Centrum podpory

Diskriminace na základě IBAN

  • Co je diskriminace na základě IBAN?

    Ve zkratce, diskriminace na základě IBAN nastává, když společnost/instituce v rámci jednotné oblasti pro platby v eurech (SEPA) nepřijímá IBAN vydaný poskytovatelem platebních služeb se sídlem v jiném členském státě SEPA. Taková společnost/instituce bude obvykle požadovat, abyste zadali IBAN začínající jenom domácím kódem země určitého státu nebo IBAN v domácím formátu. V takovém případě se jedná o porušení článku 9 nařízení o SEPA (Nařízení (EU) č. 260/2012), které zakazuje odlišné zacházení s kódy IBAN, dokud jsou kódy IBAN dostupné přes schéma SEPA.

    Jak se vypořádat s diskriminací na základě IBAN?

    Existuje několik kroků, které můžete podniknout v případě, že se setkáte s diskriminací na základě IBAN. Patří sem:

    • Informujte společnost/instituci, která odmítla dokončit převod, že porušují článek 9 nařízení o SEPA.
    • V případě, že společnost/instituce neodpoví na Vaši počáteční stížnost, pošlete jim oficiální písemnou stížnost.
    • V případě nevyhovění Vaší oficiální písemné stížnosti, obraťte se na příslušný regulační orgán, nebo příslušný úřad ve Vaší krajině.
    • Informujte myPOS o záležitosti e-mailem na help@mypos.com.

    Byl tento článek užitečný?

    Děkujeme Vám za Váš názor!

    Děkujeme Vám za Váš názor!

    Pošlete nám svůj názor

Používáme cookies

Používáme cookies a jiné sledovací metody pro optimalizaci naší webové stránky a zobrazení cílených informací návštěvníkům. Zjistit více

Nebo můžete Vaše cookies spravovat .

2-3