myPOS терминал - мобилен четец на кредитни карти

Въпроси и отговори

Популярни въпроси

  • Как да открия myPOS сметка/профил?

    Регистрацията в myPOS отнема само няколко минути и е изцяло онлайн.

    Откриване на myPOS Сметка

    Бутонът „Регистрирай се" е видим на всяка страница на сайта на myPOS. Търговецът трябва да кликне на бутона, да следва инструкциите и да предостави следната информация:

    • Правна форма - според местния закон
    • Детайли за вход - това са детайлите, които търговецът ще използва, за да влезе в myPOS профила си
    • Информация за компанията - индустрия, бизнес дейност, адрес на компанията, както и данъчен номер.
    • Информация за управителя - ако е приложимa
    • Информация за лицето, което открива сметката, ако е различно от управителя на компанията
    • Структура на собствеността - ако е приложимa. myPOS трябва да получи детайли за всички заинтересовани страни, които притежават повече от 25% дял в компанията.
    • Допълнителна информация - информация за бизнес локацията и сезонността на бизнеса, за основния източник на доходи ( изисква се от закона), очаквани приходи и средна стойност на трансакция.

    Веднага след като приключи с регистрацията, търговецът получава SMS с 4-цифрен код на мобилния номер, който е предоставил. Този код трябва да бъде въведен в съответното поле. Обикновено получаването на кода отнема не повече от 1 минута. Ако не го получите, кликнете на бутона „Получи обаждане“.

    Полето за специален код трябва да бъде попълнено само в случай, че регистрацията се извършва с помощта на официален дистрибутор, или ако myPOS терминала е закупен от официален дистрибутор на myPOS

    След като профила е създаден, се генерира имейл, който се изпраща на предоставения от търговеца имейл адрес. Имейлът съдържа информация за процеса на верификация.

  • Какви са таксите за myPOS сметка?

    Информация за таксите и лимитите в myPOS може да намерите тук.

  • Как да завърша процеса на верификация?

    Процесът на верификация е сведен до 4 стъпки, с цел да бъде възможно най-лесен и бърз за клиентите. Всичко, което трябва да направи търговецът, е да предостави валиден паспорт или друг документ за самоличност със снимка. Имайте предвид, че операторът на myPOS ще изисква действителен паспорт или друг документ за самоличност, а не копие на такъв.

    1. Търговецът ще получи имейл на имейл адреса, който е предоставил по време на регистрация. Той трябва да кликне на линка в имейла, за да потвърди регистрацията си в myPOS.
    2. Търговецът трябва да изтегли myPOS мобилното приложение и да осъществи видео чат
    3. myPOS операторът ще му съдейства по време на верификацията
    4. Екипът на myPOS ще разгледа документите и ще потвърди дали верификацията е успешна в рамките на 1 работен ден.

    В процеса на идентификация, търговецът трябва да предостави и определени правни документи за компанията. Какви ще бъдат те, зависи от правната й форма.

  • Какво да правя, ако имам проблем и трябва да се свържа с екипа на myPOS извън работно време?

    myPOS разполага с Център за обслужване на клиенти и екип за мониторинг, които работят 24/7. Можете да се свържете с оператор myPOS по всяко време на деня и нощта.

    myPOS осигурява обслужване на клиенти на английски, италиански, испански, френски, немски, холандски, руски, гръцки и български.

  • Защо да изберете услугите на myPOS пред тези на банка?

    myPOS предлага на бизнесите много повече от обикновено решение за приемане на плащания - myPOS им предоставя голямо разнообразие от услуги и предимства.

    По подобие на банките, myPOS предлага:

    • Онлайн банкиране - преводи и масови преводи
    • Теглене в брой от всеки банкомат, който приема карта VISA
    • ПОС терминал за приемане на плащания на място
    • Виртуални MO/TO плащания

    За разлика от банките, myPOS предлага:

    • Сметка без месечни и годишни такси
    • Сметка без договори
    • Незабавен достъп до средствата
    • IBAN-и и сметки в различни валути (до 50)
    • Безплатна бизнес карта VISA
    • Безплатна карта за данни, която осигурява мобилна връзка навсякъде в Европа
    • Онлайн услуги като платежни бутони и линкове, Искане за плащане и Checkout
    • Услуга за презареждане на предплатени услуги по целия свят
    • Персонализирани GiftCards