Preguntas frecuentes

  • Dinero electrónico

    ¿Quiere saber más sobre el dinero electrónico? ¡Estamos aquí para ayudarle!

    ¿Qué es el dinero electrónico? ¿Podemos tocarlo?

    El dinero electrónico es un equivalente del dinero real y aunque no pueda tocarlo, si utiliza dinero electrónico puede comprar de todo.

    Pero entonces, ¿dónde se guarda el dinero electrónico?

    Tal y como el dinero físico, el dinero electrónico también se guarda en cuentas. Sin embargo, estas cuentas gozan de un nivel de seguridad mucho mayor.

    ¿Cuándo se creó el dinero electrónico?

    La primera directiva europea de dinero electrónico se remonta al año 2000 y desde entonces el Parlamento Europeo lo ha regulado.

    ¿Por qué se creó el dinero electrónico?

    El objetivo de su creación fue contrarrestar el monopolio de los bancos en cuanto a las elevadas comisiones y la regulación del mercado.

    ¿Quién respalda las cuentas de dinero electrónico?

    Las entidades financieras, similares a su banco, y las denominadas denominadas “entidades de dinero electrónico” respaldan estas cuentas. También tienen derecho a emitir y utilizar dinero electrónico.

    ¿Qué sucede con mi dinero cuando se guarda en una entidad de dinero electrónico?

    Su dinero se guarda en las llamadas cuentas segregadas, que garantizan la inviolabilidad de los fondos del cliente y no permiten su uso como recurso financiero para préstamos o inversiones.

    ¿Qué puedo hacer con dinero electrónico?

    Lo mismo que puede hacer con dinero físico, y si retira dinero electrónico desde un cajero automático, se convierte en dinero físico.

    ¿Cómo de seguro es el dinero electrónico y los pagos realizados con este?

    Las transacciones de dinero electrónico son totalmente seguras gracias a las tecnologías altamente avanzadas y a los procedimientos de identificación del cliente de varios niveles utilizados.

    ¿Puedo enviar dinero electrónico al extranjero?

    ¡Por supuesto! Puede enviar dinero electrónico a y desde cualquier institución financiera autorizada en el mundo.

    ¿El dinero electrónico tiene alguna otra ventaja?

    ¡Sí! El dinero electrónico es la forma más rápida, fácil y segura de enviar o recibir dinero con unas cuotas mínimas a través de su cuenta online a cualquier hora y en cualquier lugar.

    ¿myPOS está autorizada para trabajar con dinero electrónico?

    myPOS Europe Ltd está registrada en Londres, Reino Unido, y está autorizada por la Autoridad de Conducta Financiera como entidad financiera de dinero electrónico de acuerdo con la Directiva 2009/110/CE de la UE (la EMD), así como con las regulaciones de los años 2011 y 2017.

    ¿El dinero electrónico de mi cuenta está cubierto por algún plan de compensación?

    Las cuentas de dinero electrónico de myPOS no están cubiertas por los planes de compensación estándar de la UE ni del Reino Unido (tales como el plan de compensación de servicios financieros en el Reino Unido, llamado en inglés Financial Services Compensation Scheme [FSCS]), que son aplicables a cuentas bancarias y están disponibles para clientes de bancos, pero no para clientes de entidades de pago. Esto se debe a que el dinero electrónico emitido por myPOS no se califica como un depósito o un servicio de inversión y, como resultado, usted no está protegido por ningún plan de compensación de depositantes.

    Sin embargo, como entidad de dinero electrónico, myPOS mantiene todo el dinero del cliente separado en cuentas designadas y protegidas que están establecidas y operan conforme a los requisitos específicos de sus reguladores. myPOS mantiene estas cuentas en bancos aptos que también están aprobados por los reguladores. La designación, la estructura y el funcionamiento de estas cuentas le ofrecen una importante protección, garantizando que su dinero esté seguro y disponible para usted.

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