Τερματικό myPOS - φορητός αναγνώστης πιστωτικών καρτών
myPOS blog Νέα Για Τα Προϊόντα

Προστατεύστε το απόρρητο των πελατών σας και το απόρρητο του PIN

Ως πελάτης, η προστασία του αριθμού PIN από τα αδιάκριτα μάτια θα πρέπει να είναι η πρώτη σας προτεραιότητα μιας και είναι θέμα ασφάλειας. Όλα τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα που εκδίδουν κάρτες πληρωμών ενθαρρύνουν την προστασία του PIN ως ένα από τα πιο σημαντικά μέτρα ασφάλειας που μπορείτε να λάβετε.

Η αποδοχή πληρωμών με κάρτες στις μέρες μας έχει γίνει μια παραδοσιακή μέθοδος πληρωμής μαζί με τα μετρητά. Όσο πιο συχνά όμως χρησιμοποιούμε τον κωδικό PIN, τόσο μεγαλύτερος είναι ο κίνδυνος να αποκαλυφθεί.

Οι περισσότεροι καταναλωτές δεν γνωρίζουν ότι και οι επιχειρηματίες είναι εξίσου υπεύθυνοι για τη προστασία των αριθμών PIN των πελατών τους. Εκτός από την προσεκτική επιλογή του πάροχου υπηρεσιών πληρωμών και των τερματικών POS, θα πρέπει να υπάρχουν μερικά ακόμα απλά πράγματα που θα βοηθήσουν τους πελάτες σας να αισθάνονται ασφαλείς όταν πληρώνουν για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας με κάρτα.

Προστασία οθόνης για τo POS

Οι μεμβράνες προστασίας προσωπικών δεδομένων είναι μια εξαιρετική λύση για τις συσκευές POS με οθόνη αφής. Η κύρια λειτουργία τους είναι να διατηρούν σε καλή κατάσταση την οθόνη του τερματικού από γρατζουνιές κλπ, επεκτείνοντας έτσι την αντοχή της. Επιπλέον, προστατεύουν το PIN των πελατών σας κάνοντας την οθόνη αόρατη για οποιονδήποτε εκτός από αυτόν που την κοιτάει. Όλοι όσοι κοιτούν την οθόνη από διαφορετική γωνία δε θα βλέπουν τίποτα.

Τέτοιες μεμβράνες έχουμε για το myPOS Mini Ice. Προστατευτικές μεμβράνες για τα άλλα τερματικά μας θα έρθουν σύντομα. Βεβαιωθείτε ότι επισκέπτεστε τακτικά το ηλεκτρονικό μας κατάστημα για να ενημερωθείτε σχετικά με αυτές.

Privacy screen protector for myPOS Mini Ice

Παρέχετε μια γραφίδα για την οθόνη αφής στους πελάτες σας

Οι χρήστες ανησυχούν ολοένα και περισσότερο για τα αποτυπώματα που αφήνουν σε μια συσκευή POS με οθόνη αφής. Τα αποτυπώματα μετά την εισαγωγή του κωδικού PIN θα παραμείνουν και ενδέχεται να τα δει ο επόμενος πελάτης ή ακόμα και ο υπάλληλος στο ταμείο, και αν κάποιος μπορεί να δει τα δακτυλικά αποτυπώματα, τότε μπορεί να βρει και τον αριθμό ΡΙΝ σχετικά εύκολα.

Ορισμένα τερματικά όπως το myPOS Smart και το myPOS Smart N5 που βασίζονται σε λειτουργικό Android έχουν τη δυνατότητα να ανακατεύουν τα ψηφία στην οθόνη κάθε φορά που εισάγεται ένας νέος κωδικός PIN. Έτσι προστατεύεται το PIN του του πελάτη.

Αυτή η λύση ισχύει όμως μόνο για τα έξυπνα τερματικά myPOS στα οποία μπορούν να εγκατασταθούν εφαρμογές.

Για τα τερματικά χωρίς λειτουργικό Android που έχουν οθόνη αφής, ο χρήστης προστατεύεται με μια γραφίδα για οθόνες αφής. Η γραφίδα δεν αφήνει δακτυλικά αποτυπώματα, ακόμη και αν δεν υπάρχει εγκατεστημένο προστατευτικό οθόνης.

Η myPOS θα παρέχει σύντομα επώνυμες γραφίδες για τις οθόνες αφής στο ηλεκτρονικό της κατάστημα ώστε να βοηθήσει τους επιχειρηματίες να προστατεύσουν τα PIN των πελατών τους.

myPOS touchscreen pen

Τοποθετήστε το τερματικό POS στο σωστό σημείο

Η επιλογή του σημείου που θα βρίσκεται το τερματικό POS στην επιχείρηση σας είναι μια βασική λεπτομέρεια για την εμπειρία πληρωμών των πελατών σας.

Υπάρχουν μερικά απλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε κατά την τοποθέτηση του τερματικού POS για να διασφαλίσετε ότι οι πελάτες σας έχουν καλύτερη εμπειρία.

  • Διατηρήστε τη συσκευή σε ίση απόσταση μεταξύ του υπαλλήλου και του πελάτη ώστε και οι δύο να μπορούν να το λειτουργούν όταν είναι απαραίτητο.
  • Τοποθετήστε το τερματικό σε σημείο όπου θα μπορούσε εύκολα να στραφεί προς τον πελάτη. Ο υπάλληλος του καταστήματος πρέπει να είναι σε θέση να το περιστρέφει γρήγορα, ακόμα και αν η συσκευή φορτίζεται με καλώδιο.
  • Τοποθετήστε το σε γωνία που εμποδίζει τους υπόλοιπους πελάτες να κοιτάξουν την οθόνη του.
  • Κρατήστε το χώρο γύρω από το τερματικό POS χωρίς φυλλάδια και άλλα διαφημιστικά υλικά τα οποία μπορεί να εμποδίσουν την εισαγωγή της κάρτας και του PIN.

Αν έχετε απορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο help@mypos.com , χαρά μας να σας βοηθήσουμε και να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας.

Μοιραστείτε την δημοσίευση:

Σχετικές αναρτήσεις