokriva kabele, dodatke, utikače, jedinice napajanja ili druge dijelove koji ne pripadaju myPOS uređajima i debitnoj kartici VISA u myPOS paketu.

    Koliko je razdoblje jamstva za myPOS uređaje?

    Svaki myPOS uređaj ima standardno jednogodišnje BESPLATNO jamstvo, koje počinje s datumom kupnje.


    Pokriva li jamstvo još nešto osim myPOS uređaja?

    Ne, jamstvo ne pokriva ništa osim POS uređaja, npr. kabele, dodatke, utikače, jedinice napajanja itd.


    Želim kupiti uređaj s jamstvom duljim od 1 godine. Je li to moguće?

    Da. myPOS vam nudi priliku da zaštitite svoj uređaj u duljem razdoblju. Možete birati između 2 ili 3 godine produljenog jamstva uz nadoplatu.


    Kako mogu kupiti produljeno jamstvo?

    Ta je usluga trenutačno dostupna jedino za nove uređaje kupljene u myPOS internetskoj trgovini. Nakon što dodate uređaj u košaricu, ondje ćete moći birati između:

    • besplatnog jamstva u trajanju od 1 godine
    • jamstva u trajanju od 2 godine
    • jamstva u trajanju od 3 godine

    Koliko stoji produljeno jamstvo za uređaj?

    Cijena ovisi o trajanju jamstva i modelu uređaja. Cijene jamstva možete vidjeti nakon što dodate uređaj u košaricu.


    Kupio sam uređaj s produljenim jamstvom. Razlikuje li se to jamstvo od standardnog jamstva u trajanju od 1 godine?

    Ne, jedina je razlika razdoblje jamstva. Jamstvo u trajanju od 2 i 3 godine usklađeno je s istim propisima kao i BESPLATNO jamstvo u trajanju od 1 godine.


    Jesu li jamstva u trajanju od 2 i 3 godine dostupna za sve myPOS uređaje?

    Svi uređaji koji se prodaju u myPOS internetskoj trgovini mogu se kupiti s produljenim jamstvom.


    Imam promotivni kupon. Hoću li dobiti popust na produljeno jamstvo ako ga upotrijebim?

    Promotivne kupone nije moguće iskoristiti za popust na jamstvo.


    Zašto je dobro kupiti produljeno jamstvo za uređaj?

    Kupnja uređaja s produljenim jamstvom jamči dulju zaštitu POS terminala, omogućuje vam nesmetano poslovanje, planiranje i štiti vas od posljedica neočekivanih situacija. Njime jamčite da je vaše poslovanje opremljeno svime što mu je potrebno i da mu možebitni problemi dulje vrijeme neće stajati na putu.

    Je li vam ovaj članak bio od pomoći?

    Hvala vam na javljanju!

    Hvala vam na javljanju!

    Javite nam što mislite