FAQ
Poplatek za účet myPOS
Zřízení účtu myPOS je zdarma. Na službu se nevztahují žádné měsíční či roční poplatky, obchodník platí pouze za využívané služby.
|
Poplatky za služby spojené s účtem:
|
|
| Obchodní účet s IBAN | Zdarma |
| Měsíční poplatek | Zdarma |
| Roční poplatek | Zdarma |
|
Poplatky za financování účtu:
|
|
| Financování bankovním převodem | Zdarma |
|
Peněžní převod:
|
|
| Odeslat peníze na jiný účet v rámci systému | Zdarma |
| Peněžní převod mezi vlastními účty | Zdarma |
| Přijmout platbu z jiného účtu myPOS | Zdarma |
| Žádost o zrušení nebo vrácení platby | 10.00 EUR |
| Refundace z účtu | 0.49 EUR |
| Vrátit platbu myPOS Online / iDEAL | 0.25 EUR |
|
Odchozí převod ve prospěch bankovních účtů:
|
|
| Převod v rámci systému | Zdarma |
| UK Domácí převod v GBP | 1.75 EUR |
| Převod v měně GBP v rámci krajin EU a EHP | 3.00 EUR |
| SEPA převod | 3.00 EUR |
| Mezinárodní převod v USD – 'SHA' | |
| (Suma převodu v EUR nebo její směnná hodnota v cizí měně k datu konání transakce) | |
| ≤ 5,000 EUR | 35.00 EUR |
| > 5,000 EUR a ≤ 15,000 EUR | 50.00 EUR |
| > 15,000 EUR a ≤ 35,000 EUR | 100.00 EUR |
| > 35,000 EUR a ≤ 100,000 EUR | 150.00 EUR |
| > 100,000 EUR a ≤ 500,000 EUR | 200.00 EUR |
| > 500,000 EUR a ≤ 2,000,000 EUR | 0.062%, Max. 1000.00 EUR |
| > 2,000,000 EUR | 0.130%, Max. 6000.00 EUR |
| Odchozí převod v CHF – 'SHA' | 4.00 EUR |
| Převod v měně PLN | |
| (Suma převodu v EUR nebo její směnná hodnota v cizí měně k datu konání transakce) | |
| ≤ 500.00 EUR | 3.75 EUR |
| > 500.00 a ≤ 10,000.00 EUR | 4.00 EUR |
| > 10,000.00 a ≤ 500,000.00 EUR | 4.50 EUR |
| > 500,000.00 a ≤ 2,000,000.00 EUR | 0.025%, Max. 500.00 EUR |
| > 2,000,000.00 EUR | 0.125%, Max. 5000.00 EUR |
| Převod v měně HRK | |
| (Suma převodu v EUR nebo její směnná hodnota v cizí měně k datu konání transakce) | |
| ≤ 500.00 EUR | 3.75 EUR |
| > 500.00 EUR a ≤ 10,000.00 EUR | 4.00 EUR |
| > 10,000.00 a ≤ 500,000.00 EUR | 4.50 EUR |
| > 500,000.00 a ≤ 2,000,000.00 EUR | 0.025%, Max. 500.00 EUR |
| > 2,000,000.00 EUR | 0.125%, Max. 5000.00 EUR |
| Převod v měně RON | |
| (Suma převodu v EUR nebo její směnná hodnota v cizí měně k datu konání transakce) | |
| ≤ 2,000.00 EUR | 4.50 EUR |
| > 2,000.00 a ≤ 500,000.00 EUR | 6.00 EUR |
| > 500,000.00 a ≤ 2,000,000.00 EUR | 0.025%, Max. 500.00 EUR |
| > 2,000,000.00 EUR | 0.125%, Max. 5000.00 EUR |
| Převod v měně CZK | |
| (Suma převodu v EUR nebo její směnná hodnota v cizí měně k datu konání transakce) | |
| < 500,000.00 EUR | 0.20 EUR |
| Převod v měně ISK | 12.00 EUR |
| Převod v měně HUF – OUR | 8.00 EUR |
| Převod v měně HUF – SHA | 4.50 EUR |
| Převod v měně SEK – OUR | 8.00 EUR |
| Převod v měně SEK – SHA | 4.50 EUR |
| Převod v měně NOK – OUR | 8.00 EUR |
| Převod v měně NOK – SHA | 4.50 EUR |
| Převod v měně DKK – OUR | 8.00 EUR |
| Převod v měně DKK – SHA | 4.50 EUR |
| SWIFT převody v EUR | 3.00 EUR |
| Mezinárodní převod – Možnost 'SHA' | 0.150%, Min. 5.00 EUR |
| Mezinárodní převod – 'OUR' | poplatek za 'SHA' a |
| (Suma převodu v EUR nebo její směnná hodnota v cizí měně k datu konání transakce) | |
| ≤ 25,000.00 EUR | + 25.00 EUR |
| >25,000.00 EUR a ≤75,000.00 EUR | + 55.00 EUR |
| >75,000.00 EUR | + 100.00 EUR |
| Převod v měně BGN | 3.00 EUR |
| Platba přes myPOS Online / iDEAL | 0.30 EUR |
| Přijaté platby / iDEAL | 0.30 EUR |
| Žádost o zrušení / vrácení platby - probíhající převod | 25.00 EUR |
| Žádost o zrušení nebo vrácení platby za provedení odchozího bankovního převodu | 75.00 EUR + jakékoli poplatky účtovány korespondenční bankou |
| Převod ve prospěch nesprávného IBAN a/nebo kódu BIC | 10.00 EUR |
| Přezkoumání platební operace - SEPA | 25.00 EUR |
| Přezkoumání platební operace1 | 75.00 EUR + jakékoli poplatky účtovány korespondenční bankou |
|
Jiné poplatky:
|
|
| Poplatek za nespolupráci2 | 150.00 EUR |
| Poplatek za nečinnost3 | 10.00 EUR |
| Poplatek za nepřipsání financí4 | 5.00 EUR |
| Odkoupení elektronických peněz při zrušení účtu | 15.00 EUR |
| Oznámení prostřednictvím textové zprávy5 | 0.10 EUR |
| Měsíční výpis odeslán e-mailem | Zdarma |
| Papírový výpis nebo dodatečné informace/žádosti o převodech a zůstatku | 5.00 EUR |
| Zpracování přímého inkasa SEPA | 0.50 EUR |
| Refundace platby přímého inkasa SEPA6 | 1.00 EUR |
1. V případě šetření zahájeného 3 měsíce po datu původní transakce, Vás budeme informovat o poplatcích, když dostaneme informace od korespondenční banky.
