FAQ

Pré-autorisation

  • La Pré-autorisation sur les cartes de crédit

    myPOS propose une fonctionnalité de pré-autorisation en grande partie pour les hôtels, motels, gîtes, auberges, campings, la location de bateaux et de voitures et bien d'autres. Pré-autoriser une carte de crédit vous garantit la validité de celle-ci, vous pouvez également conserver/bloquer temporairement la somme nécessaire. Un montant de pré-autorisation peut être bloqué pendant 30 jours maximum. De cette façon, vous êtes sûr de recevoir votre paiement. La fonctionnalité de pré-autorisation ne doit pas être utilisée pour des frais relatifs à des pertes, des dommages ou des vols. Si nécessaire, vous pouvez effectuer une transaction distincte à cet effet.


    Comment fonctionne la pré-autorisation des cartes de crédit ?

    La pré-autorisation n'est pas un paiement, mais une réservation/déduction temporaire d'un certain montant sur la carte de crédit du client. Dans les hôtels, par exemple, elle est souvent égale à une ou deux nuits de la réservation. Vous pouvez toujours convertir la pré-autorisation en un paiement ultérieur si, par exemple, le client ne se présente pas ou s'il y a des frais supplémentaires. Vous pouvez également annuler une pré-autorisation si le paiement est effectué d'une autre manière.


    Comment utiliser la fonctionnalité de pré-autorisation ?

    La préautorisation est généralement plus susceptible de donner lieu à des fraudes qu'un paiement ordinaire. Cette fonctionnalité n'est disponible qu'en envoyant une demande à help@mypos.com. Il doit être envoyé à partir de la même adresse électronique que celle que vous avez utilisée pour vous inscrire à votre compte myPOS. Le sujet de votre courrier électronique doit être "Demande du mode de pré-autorisation". Nous évaluons chaque demande individuellement.


    Quel terminal myPOS prend en charge la fonctionnalité de pré-autorisation ?

    Veuillez noter que tous les terminaux myPOS y compris les machines à cartes et les systèmes de point de vente, sont dotés d'une fonctionnalité de pré-autorisation.

    Les activités commerciales suivantes sont presque toujours éligibles à la pré-autorisation :

    • B&B, auberges, camping, hôtels et motels.
    • Agences de voyage et voyagistes.
    • Sociétés de location de voitures et de scooters et autres sociétés de location de véhicules.
    • Location de bateaux.

    Cet article a-t-il été utile ?

    Merci pour vos commentaires !

    Merci pour vos commentaires !

    Envoyez-nous vos commentaires

Nous utilisons des cookies

Nous utilisons cookies et d'autres technologies de suivi pour optimiser notre site web et fournir des informations ciblées aux visiteurs du site. En savoir plus

Vous pouvez également gérer vos cookies .

2-3