FAQ

Gebühren für myPOS-Konto

Es ist kostenlos, ein myPOS-Konto zu eröffnen. Es gibt keine monatlichen oder jährlichen Gebühren, der Händler zahlt nur für die Services, die er auch nutzt.

Kontogebühren:
Händlerkonto mit IBAN Kostenlos
Monatliche Grundgebühr Kostenlos
Jährliche Grundgebühr Kostenlos
Einzahlungsgebühren:
Einzahlung über Banküberweisung Kostenlos
Geldüberweisungen:
Überweisung an ein anderes Konto innerhalb des Systems Kostenlos
Geldüberweisung zwischen eigenen Konten Kostenlos
Zahlungsempfang von einem anderen myPOS-Konto Kostenlos
Anforderung einer Stornierung oder Rücksendung einer Zahlung 10.00 EUR
Rückerstattung vom Konto 0.49 EUR
Rückerstattung myPOS-Online-Zahlung / iDEAL 0.25 EUR
Ausgehende Überweisungen an Bankkonten:
Überweisung innerhalb des Systems Kostenlos
GB-Inlandsüberweisung in GBP 1.75 EUR
Überweisung in GBP innerhalb von EU- und EWR-Ländern 3.00 EUR
SEPA-Überweisung 3.00 EUR
Internationale Überweisung in USD – „SHA“
(Betrag der Überweisung in EUR oder Gegenwert in Fremdwährung zum Datum der Überweisung)
≤ 5.000 EUR 35.00 EUR
> 5.000 EUR und ≤ 15.000 EUR 50.00 EUR
> 15.000 EUR und ≤ 35.000 EUR 100.00 EUR
> 35.000 EUR und ≤ 100.000 EUR 150.00 EUR
> 100.000 EUR und ≤ 500.000 EUR 200.00 EUR
> 500.000 EUR und ≤ 2.000.000 EUR 0.062%, Max. 1000.00 EUR
> 2.000.000 EUR 0.130%, Max. 6000.00 EUR
Ausgehende Überweisung in CHF – „SHA“ 4.00 EUR
Überweisung in PLN
(Betrag der Überweisung in EUR oder Gegenwert in Fremdwährung zum Datum der Überweisung)
≤ 500,00 EUR 3.75 EUR
> 500,00 und ≤ 10.000,00 EUR 4.00 EUR
> 10.000,00 und ≤ 500.000,00 EUR 4.50 EUR
> 500.000,00 und ≤ 2.000.000,00 EUR 0.025%, Max. 500.00 EUR
> 2.000.000,00 EUR 0.125%, Max. 5000.00 EUR
Überweisung in HRK
(Betrag der Überweisung in EUR oder Gegenwert in Fremdwährung zum Datum der Überweisung)
≤ 500,00 EUR 3.75 EUR
> 500,00 EUR und ≤ 10.000,00 EUR 4.00 EUR
> 10.000,00 und ≤ 500.000,00 EUR 4.50 EUR
> 500.000,00 und ≤ 2.000.000,00 EUR 0.025%, Max. 500.00 EUR
> 2.000.000,00 EUR 0.125%, Max. 5000.00 EUR
Überweisung in RON
(Betrag der Überweisung in EUR oder Gegenwert in Fremdwährung zum Datum der Überweisung)
≤ 2.000,00 EUR 4.50 EUR
> 2.000,00 und ≤ 500.000,00 EUR 6.00 EUR
> 500.000,00 und ≤ 2.000.000,00 EUR 0.025%, Max. 500.00 EUR
> 2.000.000,00 EUR 0.125%, Max. 5000.00 EUR
Überweisung in CZK
(Betrag der Überweisung in EUR oder Gegenwert in Fremdwährung zum Datum der Überweisung)
< 500.000,00 EUR 0.20 EUR
Überweisung in ISK 12.00 EUR
Überweisung in HUF – OUR 8.00 EUR
Überweisung in HUF – SHA 4.50 EUR
Überweisung in SEK – OUR 8.00 EUR
Überweisung in SEK – SHA 4.50 EUR
Überweisung in NOK – OUR 8.00 EUR
Überweisung in NOK – SHA 4.50 EUR
Überweisung in DKK – OUR 8.00 EUR
Überweisung in DKK – SHA 4.50 EUR
SWIFT-Überweisung in EUR 3.00 EUR
Internationale Überweisung – „SHA“-Option 0.150%, Min. 5.00 EUR
Internationale Überweisung – „OUR“ Die Gebühren für „SHA“ und
(Betrag der Überweisung in EUR oder Gegenwert in Fremdwährung zum Datum der Überweisung)
≤ 25.000,00 EUR + 25.00 EUR
>25.000,00 EUR und ≤75.000,00 EUR + 55.00 EUR
>75.000,00 EUR + 100.00 EUR
Überweisungen in BGN 3.00 EUR
Zahlung über myPOS Online / iDEAL 0.30 EUR
Eingegangene Zahlungen / iDEAL 0.30 EUR
Anforderung einer Stornierung / Rücksendung einer Zahlung - ausstehende Überweisung 25.00 EUR
Anforderung einer Stornierung oder Rücksendung der Zahlung für eine durchgeführte ausgehende Banküberweisung 75.00 EUR + jegliche Gebühren, die von der Korrespondenzbank erhoben werden
Überweisung an falsche IBAN und/oder falschen BIC-Code 10.00 EUR
Prüfung eines Zahlungsvorgangs - SEPA 25.00 EUR
Prüfung eines Zahlungsvorgangs1 75.00 EUR + jegliche Gebühren, die von der Korrespondenzbank erhoben werden
Sonstige Gebühren:
Gebühr für mangelnde Zusammenarbeit2 150.00 EUR
Inaktivitätsgebühr3 10.00 EUR
Gebühr für mangelndes Acquiring4 5.00 EUR
E-Geld-Einlösung nach Schließung eines Kontos 15.00 EUR
SMS-Benachrichtigung5 0.10 EUR
Versand der monatlichen Auszugs per E-Mail Kostenlos
Papierauszug oder zusätzliche Informationen/Anfragen zu Transaktionen und Kontostand 5.00 EUR
SEPA-Lastschriftverfahren 0.50 EUR
Rückerstattung von SEPA-Lastschriftzahlung6 1.00 EUR

