myPOS-maksupääte – mobiili luottokorttilukija

UKK

  • MO/TO-maksut, virtuaalinen MO/TO-maksupääte ja pidätetyt varat

    Mitä MO/TO tarkoittaa?

    MO/TO on lyhenne sanoista Mail Order/Telephone Order (postitilaus/puhelintilaus). Se on eräänlainen kortiton maksutapahtuma, jossa asiakas voi soittaa/lähettää kauppiaalle sähköpostia, tehdä tilauksen ja maksaa antamalla maksukortin tiedot puhelimitse tai sähköpostitse.

    Haluan hyväksyä MO/TO-maksuja. Mitä minun tulee tehdä?

    1. Kirjaudu:

    A. myPOS-tilillesi, mene Vastaanota maksuja -valikkoon ja valitse virtuaalinen MO/TO-maksupääte, tai

    B. myPOS-sovellukseen (iOS tai Android), mene kohtaan virtuaalinen MO/TO-maksupääte.

    2. Täytä hakemuslomake. Asiantuntijatiimi tarkastaa, voitko ottaa tämän palvelun käyttöön.

    3. Päätöksestä ilmoitetaan sinulle muutaman päivän kuluessa. Mikäli hakemuksesi hyväksytään, voit vastaanottaa MO/TO-maksuja myPOS-tililläsi, myPOS-mobiilisovelluksella (iOS ja Android) ja kaikilla myPOS-laitteillasi.

    Miksi MO/TO-maksujen hyväksymistä varten täytyy tehdä tarkastus?

    MO/TO-maksuja pidetään korkean riskin tapahtumina korttitietojen lähetystavan takia - ne lähetetään joko sähköpostitse tai puhelimitse. Varmistamme ennen hyväksyntää, että tämä vaihtoehto sopii parhaiten yrityksellesi.

    Miten yritystäni suojellaan MO/TO-tapahtumia hyväksyttäessä?

    MO/TO-tapahtumat, kuten kaikki muutkin tapahtumat myPOSilla, sisältävät tiettyjä rajoituksia. Luonteensa vuoksi MO/TO-tapahtumien rajoitukset ovat alemmat kuin muiden myPOS-tapahtumien, sillä petosten riskiä pidetään korkeampana.

    Jos haluat nostaa MO/TO-tapahtumien rajoituksia, kerro meille lähettämällä sähköpostia osoitteeseen help@mypos.com, niin yritämme vastata tarpeisiisi.

    Mistä näen MO/TO-tapahtumien rajoitukset?

    Näet rajoitukset myPOS-tilisi Kulut-osiosta.

    Koskevatko nämä rajoitukset kaikkia MO/TO-tapahtumia?

    Kyllä. Nämä ovat yhtenäisiä rajoituksia, jotka koskevat myPOS-verkkotilisi, myPOS-mobiilisovelluksen ja myPOS-laitteidesi kautta tehtyjä MO/TO-tapahtumia yhteisesti.

    Miten väärillä korttitiedoilla tehtyjen MO/TO-maksujen käsittely vaikuttaa liiketoimintaani?

    Sinua pidetään vastuussa taloudellisista tappioista tehtyjen palautuspyyntöjen tapauksessa. Sinun tulee täten aina tutkia asiakkaidesi taustat ja korttitietojen alkuperä huolellisesti. On erittäin tärkeää, että tarkastat aina korttitietojen alkuperän ennen MO/TO-maksujen käsittelyä.

    Miten voin välttää vilpillisiä transaktioita?

    Tässä joitain käteviä vinkkejä, jotka kannattaa pitää mielessä käsitellessä kortittomia transaktioita:

    • Selvitä luotettava kanava korttitietojen vastaanottamiseen
    • Ole aina varuillasi, kun vastaanotat kyseisiä tietoja sähköpostitse
    • Tutki tietolähteen taustat
    • Vahvista, että sähköpostiosoitetta, josta saat korttitiedot, ei löydy huijauslistoilta
    • Älä käsittele kortteja, joiden alkuperä on epäilyttävä

    Tuleeko minun antaa tosite jokaisesta MO/TO-tapahtumasta?

