Terminal myPOS: lector móvil de tarjetas de crédito

Preguntas frecuentes

  • Todo lo que necesita saber sobre la identificación por vídeo de myPOS

    1. ¿Qué es la identificación por vídeo?

    La identificación por vídeo es un proceso por el cual myPOS verifica la identidad de sus clientes. Es un chat de vídeo de 5 minutos con un miembro del equipo de myPOS.

    Todo lo que el cliente necesita para completar la verificación de identidad es un pasaporte o un documento de identidad con una foto válidos. Tenga en cuenta que tendrá que mostrar al representante de myPOS el pasaporte o documento de identidad reales, no una copia.

    2. ¿Por qué myPOS exige una identificación por vídeo?

    myPOS está legalmente obligado a verificar la identidad de cada comerciante, ya que somos un proveedor de servicios de pago registrado en el Reino Unido y regulado por la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido. Nuestro proceso de identificación por vídeo es una parte fundamental de nuestra política de diligencia debida del cliente al que no se puede renunciar.

    3. ¿La identificación por vídeo es un proceso legal?

    Sí. La identificación por vídeo es un proceso de seguridad nuevo que se está abriendo paso en el mundo. Conforme a la Cuarta Directiva contra el Blanqueo de Capitales de la UE, todas las entidades que proporcionen servicios financieros están obligadas a confirmar la identidad de un tercero antes de entrar en una relación comercial.

    4. ¿Cómo de seguro es su proceso de identificación por vídeo?

    Hemos tomado todas las medidas necesarias para tratar sus datos personales de manera segura. Nuestro proceso de identificación por vídeo utiliza encriptación de datos y almacenamiento en servidores seguros en Luxemburgo. Solo personal de verificación estrictamente autorizado puede acceder a sus datos personales.

    5. ¿Hay alguna otra medida de seguridad aparte de la identificación por vídeo?

    myPOS hace todo lo posible para proporcionar a todos sus comerciantes una seguridad excelente a todos los niveles de funcionamiento. Por ejemplo, controlamos cada transacción y le notificaremos si tenemos la más mínima sospecha de fraude.

    6. ¿Es popular la identificación por vídeo?

    Es el modo más innovador de comprobar la identidad de alguien y myPOS es pionera en este campo, siendo una de las pocas empresas en Europa que actualmente utiliza este método.

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