Τερματικό myPOS - φορητός αναγνώστης πιστωτικών καρτών

Συχνές ερωτήσεις (FAQ)

Εγγύηση συσκευής και πλάνο υπηρεσιών εγγύησης

  • Σημαντικό

    Το προϊόν, συμπεριλαμβανομένης της συσκευής myPOS και της myPOS Business Card ("το προϊόν"), δεν καλύπτεται από το Καταναλωτικό δίκαιο, συμπεριλαμβανομένων των οδηγιών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την προστασία των καταναλωτών και τις οδηγίες για τις εξ αποστάσεως πωλήσεις. Αυτό το προϊόν δεν έχει οριστεί για τους καταναλωτές, δηλαδή οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς που δεν εμπίπτουν στο εμπόριο, τις επιχειρήσεις, τη βιοτεχνία ή το επάγγελμά του. Το προϊόν αυτό χαρακτηρίζεται ως χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες και προορίζεται αποκλειστικά για την αποδοχή πληρωμών για υπηρεσίες ή αγαθά που προσφέρονται από φυσικά ή νομικά πρόσωπα που ασκούν νόμιμη επιχειρηματική δραστηριότητα, ενεργώντας ως επαγγελματίες, ατομικές επιχειρήσεις, έμποροι, αυτοαπασχολούμενοι ή άλλοι πωλητές αγαθών ή υπηρεσιών.


    Εγγύηση

    • Η περίοδος εγγύησης για τις συσκευές myPOS είναι 1 έτος από την ημερομηνία αγοράς
    • Η εγγύηση δεν καλύπτει καλώδια, εξαρτήματα, βύσματα ή μονάδες τροφοδοσίας ή άλλα εξαρτήματα διαφορετικά από τις συσκευές myPOS και της κάρτας VISA στο πακέτο myPOS.

    Ποια είναι η περίοδος εγγύησης των συσκευών myPOS;

    Κάθε συσκευή myPOS έρχεται με μια τυπική δωρεάν εγγύηση 1 έτους, ξεκινώντας από την ημερομηνία αγοράς.


    Η εγγύηση της συσκευής καλύπτει οτιδήποτε άλλο εκτός της συσκευής myPOS;

    Όχι, η εγγύηση δεν καλύπτει κανένα στοιχείο εκτός από τη συσκευή POS, π.χ. καλώδια, αξεσουάρ, βύσματα, τροφοδοτικά κ.λπ.


    Θέλω να αγοράσω μια συσκευή με εγγύηση μεγαλύτερη από 1 έτος. Είναι αυτό δυνατό;

    Ναι. Η myPOS σας προσφέρει την ευκαιρία να διατηρήσετε τη συσκευή σας προστατευμένη για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ 2 ή 3 ετών εκτεταμένης εγγύησης με επιπλέον κόστος.


    Πώς μπορώ να αγοράσω εκτεταμένη εγγύηση;

    Αυτήν τη στιγμή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο για νέες συσκευές που αγοράζονται ηλεκτρονικά στο ηλεκτρονικό κατάστημα myPOS. Μόλις προσθέσετε μια συσκευή στο καλάθι σας, από εκεί μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ:

    • Δωρεάν Εγγύηση 1 έτους
    • Εγγύηση 2 ετών
    • Εγγύηση 3 ετών

    Πόσο κοστίζει η εκτεταμένη εγγύηση συσκευών;

    Η τιμή ποικίλλει ανάλογα με τη διάρκεια της εγγύησης και το μοντέλο της συσκευής. Θα δείτε τις τιμές εγγύησης μόλις προσθέσετε μια συσκευή στο καλάθι αγορών σας.


    Έχω αγοράσει μια συσκευή με εκτεταμένη εγγύηση. Η εγγύηση αυτή διαφέρει από την τυπική εγγύηση 1 έτους;

    Όχι, η μόνη διαφορά είναι η περίοδος εγγύησης. Η εγγύηση 2 και 3 ετών ακολουθεί τους ίδιους κανονισμούς με την 1 έτους ΔΩΡΕΑΝ εγγύηση.


    Υπάρχουν διαθέσιμα προγράμματα εγγύησης 2 και 3 ετών για όλες τις συσκευές myPOS;

    Όλες οι συσκευές που πωλούνται στο ηλεκτρονικό κατάστημα myPOS μπορούν να αγοραστούν με εκτεταμένη εγγύηση.


    Έχω έναν κωδικό προσφοράς. Θα λάβω την εκτεταμένη εγγύηση συσκευής μειωμένη κατά τη χρήση της;

    Οι εκπτώσεις των κωδικών προσφοράς δεν ισχύουν για τις εγγυήσεις.


    Γιατί πρέπει να αγοράσω εκτεταμένη εγγύηση για τη συσκευή μου;

    Η αγορά μιας συσκευής με εκτεταμένη εγγύηση εξασφαλίζει μεγαλύτερη προστασία του τερματικού POS, σας επιτρέπει να λειτουργείτε την επιχείρησή σας ομαλά, να προγραμματίζετε το μέλλον και να μην επιτρέψετε τυχόν απροσδόκητες καταστάσεις να σταθούν εμπόδιο. Εσείς εγγυάστε ότι η επιχείρησή σας θα είναι εξοπλισμένη με όλα όσα χρειάζεται και κανένα πιθανό πρόβλημα δεν μπορεί να σταθεί στο δρόμο της για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

    Ήταν αυτό το άρθρο χρήσιμο;

    Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

    Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

    Στείλτε μας τα σχόλιά σας

Χρησιμοποιούμε cookies

Χρησιμοποιούμε cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για να βελτιστοποιήσουμε τον ιστότοπό μας και να προσφέρουμε στοχευμένες πληροφορίες στους επισκέπτες του ιστότοπου. Μάθετε περισσότερα

Εναλλακτικά, μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies .