UKK

  • myPOS Glass - UKK

  • Kuinka hyväksyä maksuja myPOS Glassilla

    Toista video
  • Toimiiko myPOS Glass älypuhelimessani?

    myPOS Glass toimii useissa Android-älypuhelimissa, kun käyttöjärjestelmäversio on vähintään 8.1. Näet jotkut sovelluksen kanssa yhteensopivat älypuhelimet napsauttamalla alta (tämä ei ole täydellinen luettelo, sillä uusia laitteita lisätään jatkuvasti).

    Galaxy S20 Ultra
    Galaxy S20+
    Galaxy S20
    Galaxy Xcover Pro
    Galaxy Note10 Lite
    Galaxy S10 Lite
    Galaxy A71
    Galaxy A51
    Galaxy A70s
    Galaxy A20s
    Galaxy M30s
    Galaxy M10s
    Galaxy A90
    Galaxy A30s
    Galaxy A50s
    Galaxy Note10+
    Galaxy Note10
    Galaxy S10+
    Galaxy S10
    Galaxy S10e
    Galaxy M40
    Galaxy M30
    Galaxy M20
    Galaxy A80
    Galaxy A70
    Galaxy A60
    Galaxy A50
    Galaxy A40
    Galaxy A30
    Galaxy A20e
    Galaxy A20
    Galaxy A8s
    Galaxy A6s
    Galaxy A9(2018)
    Galaxy A7(2018)
    Galaxy Note9
    Galaxy S9+
    Galaxy S9
    nova 7i
    P smart Pro 2019
    nova 6
    nova 6 SE
    Y9s
    nova 5z
    Enjoy 10s
    Enjoy 10
    Enjoy 10 Plus
    Mate 30 Pro
    Mate 30
    nova 5i Pro
    nova 5T
    nova 5
    nova 5i
    9 Prime (2019)
    nova 5 Pro
    Mate 20 X
    Mate 20 Pro
    Mate 20
    P30 Pro
    P30
    P30 lite
    P20 Pro
    nova 4e
    Enjoy 9s
    Mi 10 Pro
    Mi 10
    Redmi 8A
    Poco X2
    Redmi K30
    Redmi Note 8T
    Mi Note 10 Pro
    Mi Note 10
    Mi CC9 Pro
    Mi 9 Pro
    Redmi K20 Pro
    Mi 9 Lite
    Redmi Note 8 Pro
    Mi CC9e
    Mi CC9
    Redmi Note 8
    Mi 9T Pro
    Mi 9T
    Redmi K20
    Redmi K20 Pro
    Mi 9 SE
    Mi 9
    Pixel 4 XL
    Pixel 4
    Pixel 3a XL
    Pixel 3 XL
    Pixel 3
    Pixel 2 XL
    Pixel 2
    V30 Pro
    V30
    9X
    View
    Play 3
    20S
    20 Pro
    20
    20 Lite
    20i
    View 20
    Axon 10s Pro
    Blade 20
    nubia Red Magic 3s
    nubia Z20
    nubia X
    nubia Red Magic 3
    Axon 10 Pro
    Axon 9 Pro
    nubia Red Magic
    A91
    A11
    K5
    Reno Ace
    Reno3
    Reno3 Youth
    Reno3 Pro
    F15
    Reno A
    A9(2020)
    Reno2
    Reno2 F
    Reno2 Z
    Reno Z
    K3
    A9x
    A9
    Reno 10x zoom
    Reno
    Xperia 5
    Xperia 1
    Xperia 10 Plus
    Xperia XZ3
    К61
    V50S ThinQ
    G8X ThinQ
    Q70
    W30 Pro
    V50 ThinQ
    G8S ThinQ
    G8 ThinQ
    Q9
    V40 ThinQ
    G6
    V30
    V30S ThinQ
    G7 ThinQ
    V35 ThinQ
    G7 One
    G7 Fit
    7T Pro
    7T
    7
    6T
    6
    5T
    5
    X30 Pro
    X30
    S5
    iQOO Neo 855
    V17 Pro
    NEX 3
    Z1x
    iQOO Pro
    K10 Note
    Z6
    Z6 Pro
    Z6 Youth

    Yritän hyväksyä maksua, mutta puhelimeni ei tunnista korttia. Mistä tämä johtuu?

    Voi olla, ettei käytettävä maksukortti tue lähimaksua. Tarkasta asia ennen maksun hyväksymisen aloittamista. Tarkasta, onko kortissa lähimaksusymboli. Jos on, voit hyväksyä kortin myPOS Glass -sovelluksella. Varmista myös, että hyväksymäsi kortti on Visa- tai Mastercard-kortti.