1. Für Prüfungen, die 3 Monate nach dem ursprünglichen Transaktionsdatum beginnen, werden wir die Gebühren nach Erhalt der Informationen von der Korrespondenzbank mitteilen.

2. Dies ist keine Standardgebühr. Die Gebühr wird in Ausnahmefällen erhoben, wenn Ihr Konto gesperrt wurde, weil Sie uns Dokumente, die uns laut Gesetz innerhalb einer bestimmten Frist vorliegen müssen, nicht übermittelt haben, oder wegen eines Verstoßes Ihrerseits, der nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben wurde. In diesem Fall werden wir Sie zwei Monate im Voraus benachrichtigen, bevor wir die Gebühr erheben.

3. Dies ist keine Standardgebühr. Diese Gebühr wird in Ausnahmefällen erhoben, insbesondere wenn Sie 10 aufeinanderfolgende Monate lang keine gültigen Transaktionen getätigt haben. In diesem Fall werden wir Sie zwei Monate im Voraus benachrichtigen, bevor wir die Gebühr erheben.

4. Dies ist keine Standardgebühr. Diese Gebühr wird in Ausnahmefällen erhoben, insbesondere wenn Sie 10 aufeinanderfolgende Monate lang keine gültigen Acquiring-Transaktionen getätigt haben. In diesem Fall werden wir Sie zwei Monate im Voraus benachrichtigen, bevor wir die Gebühr erheben.

5. Andere Gebühren können vom Mobilfunkbetreiber des Kunden erhoben werden.

6. Sie können innerhalb eines Zeitraums von 8 Wochen nach dem Ausführungsdatum und nach jeglicher unautorisierter Transaktion und bis zu 13 Monate nach der Zahlung eine Rückerstattung eines Lastschrifteinzugs anfordern.


Gebühren für myPOS-Karte

Die myPOS-Business-Karte wird kostenlos herausgegeben, nur mit der Karte ausgeführte Vorgänge werden berechnet.

Kontogebühren:
Herausgabe von Hauptkarte Kostenlos
Herausgabe von zusätzlichen Karten (nach der ersten Karte) 5.00 EUR
Erneute Herausgabe der ersten Karte (abgelaufene Karte) Kostenlos
Erneute Herausgabe von zusätzlichen Karten (abgelaufene Karte) 5.00 EUR
Erneute Herausgabe von Karten (Verlust, Diebstahl, beschädigte Karte)1 10.00 EUR
Transaktionsgebühren:
Bargeldabhebung am Automaten in BGN
(Betrag der Abhebung in EUR oder Gegenwert in Fremdwährung zum Datum der Transaktion)
≤ 300,00 EUR 2.00 EUR
> 300,00 EUR 4.00 EUR
Bargeldabhebung am Automaten in EUR
(Betrag der Abhebung in EUR oder Gegenwert in Fremdwährung zum Datum der Transaktion)
≤ 300,00 EUR 2.00 EUR
> 300,00 EUR 4.00 EUR
ATM-Bargeldabhebung in EU
(Betrag der Abhebung in EUR oder Gegenwert in Fremdwährung zum Datum der Transaktion)
≤ 300,00 EUR 2.00 EUR
> 300,00 EUR 4.00 EUR
Inländische Bargeldabhebung am Automaten (Schweiz)
(Betrag der Abhebung in EUR oder Gegenwert in Fremdwährung zum Datum der Transaktion)
≤ 300,00 EUR 2.00 EUR
> 300,00 EUR 4.00 EUR
Bargeldabhebung am Automaten2 1.000% + 4.00 EUR
POS-Bargeldabhebung in BGN
(Betrag der Abhebung in EUR oder Gegenwert in Fremdwährung zum Datum der Transaktion)
≤ 300,00 EUR3 2.00 EUR
> 300,00 EUR3 4.00 EUR
POS-Bargeldabhebung in EUR
(Betrag der Abhebung in EUR oder Gegenwert in Fremdwährung zum Datum der Transaktion)
≤ 300,00 EUR3 2.00 EUR
> 300,00 EUR3 4.00 EUR
POS-Bargeldabhebung3 1.000% + 3.00 EUR, Min. 5.00 EUR
POS-Zahlung Kostenlos
Onlinezahlungen Kostenlos
Kontostandsprüfung am Geldautomaten 0.50 EUR
Abgelehnte Transaktion am Geldautomaten Kostenlos
Gebühr für Einleitung der Rückbuchung 15.00 EUR

1. Gilt nicht im Fall vom Ersatz einer defekten Karte oder eines defekten Tags, für den der Herausgeber verantwortlich ist.

2. Betrag der Abhebung in EUR oder Gegenwert in Fremdwährung zum Datum der Transaktion

3. Der POS-Operator kann zusätzliche Gebühren erheben.


Die Acquiring-Services sind landes- und branchenspezifisch.
Füllen Sie die Antragsform unten aus und das myPOS-Team wird Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot senden.


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