myPOS-maksupääte – mobiili luottokorttilukija

UKK

  • Siirrot ja tilitapahtumat

    myPOS-tili antaa kauppiaan tehdä seuraavanlaisia siirtoja:

    Sisäiset siirrot:

    • Siirrot muille myPOS-asiakkaille
    • Ne tehdään syöttämällä vastaanottajan puhelinnumero, sähköpostiosoite, asiakas- tai tilinumero
    • Varat näkyvät tilillä välittömästi

    Tilisiirrot

    • Siirrot pankkitileille
    • Nämä maksut vaativat maksunsaajan IBAN-/tilinumeron

    Saldosiirto

    • Sisäiset siirrot omien tilien välillä
    • Ne voivat olla joko samassa tai eri valuutassa
    • Varat ovat välittömästi käytettävissä tilillä

    Massasiirrot

    • Sisäiset massasiirrot
    • Ulkoiset pankkien massasiirrot

    Toistuvat maksut

    • Sisäiset - myPOS-asiakkaille
    • Ulkoiset - mihin tahansa pankkiin maailmanlaajuisesti

    Toiminnot löytyvät Siirrot-välilehden alta myPOS-tililtä.

    Tarkastele ja vie tilitapahtumia

    Helpoin tapa tarkastella ja viedä myPOS-tilin tilitapahtumia on Tilit-välilehden kautta. Sieltä kauppias löytää tietoa kaikista minkä tahansa myPOS-tilin, -kortin, -laitteen tai -verkkopalveluiden kautta tehdyistä tilitapahtumista.

    Lisäksi kauppias pystyy tarkastelemaan kaikkia korttitapahtumia Kortit-välilehden alla ja kaikkia kassamaksupäätteiden kautta tehtyjä tilitapahtumia Laitteet -välilehden alla

    Petokseen viittaavat tapahtumat
    myPOS-brändillä on asiakaspalvelukeskus ja petosten valvontatiimi, jotka työskentelevät 24/7. myPOS:n asiakaspalvelun edustaja on asiakkaidemme käytettävissä mihin tahansa aikaan päivin ja öin.

    Voit olla heihin yhteydessä petokseen viittaavia tapahtumia koskien.

    Joitakin esimerkkejä petokseen viittaavista tapahtumista:

    • Tuntemattomat verkkokauppamaksut
    • Pankkiautomaattinostot muissa maissa ja/tai valuutoissa

    Joitakin esimerkkejä, jotka saattavat näyttää epäilyttäviltä, mutta eivät yleensä ole petokseen viittaavia:

    • Toimittamattomat maksetut tuotteet - toimittamattomuusreklamaatiota ei välttämättä ole vielä käsitelty. Ota ensin yhteyttä toiseen yritykseen ja yritä selvittää ongelma
    • Tilitapahtuman summa ei vastaa käytettyä summaa - jotkut kauppiaat valtuuttavat eri summan kuin mitä todellisuudessa on selvitetty. Näin tehdään usein talletuksen kattamiseksi. Ota yhteyttä toiseen yritykseen ja selvitä, mikseivät summat täsmää.

    myPOS-yrityskorttiin liittyvät petokseen viittaavat tapahtumat: estä kortti välittömästi ja ota yhteyttä myPOS:n asiakaspalvelutiimiin. myPOS-yrityskortin takana on hätänumero.

    Petokseen viittaavat tapahtumat koskien myPOS-tiliä (suoritettu verkkosivustolla tai mobiilisovelluksessa): ota yhteyttä myPOS:n asiakaspalvelutiimiin

    Tehdäksesi valituksen petokseen viittaavista tapahtumista ota yhteyttä myPOS:n asiakaspalveluun.

    Oliko tästä artikkelista hyötyä?

    Kiitos palautteestasi!

    Kiitos palautteestasi!

    Lähetä meille palautetta