Terminal myPOS - Lecteur de carte de crédit mobile

FAQ

Pré-autorisation

  • La Pré-autorisation sur les cartes de crédit

    myPOS offre une fonctionnalité de pré-autorisation pour les hôtels, chambres d'hôtes, auberges, campings, locations de voitures et autres entreprises. En préautorisant une carte de crédit, vous pouvez être sûr que la carte de crédit utilisée est valide et vous pouvez bloquer temporairement le montant nécessaire. La durée pendant laquelle un montant de pré-autorisation peut être bloqué est de 45 jours maximum, selon la banque émettrice. De cette façon, vous pouvez toujours être sûr que vous recevrez votre paiement. Elle convient aux sociétés de location qui pourraient également facturer des dommages et intérêts importants à un client - cela garantit que des fonds sont disponibles et que la facture peut être payée.


    Comment fonctionne la pré-autorisation des cartes de crédit ?

    La pré-autorisation n'est pas un paiement, mais une réservation/déduction temporaire d'un certain montant sur la carte de crédit du client. Dans les hôtels, par exemple, elle est souvent égale à une ou deux nuits de la réservation. Vous pouvez toujours convertir la pré-autorisation en un paiement ultérieur si, par exemple, le client ne se présente pas ou s'il y a des frais supplémentaires. Vous pouvez également annuler une pré-autorisation si le paiement est effectué d'une autre manière.


    Comment utiliser la fonctionnalité de pré-autorisation ?

    La préautorisation est généralement plus susceptible de donner lieu à des fraudes qu'un paiement ordinaire. Cette fonctionnalité n'est disponible qu'en envoyant une demande à help@mypos.com. Il doit être envoyé à partir de la même adresse électronique que celle que vous avez utilisée pour vous inscrire à votre compte myPOS. Le sujet de votre courrier électronique doit être "Demande du mode de pré-autorisation". Nous évaluons chaque demande individuellement.


    Quel terminal myPOS prend en charge la fonctionnalité de pré-autorisation ?

    Veuillez noter que tous les terminaux myPOS y compris les machines à cartes et les systèmes de point de vente, sont dotés d'une fonctionnalité de pré-autorisation.

    Les activités commerciales suivantes sont presque toujours éligibles à la pré-autorisation :

    • B&B, auberges, camping, hôtels et motels.
    • Agences de voyage et voyagistes.
    • Sociétés de location de voitures et de scooters et autres sociétés de location de véhicules.
    • Location de bateaux.

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