Τερματικό myPOS - φορητός αναγνώστης πιστωτικών καρτών

Συχνές ερωτήσεις

Δημοφιλείς ερωτήσεις

  • Πώς να ανοίξετε έναν λογαριασμό myPOS

    Το άνοιγμα λογαριασμού myPOS είναι εύκολο και μπορεί να γίνει online. Το πλήκτρο Εγγραφή είναι ορατό σε κάθε σελίδα του ιστότοπου myPOS. Κάντε κλικ στο κουμπί και ακολουθήστε τις οδηγίες. Θα σας ζητηθούν οι ακόλουθες πληροφορίες:

    • Νομική μορφή - σύμφωνα με το τοπικό εταιρικό δίκαιο
    • Στοιχεία σύνδεσης - τα στοιχεία που θα χρησιμοποιεί ο έμπορος για να συνδέεται στο λογαριασμό myPOS
    • Στοιχεία επιχείρησης - γενικές πληροφορίες σχετικά με τον κλάδο, τις δραστηριότητες και τη διεύθυνση της επιχείρησης, καθώς επίσης τον αριθμό καταχώρησης της εταιρείας και το ΑΦΜ.
    • Στοιχεία διευθυντή - εάν ισχύει
    • Στοιχεία του ατόμου που ανοίγει το λογαριασμό - εάν διαφέρουν από τα Στοιχεία διευθυντή
    • Δομή ιδιοκτησίας - Η myPOS πρέπει να γνωρίζει όλους τους μετόχους που κατέχουν ή έχουν έλεγχο σε πάνω από το 25% της επιχείρησης.
    • Πρόσθετα στοιχεία - γενικές πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία της επιχείρησης και την εποχικότητα, την πηγή εισοδήματος (απαιτείται από το νόμο), τον αναμενόμενο ετήσιο κύκλο εργασιών και το μέσο όρο ποσών συναλλαγής.

    Όταν το πλαίσιο ελέγχου για αποδοχή των Νομικών εγγράφων της myPOS έχει επιλεγεί, παράγεται 4ψήφιος κωδικός και αποστέλλεται στον παρεχόμενο αριθμός κινητού τηλεφώνου μέσω γραπτού μηνύματος. Ο κωδικός θα πρέπει να εισαχθεί στο καθορισμένο πλαίσιο. Γενικά, ο κωδικός θα πρέπει να ληφθεί εντός ενός λεπτού από την επιλογή του πλαισίου. Αν δεν ληφθεί κωδικός μέσα σε αυτήν την ώρα, κάντε κλικ στο κουμπί 'Λάβετε κλήση'.

    Το πεδίο Ειδικός κωδικός (προαιρετικό) πρέπει να συμπληρωθεί μόνο εάν η εγγραφή γίνεται με τη βοήθεια ενός επίσημου διανομέα ή εάν η συσκευή myPOS αγοράστηκε από επίσημο διανομέα της myPOS.

    Μόλις δημιουργηθεί ο λογαριασμός, παράγεται email και αποστέλλεται στην παρεχόμενη διεύθυνση email. Το email περιέχει πληροφορίες σχετικά με την Επαλήθευση ταυτότητας.

  • Ποια είναι τα τέλη για το λογαριασμό myPOS;

    Μπορείτε να δείτε τα τέλη και τα όρια που ισχύουν στην εδώ.

  • Πώς ολοκληρώνω την Επαλήθευση ταυτότητας;

    Για βελτιστοποίηση της διαδικασίας επαλήθευσης και για να την καταστήσει γρήγορη και εύκολη για τους πελάτες, η myPOS την έχει απλοποιήσει σε διαδικασία 4 βημάτων. Όλα όσα χρειάζεται ένας έμπορος για να ολοκληρώσει την επαλήθευση ταυτότητας είναι ένα έγκυρο διαβατήριο ή ένα δελτίο ταυτότητας με φωτογραφία. Σημειώστε ότι ο εκπρόσωπος της myPOS θα πρέπει να δει το πραγματικό διαβατήριο ή ένα δελτίο ταυτότητας και όχι αντίγραφο αυτών.

    1. Ο έμπορος θα παραλάβει ένα email στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υπέβαλε κατά την εγγραφή. Πρέπει να κάνει κλικ στο σύνδεσμο που έχει το email για να επιβεβαιώσει την εγγραφή στην myPOS.
    2. Ο έμπορος πρέπει να κατεβάσει την εφαρμογή myPOS στο κινητό του και να πραγματοποιήσει το βίντεο chat
    3. Ο υπάλληλος της myPOS θα σας καθοδηγήσει κατά τη διάρκεια της επαλήθευσης ταυτότητας μέσω βίντεο chat
    4. Η ομάδα της myPOS θα εξετάσει στη τα έγγραφα και θα επιβεβαιώσει εάν η επαλήθευση είναι επιτυχής εντός 1 εργάσιμης ημέρας.

    Κατά τη διαδικασία επαλήθευσης, ο έμπορος θα πρέπει επίσης να παράσχει ορισμένα νομικά έγγραφα για την εταιρεία. Αυτό θα εξαρτηθεί από τη νομική της μορφή.

  • Τι συμβαίνει εάν αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα και πρέπει να μιλήσω με κάποιον από την myPOS εκτός του ωραρίου λειτουργίας;

    Η myPOS διαθέτει κέντρο εξυπηρέτησης πελατών και ομάδα παρακολούθησης, τα οποία λειτουργούν 24 ώρες. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν υπάλληλο της myPOS οποιαδήποτε στιγμή θελήσετε.

    Επί του παρόντος, η myPOS προσφέρει υποστήριξη πελατών στα Αγγλικά, Ιταλικά, Ισπανικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Ολλανδικά, Ρωσικά, Ελληνικά και Βουλγαρικά.

  • Γιατί να επιλέξετε την myPOS και όχι μία τράπεζα;

    Η myPOS προσφέρει στις επιχειρήσεις ευρεία ποικιλία πλεονεκτημάτων και λειτουργιών, πέραν μίας απλής λύσης πληρωμής για κάθε είδος πληρωμών.

    Όπως κάθε τράπεζα, η myPOS προσφέρει:

    • Επιγραμμικές τραπεζικές συναλλαγές - απλές και μαζικές μεταφορές χρηματικών ποσών
    • Ανάληψη μετρητών στα ΑΤΜ που αποδέχονται κάρτες VISA
    • Συσκευή POS για αποδοχή πληρωμών εντός του καταστήματος
    • Εικονικό τερματικό για πληρωμές MO/TO

    Σε αντίθεση με τις τράπεζες, η myPOS προσφέρει:

    • Λογαριασμός χωρίς μηνιαίες ή ετήσιες χρεώσεις
    • Λογαριασμός χωρίς συμβάσεις
    • Άμεση διεκπεραίωση όλων των πληρωμών
    • IBAN σε πολλαπλά νομίσματα (έως 50)
    • Δωρεάν Επαγγελματική χρεωστική κάρτα VISA
    • Δωρεάν Κάρτα DATA η οποία εξασφαλίζει σύνδεση μέσω κινητού οπουδήποτε στην Ευρώπη, χωρίς χρέωση
    • Online υπηρεσίες όπως πλήκτρα Πληρωμής, Αιτήσεις Πληρωμής και Checkout
    • Υπηρεσίες ανανέωσης χρόνου ομιλίας για μεγάλη ποικιλία παρόχων κινητής τηλεφωνίας ανά τον κόσμο
    • Private Label Gift Cards