myPOS-Terminal - mobiler Kreditkartenleser

FAQ

myPOS VISA-Platinum-Businesskarten

  • 1. Welche Funktionen und Vorteile bieten die kontaktlosen Businesskarten von myPOS?

    Jede Karte (Standard oder Platinum) bietet folgende Funktionen und Vorteile:

    • Verknüpfung mit Ihrem kostenlosen Konto in einer unserer 14 Währungen
    • Kostenlose Zahlungen an andere myPOS-Konten
    • Ausgaben in allen Währungen zum Interbank-Wechselkurs
    • Kostenlose Zahlungen in allen Währungen zum täglichen Bankenwechselkurs
    • Einrichtung individueller Ausgabenlimits
    • Sperren/Entsperren der Karte
    • Jederzeit verfügbare Berichte über Kartenaktivitäten
    • Kostenlose App für Android und iOS
    • Push-Benachrichtigungen für jede Transaktion

    2. Worin unterscheiden sich die Platinum Silver- und Gold-Karten von der Standard-Karte?

    Die neuen Platinum Silver- und Gold-Karten bieten alle Vorteile der Standard-Karte sowie:

    • Höhere Ausgabenlimits
    • Zwei kostenlose Abhebungen am Geldautomaten pro Monat
    • 10% Cashback auf jeden Kauf im myPOS Online Shop und in jedem myPOS Store in ganz Europa
    • 0,1% Cashback auf alle Kartenzahlungen
    • Lounge Key Pass für über 1000 Business-Lounges an Flughäfen auf der ganzen Welt
    • Kostenloser Express-Versand
    • Kostenlose Neuausstellung
    • Freie Wahl zwischen zwei exklusiven Designs für Ihre Platinum-Karte - silber oder gold!

    3. Worin unterscheidet sich die Platinum Metal-Karte von der Standard-Karte und den Platinum Silver- und Gold-Karten?

    Die Metal-Karte wurde speziell für Sie und Ihr Unternehmen entworfen. Sie gibt Ihnen ein neues, erstklassiges Zahlungserlebnis

    • Höhere Ausgabelimits
    • Zwei kostenlose Abhebungen am Geldautomaten pro Monat
    • 15% Cashback auf jeden Kauf im myPOS Online Shop und in jedem myPOS Store in ganz Europa
    • 0,1% Cashback auf alle Kartenzahlungen
    • Lounge Key Pass für über 1000 Business-Lounges an Flughäfen auf der ganzen Welt
    • Kostenloser Express-Versand
    • Kostenlose Neuausstellung
    • Priotitäts-Kundendienst

    4. Wie kann ich mir die neue Platinum Silver-, Gold- oder Metal-Karte holen?

    Ihre Platinum Silver-, Gold- oder Metal-Karte erhalten Sie ganz einfach! Melden Sie sich einfach über die Online-Plattform oder unsere Mobilapp bei Ihrem Konto an und geben Sie Ihre Bestellung auf. Wir schicken Ihnen Ihre Platinum-Karte schnell und kostenlos zu. Die Karten passen in jedes Budget und sind eine lohnende Investition für Ihr Unternehmen!


    5. Ich habe eine myPOS Platinum Metal-Karte. Muss ich bei kontaktloser Zahlung etwas besonders beachten?

    Ja, nachdem die Karte aus gebürstetem Metall besteht, stellen Sie sicher, dass Sie immer mit der Rückseite Ihrer Karte (Logo nach oben) klopfen, damit das POS-Terminal sie lesen kann. Wenn Sie es umgekehrt tun, kann das POS-Gerät die Karte möglicherweise nicht lesen.


    6. Was passiert, wenn ich meine Karte verliere?

    Sollten Sie einmal das Pech haben, Ihre Karte zu verlieren, können Sie Ihre Karte über die Mobilapp sperren, um sie vor Missbrauch zu schützen, und uns über die kostenlose Rufnummer +800 7707 0777 kontaktieren.


    7. In welchen Währungen werden die Karten angeboten?

    Alle unsere Karten können in einer der folgenden 14 Währungen ausgestellt werden: GBP, EUR, BGN, HRK, CHF, DKK, NOK, HUF, RON, CZK, USD, SEK, PLN und ISK.


    8. Kann ich Zahlungen/Transaktionen in anderen Währungen tätigen?

    Sie können Zahlungen/Transaktionen in einer beliebigen anderen Währung als der Währung Ihrer Karte tätigen. Für die Zahlung/Transaktion gilt dann der jeweilige tägliche Wechselkurs der Bank.


    9. Wie kann ich erfahren, wie viel ich mit meinem Karten ausgegeben habe?

    Sie erhalten bei jeder Verwendung der Karte eine automatische Push-Benachrichtigung, damit Sie den Überblick über Ihre Ausgaben und Zahlungen behalten können. Zudem können Sie diese Informationen jederzeit in Ihrer myPOS Mobilapp oder der Online-Plattform im Abschnitt „Karten“ einsehen.


    10. Was ist ein Lounge Key Pass?

    An vielen Flughafen auf der ganzen Welt gibt es exklusive Lounges für ausgewählte Kunden. Mit den Platinum- und Metal-Karten von myPOS haben Sie Zugang zu 1000 exklusiven Flughafenlounges auf der ganzen Welt. Ein großartiger Vorteil für alle, die viel reisen. Wir weisen darauf hin, dass diese Dienstleistung von unserem Partner VISA angeboten wird. Weitere Informationen über die allgemeinen Geschäftsbedingungen von VISA finden Sie hier.


    11. Kann ich mit meiner Karte kostenlos Geld am Geldautomaten abheben?

    Aber natürlich! Mit den Platinum Silver- und Gold-Karten erhalten Sie bis zu zwei kostenlose Abhebungen am Geldautomaten pro Monat und mit der Platinum Metal-Karte kommen Sie in den Genuss von bis zu drei kostenlosen Abhebungen pro Monat.


    12. Gibt es für diese Karten ein Cashback-System?

    Unsere Platinum-Karten bieten als zusätzlichen Vorteil 0,1% Cashback auf alle Kartenzahlungen. Der Cashback-Betrag wird am Ende jedes Kalenderjahres im Dezember ausgezahlt.

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