    Varmista, että asiakas pitää korttiaan puhelimen taustaa vasten, jotta se voidaan lukea. Kortti tulee vetää pois puhelimen taustasta vasta, kun näytön pisteet ovat ladanneet kokonaan ja kun äänimerkki kertoo maksun onnistuneen.

    Mihin kohtaan asiakkaan tulisi asettaa korttinsa, kun hyväksyn maksua myPOS Glassilla?

    Älypuhelimesi takana on erityinen anturi, jonka avulla voit hyväksyä maksuja lähimaksukorteilla. Liikuta korttia älypuhelimen taustan lähellä tai kosketa kortilla anturin yläpuolelle hyväksyäksesi maksun! myPOS Glass -sovelluksen määrittämisen aikana voit tarkastaa älypuhelimesi NFC-lukijan tarkan sijainnin napauttamalla Lisää -> Lisäasetukset -> Etsi NFC-lukija.

    Millaisia kortteja myPOS Glass hyväksyy?

    Voit hyväksyä kaikki Visan ja Mastercardin EMV-sirulliset pankki-, luotto- ja prepaid-lähimaksukortit. Lisäksi voit hyväksyä maksut mobiililompakoilla ja NFC-laitteilla.

    Milloin varani talletetaan hyväksyessäni korttimaksuja?

    Yksi myPOSin houkuttelevimmista ja kilpailukykyisimmistä ominaisuuksista on varojen välitön selvitys. Tämä tarkoittaa, että myPOS-myyjänä varasi ovat käytettävissäsi vain sekuntien kuluttua maksutapahtumasta.

    Asiakkaani haluavat maksaa kortilla, joka ei ole Visa tai Mastercard. Voinko hyväksyä tämän maksun?

    myPOS Glass toimii tällä hetkellä Visan ja Mastercardin lähimaksukorteilla, ja voit hyväksyä maksuja myös puhelimellasi QR-kooditoiminnon avulla. QR-koodimaksuja voit hyväksyä Visa- ja Mastercard-korttien lisäksi maksuja seuraavilla: AMEX, Union Pay, Bancontact, JCB payments, Apple Pay ja Google Pay. QR-koodi on helppo luoda, sillä sinun tulee vain syöttää maksun summa ja napauttaa QR-kooditoimintoa puhelimessasi. Kun koodi on luotu, asiakkaasi voi skannata sen. Asiakas ohjataan suojatulle sivulle maksun suorittamiseksi. Kun maksu on suoritettu, se tilitetään tilillesi välittömästi.

    Asiakkaani kortissa ei ole lähimaksuominaisuutta. Voinko silti hyväksyä maksun?

    Kyllä, voit uuden QR-koodimaksutoimintomme avulla. Syötä vain summa ja luo QR-koodi - sitten asiakkaasi tulee skannata koodi puhelimestasi. Asiakas ohjataan suojatulle verkkomaksusivulle, jossa hänen tulee syöttää korttitietonsa ja suorittaa maksu. Kun maksu on suoritettu, raha tilitetään välittömästi tilillesi ja näkyy myPOS Glass -sovelluksessa.

    Jostain syystä puhelimeni ei lue korttia, jolla asiakas haluaa maksaa. Mitä voin tehdä?

    Yritä ratkaista ongelma etsimällä lähimaksusiru puhelimesi takaa ja pitämällä korttia sirua vasten, kunnes näet viestin ja kuulet merkkiäänen, joka ilmoittaa maksun onnistuneen. Varmista myös, että kortissa on lähimaksuominaisuus, sillä vain lähimaksukortteja voidaan hyväksyä älypuhelimella. Vaihtoehtoisesti voit hyväksyä maksun QR-koodimaksuna.

    Voinko hyväksyä verkkomaksuja sovelluksella?

    Voit hyväksyä verkkomaksuja luomalla maksupyynnön Lisää-valikosta ja lähettämällä linkin sähköpostitse, chatin kautta tai tekstiviestinä. Asiakkaasi ohjataan suojatulle maksusivulle suorittamaan maksu. Voit hyväksyä myös etämaksuja jouhevasti ja turvallisesti helpommin kuin koskaan.

    Kuinka voin tarkastaa Glass-sovelluksen kautta luotujen maksupyyntöjen tilan?

