Česta pitanja

  • Aktivacija

    Za aktivaciju myPOS uređaja trgovcu treba myPOS račun, mobilni telefon (za potvrdu poslanu SMS porukom) i internetska veza (Bluetooth, Wi-Fi ili GPRS). Svi uređaji imaju ugrađenu PODATKOVNU karticu za 3G/GPRS povezivanje. PODATKOVNA kartica je besplatna i osmišljena ekskluzivno za myPOS uređaje kako bi trgovci mogli koristiti uređaj diljem Europe.

    Aktivacija myPOS uređaja jednostavna je, radi se samo jednom i traje otprilike 5 minuta. Trgovac treba:

    • 1. KORAK: Prijaviti se na myPOS račun, otići na izbornik Uređaji, a zatim kliknuti na Aktivirajte svoj uređaj i slijediti upute. Kreirat će se aktivacijski kôd.
    • 2. KORAK: Unesite aktivacijski kôd u myPOS uređaj. Napominjemo da terminal mora biti spojen na internet kako bi se dovršio postupak aktivacije.
    • 3. KORAK: Nakon aktivacije uređaj će prikazati potvrdni zaslon, a zatim automatski provjeriti ažuriranja softvera. Postoji li ažuriranje, uređaj će ga automatski preuzeti i instalirati.

    Uređaj je sada spreman za uporabu i naći će se na popisu izbornika Uređaji na myPOS računu.

    Napominjemo da uređaj treba aktivirati slijedeći ovu proceduru bez obzira na to je li kupljen od službenog myPOS distributera, u myPOS trgovini ili putem interneta.

    Pogreške pri aktivaciji uređaja i mogući razlozi:

    „Aktivacija uređaja nije uspjela“

    • Nepravilno unesen kôd; provjerite kôd i pokušajte ponovno.
    • Aktivacijski kôd vrijedi samo 24 sata. Ako je kôd istekao, ponovno započnite postupak od 1. KORAKA.

    Ažuriranje nije uspjelo

    • Problemi s internetskom vezom - provjerite povezanost i pokušajte ponovno. Također, možete promijeniti vrstu povezivanja i pokušati ponovno.

    Je li vam ovaj članak bio od pomoći?

    Hvala vam na javljanju!

    Hvala vam na javljanju!

    Javite nam što mislite

Služimo se kolačićima

Kako bismo optimizirali svoje mrežne stranice i posjetiteljima pružali ciljane informacije, služimo se kolačićima i drugom tehnologijom za praćenje aktivnosti. Saznajte više

Dodatno, kolačićima možete upravljati .

2-3