myPOS-Terminal - mobiler Kreditkartenleser

FAQ

Gerätegarantie und Herstellergarantieoptionen

  • Wichtig

    Das Produkt, einschließlich des myPOS Combo-Geräts und der myPOS Business Card („das Produkt“) ist nicht vom Verbraucherrecht abgedeckt, einschließlich der EG-Richtlinien zum Verbraucherschutz und der Richtlinien zum Fernabsatz. Dieses Produkt ist nicht für private Verbraucher bestimmt, d. h. natürliche Personen, welche für Zwecke handeln, die außerhalb ihres Gewerbes, Geschäfts, Handwerks oder Berufs liegen. Dieses Produkt gilt als Finanzdienstleistung und ist ausschließlich dafür bestimmt, Zahlungen für Waren und Dienstleistungen anzunehmen, welche von juristischen Personen mit rechtmäßiger Geschäftstätigkeit angeboten werden, die als Fachkräfte, Einzelunternehmer, Kaufleute, Händler oder Selbstständige handeln oder anderweitig Waren und Dienstleistungen anbieten.


    Garantie

    • Der Garantiezeitraum für das myPOS-Gerät beträgt 1 Jahr ab dem Kaufdatum.
    • Die Garantie umfasst weder die Kabel, Zubehör, Stecker und Netzteile noch jegliche Geräte außer das myPOS-Gerät und die VISA-Karte, die in dem myPOS-Paket enthalten sind.

    Wie lange beträgt der Garantiezeitraum für myPOS-Geräte?

    Jedes myPOS-Gerät kommt standardmäßig mit einer KOSTENLOSEN einjährigen Garantie, die mit dem Kaufdatum beginnt.


    Sichert die Garantie außer dem myPOS-Gerät selbst noch etwas anderes ab?

    Nein, die Garantie sichert außer dem Gerät keine anderen Artikel ab, z. B. Kabel, Zubehör, Stecker, Netzteile usw.


    Ich möchte ein Gerät mit einem längeren Garantiezeitraum als einem Jahr kaufen. Ist das möglich?

    Ja. myPOS bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Gerät auch für einen längeren Zeitraum zu schützen. Gegen einen Aufpreis können Sie wahlweise auch eine zwei- bzw. dreijährige Herstellergarantie erwerben.


    Wie kann ich diese erweiterte Herstellergarantie erwerben?

    Diese Option besteht zurzeit nur für neue Geräte, die online im myPOS Online-Shop gekauft werden. Wenn Sie Ihr Gerät in den Warenkorb legen, können Sie auswählen zwischen:

    • Kostenlose einjährige Garantie
    • Zweijährige Garantie
    • Dreijährige Garantie

    Wie viel kostet die erweiterte Herstellergarantie?

    Der Preis ist abhängig von der Garantielaufzeit und dem Gerätemodell. Wenn Sie das Gerät in Ihren Warenkorb legen, sehen Sie, wie viel die unterschiedlichen Garantieoptionen kosten.


    Ich habe ein Gerät mit einer erweiterten Herstellergarantie gekauft. Sind die Garantieleistungen anders als bei der standardmäßigen einjährigen Garantie?

    Nein, der einzige Unterschied ist die Garantielaufzeit. Die zwei- bzw. dreijährige Garantieleistung unterliegt den gleichen Regelungen wie die KOSTENLOSE einjährige Garantie.


    Sind die zwei- bzw. dreijährigen Garantieoptionen für alle myPOS-Geräte erhältlich?

    Für sämtliche Geräte, die im myPOS Online-Shop erworben werden, ist eine erweiterte Herstellergarantie verfügbar.


    Ich habe einen Promo-Code. Erhalte ich einen Rabatt auf die erweiterte Herstellergarantie, wenn ich ihn verwende?

    Die im Rahmen von Promo-Codes gewährten Rabatte gelten nicht für die Herstellergarantie.


    Warum sollte ich für mein Gerät eine erweiterte Herstellergarantie kaufen?

    Wenn Sie ein Gerät mit einer erweiterten Herstellergarantie erwerben, ist Ihr POS-Terminal länger geschützt. Damit läuft Ihr Unternehmen reibungsloser, Sie können besser vorausplanen und unerwartete Situationen werfen Sie nicht aus der Bahn. Damit stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen alles hat, was es braucht, und können etwaige Probleme schnell beheben.

    War dieser Artikel hilfreich?

    Danke für Ihr Feedback!

    Danke für Ihr Feedback!

    Senden Sie uns Ihr Feedback

Wir verwenden Cookies

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um unsere Website zu optimieren und den Besuchern unserer Website gezielt Informationen anzuzeigen. Mehr erfahren

Alternativ können Sie Ihre Cookies verwalten.