    Tavallisten maksupyyntöjen osalta, jotka voidaan lähettää asiakkaille chatin kautta, sähköpostitse tai tekstiviestinä, voit tarkastella maksun tilaa myPOS-tililläsi tai myPOS Glass -sovelluksessa kohdassa Lisää - Maksupyynnöt. Maksupyynnöillä voi olla eri tiloja, kuten odottava, maksettu, peruutettu jne.

    myPOS Glass -sovelluksen kautta luotuja QR-koodeja käyttämällä näet maksun välittömästi puhelimessasi ja tililläsi, sillä asiakas suorittaa nämä maksut sinun päässäsi. Maksut näkyvät Tapahtumat-välilehdellä ja Maksupyynnöt-valikossa.

    Mikä myPOS-tili on?

    myPOS-tili on yritys-IBAN-tili, joka tarjotaan myPOS-myyjille Euroopan talousalueella. Se on yksi ilmaisista arvoa lisäävistä palveluista, joista myyjät saavat nauttia myPOSin tarjoaman välittömän varojen selvityksen lisäksi. myPOS-myyjänä saat myös ilmaisen Standard-yrityskortin, jolla voit käyttää varojasi. Voit myös hyödyntää maineikkaita ja ylellisiä Platinum-korttivalikoimamme Silver-, Gold- ja Metal-yrityskortteja (https://www.mypos.eu/fi/business-card). Useita valuuttoja tukeva myPOS-tili voi auttaa yritystäsi kasvamaan.

    Mitä kuluja maksujen hyväksymiseen myPOS Glassilla liittyy?

    Voit valita kahdesta eri hinnoitteluvaihtoehdosta.

    Starter

    Tällä paketilla saat täydellistä vapautta, sillä maksat ainoastaan saadessasi maksuja. Ominaisuudet:

    • Ei etukäteissitoumusta
    • Ei kiinteitä kuluja
    • Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa

    Pro

    Tämä paketti tarjoaa sinulle pienellä kuukausimaksulla edulliset tapahtumakulut. Sopii ihanteellisesti suuremman liikevaihdon yrityksille. Lisäksi ensimmäisen kuukauden tilaus on ILMAINEN, jotta voit ottaa kaiken hyödyn irti myPOS Glass -palvelustamme!

    Edut:

    • Edulliset tapahtumakulut
    • Kiinteä kuukausimaksu
    • Tilauksen ensimmäinen kuukausi ilmainen

    Voit valita haluamasi hinnoitteluvaihtoehdon myPOS Glass -sovelluksessa. Lataa vain sovellus ja seuraa vaiheita. Katso täydellinen hintaerittely myPOS Glass -verkkosivustolta.

    Miten voin lähettää kuitin asiakkaalle maksun jälkeen?

    Voit lähettää sähköisen kuitin asiakkaalle joko sähköpostitse tai tekstiviestitse. Valitse asiakkaallesi parhaiten sopiva tapa ja jätä tosite joka myyntitapahtumasta.

    Onko hyväksymieni maksujen määrälle rajaa?

    Ymmärrämme, että pienen yrityksen omistajana asiakkailta saatujen maksujen summat vaihtelevat tarjoamasi tuotteen tai palvelun mukaan. Siksi teimme kaikenkokoisten summien hyväksymisestä helppoa! Toisin kuin markkinoiden muut ratkaisut, myPOS Glass ei rajoita maksujen hyväksymistä - jos tapahtuman summa ylittää lähimaksun ylärajan, asiakkaan tulee vain syöttää PIN-koodinsa, jotta myPOS Glass voi hyväksyä ja käsitellä maksun.

    Ovatko Visan sensorinen ja Mastercardin äänitoiminto käytettävissä myPOS Glass -sovelluksessa?

    Kyllä! Jatkuvasti suosiotaan kasvattavat maksujen hyväksymistavat, Visan sensorinen ja Mastercardin äänitoiminto, ovat käytettävissä myPOS Glass -sovelluksessa. Sen lisäksi, että saat tarjottua asiakkaille ikimuistoisen maksukokemuksen, voit myös käyttää äänitoimintoa yrityksesi arvoa lisäävänä palveluna.

    Voinko tehdä palautuksen tai mitätöidä tapahtuman?

    Sen lisäksi, että pystyt hyväksymään maksuja tavalliseen tapaan, voit myös tehdä palautuksia ja mitätöidä tiettyjä tapahtumia. Kuten tavallisten kassamaksupäätteiden kohdalla, voit hyväksyä, hylätä palautuksen tai mitätöimisen ja jopa suojata tämän toiminnon salasanalla.

    Mitä tietoja puhelimestani tarvitaan, jotta voin käyttää myPOS Glassia?

