Terminal myPOS: lector móvil de tarjetas de crédito

Preguntas más frecuentes

RGDP

  • ¿Qué es el RGPD?

    El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una nueva ley europea que sustituye a la Directiva de Protección de Datos de la UE de 1995.

    El RGPD está destinado a unificar las leyes de protección de datos en toda Europa y ofrecer una mayor seguridad y control a las personas. En sus 99 artículos, el RGPD explica los derechos de las personas y expone las obligaciones de las organizaciones que manejan información personal.

    El Parlamento Europeo y el Consejo Europeo aprobaron el reglamento en abril de 2016, y entra en vigor el 25 de mayo de 2018.

    ¿A quién afecta el RGPD?

    El RGPD afecta a todas las empresas europeas que recopilan, procesan y envían información personal. También se aplica a las empresas no europeas que vendan al mercado europeo o negocien dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

    Para usted, como individuo y cliente de myPOS, el RGPD significa que:

    • Puede obtener información detallada sobre la recopilación y el procesamiento de sus datos personales. Está disponible en nuestra Política de privacidad.
    • Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información o modificarla.

    myPOS y RGPD

    La seguridad es una de nuestras principales prioridades en myPOS. Trabajamos constantemente para implementar mecanismos y procedimientos que garanticen que la información de nuestros clientes esté segura con nosotros.

    Como entidad autorizada de dinero electrónico, myPOS utiliza la tecnología más avanzada y toma las medidas necesarias para garantizar el procesamiento de datos de clientes conforme al RGPD. También disponemos de procedimientos y políticas de seguridad de información para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteración, revelación o destrucción.

    De acuerdo con el RGDP, hemos actualizado nuestra Política de privacidad para documentar y perfilar nuestro enfoque en cuanto al procesamiento de datos personales y su intercambio con terceras partes. Puede revisar el texto completo de nuestra Política de privacidad actualizada aquí.

    ¿Qué datos personales recopilamos?

    1. Información solicitada por los servicios de myPOS

    Esta categoría incluye la información sobre actividad empresarial, fuente de ingresos, situación fiscal, transacciones de pagos, etc., e información personal que recopilamos a través de nuestra página web y durante el chat de identificación con vídeo.

    1. Información que recopilamos con el consentimiento del cliente

    Nuestros clientes tienen la opción de proporcionar información de contacto de la libreta de direcciones y otra información solicitada para participar en encuestas y promociones.

    1. Información que recopilamos cuando el cliente utiliza los servicios de myPOS

    myPOS utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar información necesaria para garantizar a nuestros clientes una excelente experiencia de usuario.

    Utilizamos datos personales únicamente para proporcionar y mejorar los servicios de myPOS y garantizar la mayor seguridad y protección a nuestros clientes.

    ¿Cómo preparar su negocio para el RGPD?

    Si todavía no sabe por dónde empezar a prepararse para el RGPD, consulte estas sencillas recomendaciones.

    • Compruebe si su empresa es procesadora de datos o controladora de datos (o ambas).

    Hay diferentes requisitos y obligaciones dependiendo de la categoría en la que se encuentre. Obtenga más información en la página web de la Comisión Europea.

    • Realice un ejercicio de mapeo para descubrir cómo se almacenan y procesan los datos personales.

    En primer lugar, examine cómo recopila, procesa y almacena usted los datos de los clientes. En segundo lugar, necesita asegurarse de que los procesos y procedimientos en curso cumplen con el RGPD. Aplique cambios si es necesario.

    • Pida consentimiento para recopilar información personal

    Debe obtener el consentimiento explícito de sus clientes y ser claro sobre cómo se utilizarán los datos al pedir dicho consentimiento.

    • Revise su Política de privacidad y otra documentación

    Establezca una colaboración más cercana con su equipo jurídico y actualice toda la documentación de modo que refleje su enfoque en cuanto al RGPD y al procesamiento de datos personales.

    ¿Quiere saber más sobre el RGPD? Puede encontrar el texto legal completo del Reglamento General de Protección de Datos aquí.

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