Dodatne usluge
MO/TO plaćanje
MO/TO se odnosi na Poštanske narudžbe/Telefonske narudžbe. Riječ je o plaćanjima bez kartica u kojima kupac može telefonirati/poslati e-poštu trgovcu, naručiti proizvod i platiti tako da dostavi podatke o kartici putem telefona ili e-pošte.
Svi myPOS terminali dozvoljavaju MO/TO plaćanja, no ta opcija nije automatski uključena. Obratite se Službi za korisnike kako biste zatražili aktivaciju. Po odobrenju, softver myPOS terminala ažurirat će se za aktivaciju MO/TO plaćanja.
Za obradu MO/TO plaćanja POS terminalom, odaberite tu opciju u izborniku myPOS uređaja i slijedite upute.
Napominjemo da, nakon što su MO/TO transakcije uključene, na svaku će se transakciju primijeniti Obnavljajuća rezervacija.
Top-up nadoplata
Uz myPOS terminal, trgovci kupcima mogu ponuditi opciju nadoplate iznosa na svom telefonu ili na telefonima svojih prijatelja i članova obitelji diljem svijeta.
Postupak je brz i jednostavan. U izborniku myPOS uređaja, odaberite opciju Top-up i unesite telefonski broj čiji račun želite nadoplatiti. Potvrdite telefonski broj, a zatim potvrdite mobilnog operatera i odaberite iznos koji želite nadoplatiti. Potvrdite za završetak radnje.
Napojnice
Svi myPOS uređaji imaju opciju napojnica koja se može uključiti i isključiti u izborniku Postavke. Otiđite u Postavke, odaberite opciju „Podešavanje transakcija“, a zatim „Način rada s napojnicama“ i odaberite Uključi (ON) ili Isključi (OFF).
Nakon aktivacije, napojnice se dodaju kao drugi korak u plaćanju. Postupak je sljedeći:
- Unesite iznos za plaćanje i kliknite na „Nastavak“;
- Unesite iznos napojnice i kliknite na „Nastavak“ ili preskočite taj korak kliknuvši odmah na„Nastavak“
- Potvrdite iznos i nastavite s obradom plaćanja.
Potvrde - ispisane i elektroničke
Ispisane | Nakon dovršetka plaćanja, myPOS uređaji s pisačem ispisuju trgovčev primjerak potvrde, čekaju 3 sekunde, oglase se zvučnim signalom i automatski ispisuju kupčev primjerak potvrde.
Trgovac može u svakom trenutku promijeniti zadane postavke potvrda u izborniku 2 Postavki myPOS uređaja, opcija 1. Podešavanje potvrda.
Također, trgovac u svakom trenutku može poslati e-potvrdu za uspješno odobrenu transakciju putem myPOS računa » izbornik Prodaja/Računi ili putem mobilne aplikacije.
Elektroničke | myPOS uređaji bez pisača dostavljaju potvrde SMS-om ili e-poštom. Nakon uspješno odobrene transakcije, uređaj će od trgovca tražiti da odabere želi li poslati potvrdu kupcu SMS-om ili e-poštom.
Također, trgovac može odabrati želi li poslati e-potvrdu kasnije s myPOS računa ili putem myPOS mobilne aplikacije.
- myPOS račun: odaberite POS uređaji i potom odaberite Aktivnost. Obrađena plaćanja učitat će se na sredini zaslona. Kliknite na za pregled pojedinosti plaćanja i odaberite gumb Pošalji potvrdu. Odaberite želite li da se pritom kreira SMS ili e-potvrda i kliknite na gumb Pošalji.
- myPOS mobilna aplikacija: pronađite plaćanje u pregledu i dodirnite ga za pregled pojedinosti. Gumb za slanje potvrde SMS-om ili e-poštom pojavit će se u gornjem desnom kutu. Odaberite željenu opciju, unesite podatke (ako nisu prethodno uneseni) i kliknite na Potvrdi.
GiftCard kartice
O GiftCard karticama
myPOS Private Label GiftCard kartice osmišljene su da povećaju prodaju i osiguraju povratak kupaca. Trgovac može birati između 15 dizajna myPOS GiftCard kartica. Nakon odabira dizajna, trgovac može dodatno urediti karticu dodavanjem osobne poruke i pojedinosti o svom poslovnom subjektu.
GiftCard kartice mogu se koristiti za plaćanja putem myPOS uređaja. Napominjemo da GiftCard kartice nisu dostupne za transakcije putem MO/TO Virtualnog terminala, već su zamišljene za uporabu na myPOS uređaju kojim se trgovac služi u svojoj poslovnici (POS uređaji drugih proizvođača ne mogu obraditi transakcije GiftCard karticama).
Kupovina GiftCard kartica
myPOS GiftCard kartice mogu se kupiti na stranici myPOS računa. Postupak je brz i jednostavan; kliknite na „Naručite svoje GiftCard kartice“, odaberite željeni dizajn, dodajte osobnu poruku na prednjoj strani i poleđini kartice i dovršite narudžbu. Detaljan opis postupka možete pronaći u odjeljku Navigacija myPOS računa.
Prodaja GiftCard kartica
Pri prodaji GiftCard kartice ona najprije mora biti napunjena.
-
- Otiđite na TRANSAKCIJE IZBORNIK 1 i odaberite opciju GIFTCARD KARTICE
- Odaberite podizbornik PRODAJA NOVE KARTICE
- Unesite željeni iznos
- Provucite GiftCard karticu kroz čitač magnetnih kartica
-
myPOS uređaj će dati potvrdu za dovršetak postupka
Prihvat plaćanja GiftCard karticama
-
Prihvat plaćanja GiftCard karticama:
- Otiđite na TRANSAKCIJE IZBORNIK 1 i odaberite opciju GIFTCARD KARTICE
- Odaberite podizbornik PLAĆANJE DAROVNOM KARTICOM
- Unesite željeni iznos
- Provucite GiftCard karticu kroz čitač magnetnih kartica
- myPOS uređaj će dati potvrdu za dovršetak postupka
GiftCard kartice nemaju rok isteka i služe za jednokratnu uporabu; nakon otkupa iznosa na kartici, ona se može baciti.
Trgovac također može pratiti Prodaju, Otkup i Preostalo stanje svake GiftCard kartice u izborniku Prodaja/Računi myPOS računa.
Izvješća
myPOS uređaji nude 2 vrste izvješća: izvješće o usklađivanju i izvješće o Top-up nadoplati. Izvješće o usklađivanju prikazuje sva dosadašnja plaćanja uređajem i grupira ih prema vrsti (Plaćanja; Predautorizacija; Povrat sredstava; Poništenja; Ukupno). Trgovac ima mogućnost isprazniti memoriju, a izvješće će ponovno početi prikupljati transakcije od trenutka pražnjenja memorije.
Izvješće o Top-up nadoplati prikazuje sve dosadašnje nadoplate uređajem. Memorija nadoplata uređaja također se može isprazniti.