2. Nejde o standardní poplatek. Poplatek se účtuje v mimořádných případech, kdy byl Váš účet zablokován, protože jste neposkytli, které musíme mít ze zákona v určené časové lhůtě, nebo z důvodu jakéhokoli pochybení z Vaší strany, které nebylo napraveno v odůvodněném termínu. V takovém případě Vám zašleme oznámení o zaúčtování poplatku 2 měsíce dopředu.
3. Nejde o standardní poplatek. Poplatek se účtuje v mimořádných případech, zejména, jestli jste po dobu 10 po sobě následujících měsíců neprovedli platnou transakci. V takovém případě Vám zašleme oznámení o zaúčtování poplatku 2 měsíce dopředu.
4. Nejde o standardní poplatek. Poplatek se účtuje v mimořádných případech, zejména, jestli jste po dobu 10 po sobě následujících měsíců neprovedli transakci, při které Vám byly připsány finanční prostředky. V takovém případě Vám zašleme oznámení o zaúčtování poplatku 2 měsíce dopředu.
5. Jiné poplatky mohou být klientovi účtovány jeho poskytovatelem mobilních služeb.
6. Můžete požádat o refundaci přímého inkasa SEPA odepsaného z účtu v období po dobu osmi týdnů od data provedení a v případě jakékoli neoprávněné transakce po osmi týdnech a až do třináct měsíců po platbě.
Poplatky za kartu myPOS
Karta myPOS Business se vystavuje zdarma. Zpoplatněny jsou pouze transakce prováděné kartou.
|
Poplatky za služby spojené s účtem:
|
|
| Vydání hlavní karty | Zdarma |
| Vydání další karty (po první kartě) | 5.00 EUR |
| První opětovné vydání karty (prošlá karta) | Zdarma |
| Opětovné vydání další karty (prošlá karta) | 5.00 EUR |
| Opětovné vydání karty (ztráta, krádež, poškození karty)1 | 10.00 EUR |
|
Transakční poplatek:
|
|
| Výběr hotovosti z bankomatu v BGN | |
| (Suma výběru v EUR nebo její směnná hodnota v cizí měně k datu konání transakce) | |
| ≤ 300.00 EUR | 2.00 EUR |
| > 300.00 EUR | 4.00 EUR |
| Výběr hotovosti z bankomatu v EUR | |
| (Suma výběru v EUR nebo její směnná hodnota v cizí měně k datu konání transakce) | |
| ≤ 300.00 EUR | 2.00 EUR |
| > 300.00 EUR | 4.00 EUR |
| Výběr hotovosti z bankomatu v EU | |
| (Suma výběru v EUR nebo její směnná hodnota v cizí měně k datu konání transakce) | |
| ≤ 300.00 EUR | 2.00 EUR |
| > 300.00 EUR | 4.00 EUR |
| Domácí výběr hotovosti z bankomatu (Švýcarsko) | |
| (Suma výběru v EUR nebo její směnná hodnota v cizí měně k datu konání transakce) | |
| ≤ 300.00 EUR | 2.00 EUR |
| > 300.00 EUR | 4.00 EUR |
| Výběr hotovosti z bankomatu2 | 1.000% + 4.00 EUR |
| Výběr hotovosti prostřednictvím POS v BGN | |
| (Suma výběru v EUR nebo její směnná hodnota v cizí měně k datu konání transakce) | |
| ≤ 300.00 EUR3 | 2.00 EUR |
| > 300.00 EUR3 | 4.00 EUR |
| Výběr hotovosti prostřednictvím POS v EUR | |
| (Suma výběru v EUR nebo její směnná hodnota v cizí měně k datu konání transakce) | |
| ≤ 300.00 EUR3 | 2.00 EUR |
| > 300.00 EUR3 | 4.00 EUR |
| Výběr hotovosti prostřednictvím POS3 | 1.000% + 3.00 EUR, Min. 5.00 EUR |
| Platba prostřednictvím POS | Zdarma |
| Platby přes internet | Zdarma |
| Zkontrolovat zůstatek přes bankomat | 0.50 EUR |
| Zamítnout transakci prostřednictvím bankomatu | Zdarma |
| Poplatek za zahájení postupu zpětného účtování | 15.00 EUR |
1. Neplatí v případě nahrazení nefunkční karty/přívěsku, když byla chyba způsobena uživatelem.
2. Suma výběru v EUR nebo její směnná hodnota v cizí měně k datu konání transakce
3. POS operátor si může účtovat další poplatky.
Pořízení služeb se v jednotlivých zemích a odvětvích liší. Vyplňte formulář žádosti níže. Náš tým myPOS Vám obratem zašle nabídku šitou na míru.