    Joissain tapauksissa kyllä. Koska MO/TO-tapahtumia pidetään suojaamattomina tapahtumina, sinun tulee esittää kyseistä transaktiota koskevat tositteet riitatilanteissa.

    Hakemukseni on hyväksytty ja käytän MO/TO-palvelua. Voidaanko sen käyttöäni rajoittaa jossain vaiheessa?

    Kyllä. On mahdollista, että toiminnon käyttöäsi rajoitetaan riskiarvion perusteella. Näissä tapauksissa MO/TO-palvelu otetaan pois tililtäsi, mobiilisovelluksesta ja laitteeltasi. Sinulle ilmoitetaan muutoksesta sähköpostitse.

    Pidätetyt varat

    Mikä se on?
    Pidätetyt varat on turvakeino, jota myPOS soveltaa kaikkiin MO/TO-tapahtumiin, koska niitä pidetään ”riskialttiina tapahtumina”. Riskialttiit tapahtumat ovat tyypillisesti tapahtumia, jotka suoritetaan ilman fyysistä korttia. Tapahtumat ovat täten todennäköisemmin vilpillisiä ja kortinhaltija voi pyytää niistä palautusta, mikä johtaa takaisinperintään.

    Kuinka se toimii?
    30 % jokaisen MO/TO-tapahtuman summasta varataan varotoimenpiteenä (minimisumma on 1 €). Summaa säilytetään 180 vuorokautta. Tämä ajanjakso on tapeeksi pitkä suojaamaan takaisinperinnältä, tapahtuman kumoamiselta ja/tai vilpillisiltä reklamaatioilta.

    Tällaisissa tapauksissa summaa pidätetyissä varoissa käytetään näiden maksujen kattamiseen. Pidätettyjen varojen summa akkumuloituu jokaisesta seuraavasta MO/TO-tapahtumasta

    Jos reklamaatioita ei tehdä, summat palautetaan takaisin kauppiaalle siinä järjestyksessä kuin ne on kerätty. Tämä tarkoittaa sitä, että 180 vuorokautta sitten pidätetty summa vapautetaan huomenna ja 179 vuorokautta sitten pidätetty summa vapautetaan sitä seuraavana päivänä.

    Jos kauppiaalla on tilejä eri valuutoilla, erillinen pidätettyjen varojen tili luodaan jokaista valuuttaa varten, ja pidätetyt varat akkumuloituvat sinne.

    Näitä tilejä kutsutaan varantotileiksi, ja niitä voidaan tarkastella myPOS-tilillä Tili-välilehden alla Varantotilit-osiossa. Varantotilien alla on erillinen osio nimeltään Vapautettavat varat, josta kauppias näkee summat, jotka vapautetaan ensimmäisenä. Varantotileissä pidetyt varat vapautetaan tiettynä päivänä. Hätätilanteissa tai epätavanomaisissa tapauksissa myPOS-asiakaspalvelu voit tehdä poikkeuksen ja vapauttaa varat ennen määrättyä päivää. Huomaa, että tämä on pyyntökohtaista .

    Varoja voidaan siirrellä varantotilien välillä samassa tai eri valuutassa. Varantotilien väliset siirrot eri valuutoissa käsitellään niiden perustilien kautta, joihin ne on sidottuna. Esimerkki: Kauppiaalla on kaksi tiliä, yksi EUR- ja yksi USD-valuutassa, ja hän haluaa siirtää 10 euroa EUR-varantotililtä USD-varantotilille. Summa siirretään EUR-varantotililtä EUR-perustilille ja vaihdetaan sitten USD-valuutaksi tapahtumahetken valuuttakurssilla, jonka jälkeen summa siirretään USD-perustililtä USD-varantotilille.

    Oliko tästä artikkelista hyötyä?

    Kiitos palautteestasi!

    Kiitos palautteestasi!

    Lähetä meille palautetta

Käytämme evästeitä

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita optimoidaksemme verkkosivustoamme ja tarjotaksemme kohdennettua tietoa verkkosivuston kävijöille. Lue lisää

Vaihtoehtoisesti voit hallita evästeitäsi .

2-3