Terminal myPOS - Lecteur de carte de crédit mobile

FAQ

  • Tout ce que vous avez besoin de savoir sur l'identification vidéo myPOS

    1. Qu'est-ce que l'identification vidéo?

    L'identification vidéo est un processus par lequel myPOS vérifie l'identité de ses clients. Il s'agit d'un chat vidéo de 5 minutes avec l'un des membres de l'équipe myPOS

    Tout ce dont un client a besoin pour compléter la vérification d'identité est un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo. Veuillez noter que le représentant myPOS devra présenter son passeport ou une pièce d'identité, et non une copie de celui-ci.

    2. Pourquoi myPOS nécessite une identification vidéo ?

    myPOS est légalement tenu de vérifier l'identité de chaque commerçant, car nous sommes un prestataire de services de paiement, enregistré au Royaume-Uni et réglementé par la Financial Conduct Authority du Royaume-Uni. Notre processus d'identification vidéo est un élément crucial de notre politique de diligence raisonnable à l'égard de la clientèle et ne peut faire l'objet d'une dérogation.

    3. L'identification vidéo est-elle un processus légal ?

    Oui. L'identification vidéo est un nouveau processus de sécurité qui se répand dans le monde entier. Conformément à la quatrième directive européenne sur le blanchiment de capitaux, tous les établissements fournissant des services financiers sont tenus de confirmer l'identité d'un tiers avant de nouer une relation d'affaires.

    4. Votre processus d'identification vidéo est-il sécurisé ?

    Nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour traiter vos données personnelles en toute sécurité. Notre processus d'identification vidéo comprend le cryptage et le stockage des données sur des serveurs sécurisés au Luxembourg. Seul le personnel de vérification strictement autorisé peut accéder à vos données personnelles.

    5. Existe-t-il d'autres mesures de sécurité que l'identification vidéo ?

    myPOS fait de son mieux pour offrir à tous ses marchands une excellente sécurité à tous les niveaux d'exploitation. Par exemple, nous surveillons chaque transaction et nous vous aviserons si nous soupçonnons la moindre possibilité de fraude.

    6. L'identification vidéo est-elle populaire ?

    ll est le moyen le plus innovant de vérifier l'identité d'une personne etmyPOS est un pionnier dans ce domaine, étant l'une des rares entreprises en Europe à utiliser actuellement cette méthode.

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