myPOS лого sm

Помощен център

  • ПИН

    На всяка myPOS бизнес дебитна карта се издава индивидуален ПИН код, който е необходим при извършване на плащания и теглене на пари в брой.

    ПИН кода се издава при активиране на картата - последната стъпка от активацията е получаване на ПИН код. Обърнете внимание, че може да има леко забавяне при получаване на кода. В случай, че не го получите в рамките на 5 минути, свържете се с Центъра за обслужване на клиенти.

    Ако забравите Вашия ПИН код или го въведете грешно три последователни пъти, картата Ви ще бъде блокирана. Това се прави от съображения за сигурност и Вие трябва да се свържете с Центъра за обслужване на клиенти, който ще Ви окаже помощ с деблокирането на картата.

    Екипът ни ще потвърди самоличността Ви и ще Ви предостави специален телефонен номер, който е сигурен и се използва само за тази цел. На този номер ще трябва да изпратите съобщение със следния текст: myPOS + интервал + XXXXXX (последните 6 цифри от номера на картата). Ще получите съобщение с нов ПИН код. Обърнете внимание, че съобщението трябва да бъде изпратено от мобилния номер, който сте използвали при регистрация в myPOS. На същия този номер ще получите и новия ПИН код.

    За да запомните ПИН кода си по-лесно, може да изберете нов ПИН и да го смените на банкомат. Вкарайте картата в произволен банкомат, изберете опцията „Промени ПИН“ от менюто на банкомата и следвайте инструкциите.

    Ето и някои съвети относно избора на ПИН код

    • Не използвайте последователност от числа като 1234 и 0000, или повторения като 1122 и 8899
    • Избягвайте важни дати като рождения Ви ден или този на любим човек
    • Избягвайте да използвате осигурителен, данъчен или ДДС номер
    • Не използвайте части от адреса или телефонния Ви номер

    Беше ли Ви полезна тази статия?

    Благодарим Ви за обратната връзка!

    Благодарим Ви за обратната връзка!

    Изпратете ни обратна връзка