myPOS-Terminal - mobiler Kreditkartenleser

FAQ

  • Alles, was Sie über die myPOS-Videoidentifikation wissen müssen

    1. Was ist die Videoidentifikation?

    Bei der Videoidentifikation handelt es sich um ein Verfahren, mit dem myPOS die Identität seiner Kunden überprüft. Dies erfolgt über einen 5-minütigen Video-Chat mit einem Teammitarbeiter von myPOS.

    Zum Abschluss der Identitätsprüfung benötigt der Kunde lediglich einen gültigen Reisepass oder Personalausweis mit Lichtbild. Beachten Sie bitte, dass Sie dem Mitarbeiter von myPOS den Reisepass oder Personalausweis im Original vorlegen müssen. Kopien sind nicht zulässig.

    2. Warum verlangt myPOS eine Videoidentifikation?

    myPOS ist gesetzlich verpflichtet, die Identität jedes Händlers zu überprüfen, da wir ein im Vereinigten Königreich registrierter und von der britischen Financial Conduct Authority regulierter Zahlungsdienstleister sind. Unser Video-Identifikationsverfahren ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden und kann nicht umgangen werden.

    3. Ist die Videoidentifikation ein rechtsgültiges Verfahren?

    Ja. Die Videoidentifikation ist ein neues Sicherheitsverfahren, das sich weltweit immer mehr durchsetzt. In Übereinstimmung mit der vierten EU-Geldwäscherichtlinie sind alle Institute, die Finanzdienstleistungen anbieten, dazu verpflichtet, die Identität von Dritten zu bestätigen, bevor sie ein Geschäftsverhältnis eingehen.

    4. Wie sicher ist Ihr Video-Identifikationsverfahren?

    Wir haben alle erforderlichen Maßnahmen getroffen, um den sicheren Gebrauch Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Unser Video-Identifikationsverfahren beinhaltet die Verschlüsselung und Speicherung der Daten auf sicheren Servern in Luxemburg. Der Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten ist nur für autorisiertes Verifizierungs-Personal möglich.

    5. Gibt es neben der Video-Identifikation noch andere Sicherheitsmaßnahmen?

    myPOS unternimmt alles, um sämtlichen Händlern ein erstklassiges Maß an Sicherheit auf allen Betriebsebenen zu bieten. So überwachen wir beispielsweise jede Transaktion und benachrichtigen Sie, wenn wir den Verdacht haben, dass die geringste Wahrscheinlichkeit eines Betrugs besteht.

    6. Ist die Videoidentifikation eine beliebte Methode?

    Sie ist der innovativste Weg, die Identität einer Person zu überprüfen. myPOS ist ein Vorreiter auf diesem Gebiet und eines der wenigen Unternehmen in Europa, das diese Methode zurzeit anwendet.

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