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Processeur de paiement – apprenez ce qu’il est et comment il fonctionne

Dans le monde du commerce en ligne, en tant que commerçant, vous devez être préparé à toute la terminologie des paiements qui existe afin de pouvoir vous tenir au courant des évolutions récentes et de mieux comprendre votre entreprise et la manière dont elle accepte les paiements.

Vous avez peut-être entendu parler de “processeur de paiement”. Mais de quoi s’agit-il et quel rôle joue cet acteur dans le processus d’acceptation des paiements ? C’est ce que nous allons découvrir !

Qu’est-ce qu’un processeur de paiement ?

Le processeur de paiement est la partie du processus de transaction qui communique effectivement les informations relatives au titulaire de la carte aux autres parties afin de déterminer si le compte du client est suffisamment approvisionné et, le cas échéant, de le transférer sur le compte du commerçant.

En d’autres termes, un processeur de paiement est l’une des parties impliquées dans le processus d’acceptation des paiements en ligne . Si vous avez un site web, votre client vous paiera avec une carte de crédit ou de débit et il sera d’abord dirigé vers une passerelle de paiement sécurisée.

Cependant, n’oubliez pas qu’une passerelle de paiement et un processeur de paiement sont différents. Lisez la suite pour savoir pourquoi !

Comment cela fonctionne-t-il ?

Alors, comment fonctionne le processus de paiement à partir du moment où le client choisit de vous payer avec sa carte de débit ou de crédit ? Voici un résumé de la situation :

  1. Le client passe à la caisse et fournit les données relatives à sa carte.
  2. Les informations du titulaire de la carte et le paiement sont ensuite transférés à la passerelle de paiement.
  3. La passerelle de paiement communique ensuite ces informations au processeur de paiement du commerçant.
  4. Le processeur de paiement transfère ensuite les données au système de cartes, par exemple Mastercard ou Visa.
  5. Le réseau de cartes communique ensuite avec la banque du client.
  6. La banque vérifie si les fonds sont suffisants pour que la transaction soit traitée.
  7. Il communique avec le réseau de la carte, indiquant si la transaction a été refusée ou approuvée.
  8. Le réseau de cartes communique ces informations au processeur de paiement.
  9. Le processeur de paiement transmet ces informations à la passerelle de paiement.
  10. Le commerçant et le client reçoivent la réponse – la transaction a été approuvée ou refusée.
  11. Les fonds sont ensuite transférés de la banque du client vers le compte du commerçant.

Différence entre un processeur de paiement et une passerelle de paiement

Alors qu’une passerelle de paiement est une sorte d'”intermédiaire” ou un type particulier de logiciel permettant de saisir et de traiter les informations relatives aux titulaires de cartes, un processeur de paiement est davantage un outil de communication qui travaille en tandem avec le compte pro et la passerelle de paiement pour mener à bien le processus d’achat.

Comment choisir un processeur de paiement

Pour choisir un processeur de paiement, vous devez prendre en compte plusieurs facteurs. Il s’agit notamment de :

  • Mesures de sûreté, de sécurité et de lutte contre la fraude
  • Compatibilité
  • Conformité PCI

Conclusion

Le monde du traitement des paiements n’est pas aussi difficile qu’il n’y paraît. Il vous suffit de connaître tous les acteurs impliqués et les étapes du processus pour garantir à vos clients une expérience de transaction fluide à chaque fois.

La prochaine fois que vous penserez à un processeur de paiement, vous saurez qu’il s’agit d’une sorte de boucle de communication qui réunit les quatre parties du processus – le client, le commerçant, le réseau de cartes et la banque émettrice.

Le processus de communication commence lorsque le titulaire de la carte saisit les détails de sa carte dans la caisse de votre site Web. À partir de là, la “conversation” commence. Bien que la finalisation ne prenne que quelques secondes, il s’agit d’un processus complexe qui implique plusieurs parties.

Maintenant que vous savez ce qu’est un processeur de paiement, vous pouvez prendre des décisions plus éclairées concernant votre fournisseur de services de paiement à l’avenir.

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