myPOS logo sm

Κέντρο υποστήριξης

  • Αποδοχή πληρωμών

    Οι συσκευές myPOS επεξεργάζονται κάθε τύπο κάρτας - κάρτες CHIP & PIN, μαγνητικής ταινίας και ανέπαφες, ενώ αποδέχονται πληρωμές από όλους τους σημαντικούς παρόχους καρτών, καθώς επίσης πληρωμές με Apple Pay, Android Pay και LeuPay Wallet.

    • Πληρωμή με Visa
    • Πληρωμή με Electron Visa<br />
    • Πληρωμή με Vpay
    • Πληρωμή με Mastercard
    • Πληρωμή με Maestro
    • Πληρωμή με American Express
    • Πληρωμή με Union Pay
    • Πληρωμή με JCB
    • Πληρωμή με Bancontact
    • iDEAL payment
    • Apple Pay
    • Google Pay
    • Samsung Pay
    • Πληρωμή με LeuPay Wallet

    Επεξεργασία καρτών CHIP&PIN

    Εισαγάγετε την κάρτα (πλευρά του chip πρώτα και προς τα πάνω) στην κάτω υποδοχή της συσκευής. Εάν η συσκευή δεν δέχεται την κάρτα, βεβαιωθείτε ότι η κάρτα έχει τοποθετηθεί σωστά αφαιρώντας την και εισάγοντάς τη ξανά. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα. Ζητήστε από τον πελάτη να σας δώσει διαφορετική κάρτα.

    Οι κάρτες CHIP απαιτούν συνήθως κωδικό PIN για επιβεβαίωση της συναλλαγής. Στην περίπτωση αυτή, το τερματικό myPOS θα εμφανίσει το μήνυμα ENTER PIN. Δώστε το τερματικό στον πελάτη και ζητήστε να εισάγει τον κωδικό PIN και να πατήσει το πλήκτρο επιβεβαίωσης όταν είναι έτοιμος. Το τερματικό θα επεξεργαστεί τον κωδικό PIN και θα εμφανίσει μήνυμα επιτυχούς συναλλαγής εάν το PIN είναι σωστό.

    Εάν η κάρτα δεν απαιτεί κωδικό PIN, η συναλλαγή θα υποβληθεί σε επεξεργασία χωρίς αίτημα PIN και θα εμφανιστεί μήνυμα επιτυχημένης συναλλαγής.

    PIN - προσωπικός αριθμός αναγνώρισης

    Επεξεργασία καρτών μαγνητικής ταινίας

    Περάστε την κάρτα (με την μαγνητική ταινία προς τα πάνω) μέσα από την επάνω υποδοχή της συσκευής. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα έχει τοποθετηθεί σωστά και σύρετέ τη στη συσκευή ανάγνωσης με ομαλή ταχύτητα. Η ταχύτητα μετακίνησης της κάρτας δεν πρέπει να είναι πολύ αργή, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα.

    Αν μια κάρτα CHIP μετακινηθεί όπως οι μαγνητικές, το τερματικό δεν θα την αποδεχθεί. Εισαγάγετε την κάρτα (η πλευρά του chip πρώτα και προς τα πάνω) στην κάτω υποδοχή της συσκευής myPOS και ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται στην ενότητα Επεξεργασία καρτών CHIP&PIN.

    Επεξεργασία ανέπαφων καρτών

    Οι ανέπαφες πληρωμές πραγματοποιούνται με ανέπαφη κάρτα ή smartphone.

    • Ανέπαφες κάρτες: Οι συσκευές myPOS δέχονται ανέπαφες κάρτες PayWass και PayPass, οι οποίες εκδίδονται από την VISA αντίστοιχα. Οι ανέπαφες κάρτες αναγνωρίζονται από το ακόλουθο λογότυπο που είναι εκτυπωμένο πάνω τους:
    • Smartphone: Οι συσκευές myPOS επεξεργάζονται τις πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν με Apple Pay, Android Pay και LeuPay Wallet

    Οι πληρωμές με ανέπαφες κάρτες και smartphone αντιμετωπίζονται με τον ίδιο τρόπο. Κρατήστε την κάρτα ή το smartphone περίπου 3 εκ πάνω από την οθόνη της συσκευής myPOS. Οι τέσσερις φωτεινές ενδείξεις στην οθόνη θα αναβοσβήσουν υποδεικνύοντας ότι η κάρτα αναγνωρίζεται. Αν η πληρωμή πραγματοποιηθεί με επιτυχία, οι τέσσερις ενδεικτικές λυχνίες θα αναβοσβήνουν και θα ηχήσει ηλεκτρονικός ήχος υποδηλώνοντας ότι η κάρτα μπορεί να αφαιρεθεί. Η πληρωμή ολοκληρώνεται μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.

    Σε ορισμένες περιπτώσεις, συνήθως για υψηλότερα ποσά, η κάρτα θα απαιτήσει εισαγωγή κωδικού PIN. Δώστε το τερματικό στον πελάτη και ζητήστε να εισάγει τον κωδικό PIN.

    Ήταν αυτό το άρθρο χρήσιμο;

    Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

    Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

    Στείλτε μας τα σχόλιά σας