Supportcenter

  • 3D Secure 2.0 - FAQs

    1. Hvad er 3DS 2.0?

    3D Secure, også kendt som 3 Domain Server, er en betalingsautorisering som minimerer risikoen for bedrageri. 3DS 2.0 blev skabt for at øge sikkerheden, og er en del af PSD2’s Strom Customer Authentication-regler.

    2. Hvordan adskiller det sig fra 3DS 1.0?

    3DS 2.0 adskiller sig fra den første version på flere måder. Den sikrer en stærkere kundeautorisering da faste adgangskoder erstattes af tokens og biometriske data. Dette giver en forbedret kundeoplevelse ved køb online, og fører til bedre konverteringer og mindre friktion i transaktionsprocessen. Den sikrer også bedre understøttelse af mobilenheder.

    3. Hvordan påvirker det kunderne?

    Kunder som foretager køb online vil opleve flere felter til indtastning afhængigt af hvilket kort de bruger. Disse felter skal udfyldes inden transaktionen kan udføres og omfatter: Kundens e-mailadresse, kundens faktureringsadresse, kortholders navn samt et mobilnummer.

    4. Hvordan påvirker det forhandlerne?

    Som resultat af 3DS 2.0 vil forhandlere skulle håndtere færre klager om bedrageri, og kan ikke holdes ansvarlige for disse. Der vil også være mindre risiko for tilbageførsler.

    5. Hvad er fordelene?

    Udover den øgede sikkerhed for både kunde og forhandler, er det også et vigtigt værktøj til at reducere bedrageri. Det gør internethandel og internettet som helhed til et sikrere sted. Yderligere fordele omfatter brandloyalitet, at det er let at bruge, øget kundetilfredshed på hjemmesider og i sidste ende øget salg.

    6. Er der ulemper?

    Da ikke alle korttyper i øjeblikket deltager i programmet, er der visse kunder som vil opleve, at de ikke kan gennemføre deres køb online. Derudover forhindrer det ikke, at tilbageførsler kan finde sted, men reducerer omkostningerne ved bedrageriske tilbageførsler.

    Var denne artikel nyttig?

    Tak for din feedback!

    Tak for din feedback!

    Send os din feedback

Kontakt os

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at optimere vores hjemmeside og levere målrettede oplysninger til besøgende på hjemmesiden. Læs mere

Alternativt kan du bestyre dine cookies .

2-3