    Rekisteröitynä ja lisensoituna sähköisen rahan liikkeeseenlaskijana meillä on vastuu varmistaa, että noudatamme oikeita uusien myyjien rekisteröintitoimenpiteitä. Rekisteröidyttäessä myPOS Glass -sovellukseen ja jotta se toimisi oikein, sovellus pyytää antamaan käyttöoikeuden kolmenlaisiin Android-älypuhelimesi tietoihin:

    • Kuviin, mediaan ja tiedostoihin: näitä tietoja tarvitaan, jotta tili voidaan vahvistaa ja henkilöllisyys varmistaa, erityisesti, jos sinulla ei vielä ole myPOS-tiliä.
    • Puheluiden soittamiseen ja hallintaan: nämä tiedot tarvitaan tilin vahvistamiseen. Joissain tapauksissa joudutaan tekemään videotunnistus, erityisesti, jos sinulla ei ole vielä myPOS-tiliä.
    • Laitteen sijaintiin: tätä käytetään maksujen oikeanlaiseen käsittelyyn. myPOS-palvelu toimii ja on lisensoitu Euroopan talousalueella, ja on meidän vastuullamme varmistaa, että laitteesi ja liiketoimintasi sijoittuu Euroopan talousalueelle.

    Miten myPOS Glassin aktivointiprosessi toimii?

    myPOS Glass voidaan aktivoida neljällä tavalla.

    1. Aktivointi myPOS-tilisi (mypos.com) kautta: Jos sinulla on jo myPOS-tili, siirry ”myPOS-laitteet”-valikkoon.
      • Tässä pudotusvalikossa pyydetään valitsemaan joko aktivoitava myPOS-laite tai myPOS Glass. Valitse myPOS Glass.
      • Syötä aktivointikoodisi tyhjään kenttään.
      • Valitse tili, valitse sovelluksen asetukset ja hyväksy käyttöehtomme.
      • Valtuuta käyttö kertakäyttöisellä salasanalla ja sen jälkeen olet valmis hyväksymään maksuja!
    2. Aktivointi myPOS-sovelluksen kautta: myPOS Glassin aktivointi myPOS-sovelluksen kautta tapahtuu samoin kuin edellä (kohdassa 1.) kuvataan.
    3. Aktivointi https://www.mypos.eu/fi/activate kautta: Tämä prosessi koskee heitä, jotka haluavat aktivoida myPOS Glassin mutta eivät omista kyseistä tiliä (esim. työntekijät, jotka hyväksyvät maksuja yrityksen puolesta).
      • Kirjaudu sisään kertakäyttöisellä salasanallasi.
      • Vaihda tiliä, jos tilejä on useampi kuin yksi.
      • Syötä aktivointikoodi.
      • Valitse tili, valitse sovelluksen asetukset ja hyväksy käyttöehtomme.
      • Syötettyäsi toisen kertakäyttöisen salasanan olet valmis liittymään myPOS-perheeseen myPOS Glassin myötä!
    4. Aktivointi myPOS Glass -sovelluksen kautta: Tässä tapauksessa olet jo ladannut sovelluksen, rekisteröitynyt, vahvistanut henkilöllisyytesi, syöttänyt koodin/sormenjäljen ja olet valmis aloittamaan myPOS Glassin aktivoimisen. Koska olet tilin omistaja, et saa aktivointikoodia.
      • Valitse tili, valitse sovelluksen asetukset ja hyväksy käyttöehtomme.
      • Ruudulle ilmestyy ”Onnistui!”-teksti, ja voit nyt hyväksyä maksuja Android-älypuhelimesi kautta!

    Ketkä voivat käyttää myPOS Glass -sovellusta?

    myPOS Glass -sovellus on kehitetty erityisesti myyjille, ammattilaisille tai yrityksille, jotka rekisteröivät myPOS-myyjätilin jatkaakseen myyntiä ja hyväksyäkseen maksuja jouhevasti.

    Tuemme yksityisyrityksiä, ammatinharjoittajia, freelancereita, listaamattomia osakeyhtiöitä, pörssiyhtiöitä, avoimia yhtiöitä (sekä Euroopan paikallisia vastaavia). Emme tällä hetkellä tue muutamia toimialoja, kuten sijoittajia, asekauppiaita, sääntelemättömiä hyväntekeväisyysjärjestöjä, haltijaosakkeita sisältäviä yrityksiä ja muita. Lue hyväksyntäkäytäntömme Oikeudelliset tiedot -osiosta täällä.

    Oliko tästä artikkelista hyötyä?

    Kiitos palautteestasi!

    Kiitos palautteestasi!

    Lähetä meille palautetta

Ota yhteyttä

Käytämme evästeitä

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita optimoidaksemme verkkosivustoamme ja tarjotaksemme kohdennettua tietoa verkkosivuston kävijöille. Lue lisää

Vaihtoehtoisesti voit hallita evästeitäsi .

2-3